1、 住宅小区公众管理制度住宅小区公众管理制度/ /规定规定 为加强城区住宅小区的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益及 我物业管理公司的权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用， 根据国家有关物业管理的法规政策及前期服务合同、业主临时管理规 约制定本制度。物业管理人员及全体业主、物业使用人均自觉遵守。 公共秩序管理规定 1、必须遵守国家、省市和地方治安管理的有关规定；遵守小区管理委员 会公布的、旨在维护住宅区生活秩序和安全的各项规章制度。 2、密切配合物业公司，主动参与住宅区的安全管理工作，在安全巡视人 员因故查询时，给予积极配合。 3、勇于制止、举报破坏住宅区治安秩序或造成治安隐
2、患的人和事，并协 助处理。 4、必须及时向物业公司或居委会申报留住的流动人员、暂住人员，前者 应在三天内，后者应在十天内持有效证件申报。 5、业主及物业使用人有责任保护住宅区的保安设施，大人并教育儿童要 正确使用电子防盗门、电子防盗对讲系统，不得损坏住宅区的各类保安设施。 6、业主及物业使用人有责任维护小区居民生命财产及车辆的安全。出入 必须锁好本户的门窗、车辆，不得让陌生人进入住宅，积极采取有力的自我 防范措施，并积极参加人身、财产和车辆保险，以减少损失。 7、不得在住宅区内进行非法及违法活动。 8、不得在住宅区内使用汽枪进行射击。 9、居民有权监督物业公司安全巡视管理人员的违章行为，及时向
3、物业公 司或政府有关部门投诉，举报。 10、维护公共卫生，不乱丢乱倒垃圾，不高空抛物。 11、住宅区居民，凡不遵守本规定的，将按章处罚,造成恶果的，将追究 法律责任。 环境卫生管理制度 1、不得有影响市容的乱搭、乱贴、乱挂、乱写、乱画等行为； 2、遵守市容及环境卫生保洁规定，自觉将家居杂物、垃圾投放到指定的 场地，不得乱抛垃圾、杂物，严禁从门窗、阳台向外抛掷垃圾和杂物等。 3、不得损坏公共绿化及设施，包括公共绿地、花草树木、建筑小品、体 育设施等。不得向绿地、花草树木泼污水和有害物质。 4、 业主饲养动物， 应当遵守当地政府的有关规定， 并告知物业管理公司。 5、注意保护楼梯等共用场地的环境卫生，如有物品洒落在共用场地，请 自行清除，污染、破坏地面，需恢复原样。 6、法律、法规规定禁止的其他行为。 绿化养护管理规定 为创造小区的优雅环境，搞好绿化工作，特制定本规定： 1、业主和住户、访客请
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