1、钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量控制 目录目录1.5.6.11.10.9.8.7.2.3.4.工程概况工程概况 小组概况小组概况选题理由选题理由现状调查现状调查活动目标活动目标原因分析原因分析制定对策制定对策对策实施对策实施效果检查效果检查总结及今后设想总结及今后设想巩固措施巩固措施一、工程一、工程概况概况v本工程为南京市鼓楼医院南扩工程，总建筑面积为22.5万,其中地下建筑面积4.9万，地上建筑面积17.6万。自北向南依次由医技楼、住院楼及门诊楼组成。住院部地上14层，建筑高度56.8m；医技楼地上六层，建筑高度25.5m；门诊楼地上5层，建筑高度21.6
2、m。v地上1-6层柱面装饰及7-14标准层护士站背景墙面选用6+1.14+6mm钢化夹胶烤漆玻璃，基层龙骨选用：70型铝合金竖龙骨、连接角码、50*50*3mm方管龙骨（防锈处理），铝合金嵌槽龙骨、不锈钢装饰线条、挂件等材料。住院部住院部医技楼医技楼门诊楼门诊楼二、小组概况二、小组概况v 1 1、小组简介、小组简介v 为了保证鼓楼医院南扩工程装饰面达到装饰设计要求，保证钢化夹胶烤漆玻璃施工相邻板块的表面平整度、阴阳角方正度、接缝平直度等均控制在1mm以内，提高钢化夹胶烤漆玻璃饰面装饰质量的目的，2010年9月6日组建了针对钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂的土建QC小组，负责对16层及7-14层护士站背
3、景墙面钢化夹胶烤漆玻璃干挂施工质量控制进行管理活动。小组共11人，全组人员均接受过QC小组专业知识的培训，每月活动4次，每次活动3小时左右，共活动16次，施工技术管理能力强，人员搭配合理，其组员简历见表一。二、小组概况二、小组概况小组名称：鼓楼医院南扩工程QC小组成立时间：2010年9月小组人数：11人平均年龄：28岁小组类型:攻关型二、小组概况二、小组概况Diagram 2Diagram3 小组成员简历表小组成员简历表 表一 二、小组概况二、小组概况2、小组活动出勤情况统计表备注：出勤：缺勤：请假：制表：刘翔 2010年9月06日 二、小组概况二、小组概况3、小组主要获奖情况三、选题理由三、
4、选题理由国家推荐新型建材 钢化夹胶玻璃是国家推荐装饰材料,广泛应用于任何场所的室内外墙面，背面烤漆后，色彩选择性强，易清洗满足鼓楼医院使用要求及装饰设计效果要求。质量保证 装修质量 为保证室内空气质量验收合格；杜绝湿作法施工中的质量通病；安装快捷方便；饰面玻璃更换，拆装便捷。以达到节省工期、材料，从而提高装饰质量的目的。公司发展工程目标 本工程为南京市、集团公司重点工程项目，投标承诺确保“扬子杯”，争创“鲁班奖”，因此要确保优质装饰装修工程。四、现状调查四、现状调查 1、QC攻关小组最先对医技楼二层室内装饰面相邻玻璃板块的表面平整度，相邻玻璃板块接缝平直度、接缝高低差，阴阳角方正，龙骨平直度等
5、进行质量检查，共抽查了150个点，不合格点为29个，并对检查结果统计如下表：表三合合格格率率81%制表：刘翔 2010年9月20日 总计检查150个点，不合格数量29个点，合格率81%。四、现状调查四、现状调查2、根据现场质量检查内容及数据，统计出不合格频数如下表：表四 制表：刘翔 2010年9月20日 3、我们小组根据上述调查统计表，画出了影响钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量的排列图，详见下图一。排排 列列 图图80%80%00%相邻玻璃板相邻玻璃板块表面平整块表面平整度度阴阳角方正阴阳角方正相邻玻璃板块相邻玻璃板块接缝平直度接缝平直度龙骨平直龙骨平直 玻璃接缝高低差玻璃接缝高低差频数频数N
6、=2911523172912%40%60%100%频率频率(%)86%86%41%41%101232293%93%75%75%图一：影响钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题排列图 制图：刘翔 2010年8月25日四四 现状调查现状调查相邻玻璃板块相邻玻璃板块表面平整度表面平整度阴阳角方正阴阳角方正成为解决问题的主要对象 4、从排列图中可以看出：影响钢化夹胶烤漆玻璃墙面干挂施工质量的A类因素为：累计频率已达到75%，属A类问题四四 现状调查现状调查图二 影响A类因素图 制图：刘翔 2010年8月25日 1、目标的确定：为保证钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量，杜绝相邻玻璃板块表面平整度、相邻玻璃板
7、块接缝平直度差，阴阳角不方正等质量通病，达到装饰设计的技术要求和质量要求，实现自检合格率达到95%以上。五五 活动目标活动目标图三 目标柱状图 制图：刘翔 2010年9月28日 2 2、可行性分析、可行性分析不利因素不利因素a、由于部分墙体平整度、垂直度超过3mm，铝合金龙骨平面度、垂直度控制难度大。b、钢化夹胶烤漆玻璃采用铝合金龙骨等材料安装，而非湿作法，工人首次操作。c、相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度均要求控制在1mm以内，安装质量要求较高d、现今工人普遍质量意识整不高，管理难度较大。施工任务施工任务艰巨艰巨有利因素有利因素a、成立以项目经理为组长的质量控制小组，在决策、和管理上得到
8、了项目领导的大力支持。b、项目部以项目总工带动的技术力量肯钻研、创新、实干，有利地保证该项技术的开展的实施。技术上技术上可行可行领导领导支持支持实实现现目目标标是是可可行行的的五五 活动目标活动目标阴阴阳阳角角方正度方正度相相邻邻玻玻璃璃板板块块表表面面平平整度整度操作人员不了解操作人员不了解固定件、连接件固定件、连接件安装不牢固安装不牢固技术培训不力技术培训不力施工方案未优化施工方案未优化责任心不强责任心不强质量检查质量检查管理不严管理不严技术交底不细技术交底不细赶进度对质赶进度对质量不重视量不重视人员安排不合理人员安排不合理龙骨安装不正确龙骨安装不正确安装方法不正确安装方法不正确施施工工作
9、作业业面面不不成熟、不合理成熟、不合理玻璃缺棱掉角玻璃缺棱掉角墙体平整度墙体平整度超过超过3mm3mm龙骨安装不平直龙骨安装不平直施工队伍不熟练施工队伍不熟练操作人员质量操作人员质量意识薄弱意识薄弱六六 原因分析原因分析 我们小组成员对上述A类因素，采用关联图进行了原因分析，见下图：图四 原因分析图 制图：刘翔 2010年9月30日 从原因分析图（图3）收集了8个末端因素，经过QC小组成员集体讨论分析，调查验证，对8个末端因素进行确认，见下表五：钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题要因确认表 表五 制表：刘翔 2010年10月5日 七七 确定要因确定要因七、确定要因七、确定要因施工方案未施工方
10、案未优化化技技术交底不交底不详细施工施工队伍技伍技术不熟不熟练质量量检查、管理不、管理不严经过对上述8个末端因素的分析，确认以下4个要因：图四 要因分析图 制图：刘翔 2010年9月5日 针对钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题的四个要因，小组成员根据“5W1H”的原则，研究对策、制定目标、采取措施、专人负责，形成了以下对策表（见表六）。钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工质量问题对策表 表六 制表：刘翔 2010年9月10日 八八 制定对策制定对策实施一：通过新工艺的吸收与应用，优化施工方案实施一：通过新工艺的吸收与应用，优化施工方案1、铝合金龙骨挂件的吸收和应用小组成员针对钢化夹胶烤漆玻璃湿作法施
11、工带来的粘贴不牢、不平、松动、倾斜、压条不直及平整度、垂直度不符合质量要求等质量通病，小组成员经查找、走访，最终采用了国际上同类型的70型铝合金竖龙骨和铝合金组合挂件基层构造取代原有湿作法的构造方式，解决了湿作法粘贴不牢、松动、倾斜等质量缺陷。同时此做法对饰面的拆换带来方便。原方案为30mm*40mm木质龙骨（防腐处理），细木工板板背衬（防火涂料三度），采用大力胶粘贴钢化夹胶烤漆玻璃。原方案采用新方案的原因新方案施工措施采用湿作法施工，操作不当容易造成粘贴不牢、松动、倾斜等质量问题，影响相邻玻璃板块表面平整度、接缝平直度，阴阳角方正，施工复杂，浪费人工、材料。基层设置70型铝合金竖龙骨与铝合金
12、挂件，50*50*3mm方管龙骨等，柱角、不同材料接缝处增加设置不锈钢装饰条处理，玻璃选用钢化夹胶烤漆玻璃。九九 对策实施对策实施图六 方管龙骨与方铝挂件做法剖面示意图 现场照片九九 对策实施对策实施九九 对策实施对策实施效果检查 实施后，确保了钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂装饰质实施后，确保了钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂装饰质量，避免了湿作法带来的相邻玻璃板块表面平整度、量，避免了湿作法带来的相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度阴阳角方正度1mm1mm的质量问题，钢化夹胶烤漆玻璃的质量问题，钢化夹胶烤漆玻璃面质量得到有效控制，达到了观感、质感强。施工面质量得到有效控制，达到了观感、质感强。施工方便、工
13、人易操作施工，工效高。方便、工人易操作施工，工效高。九九 对策实施对策实施 2、为加强钢化夹胶烤漆玻璃饰面刚性与稳定性，70型竖龙骨之间，设置横向50*50*3mm方管龙骨（防锈处理），采用L50*50角码+8膨胀螺栓与结构柱、竖龙骨连接。设置标准如下图所示：效果检查 实施后，保证了铝合金竖龙骨的稳定性，也确保了实施后，保证了铝合金竖龙骨的稳定性，也确保了相邻玻璃板块相邻玻璃板块表面平整度，阴阳角方正均控制在表面平整度，阴阳角方正均控制在1mm以内。以内。3、原湿作法施工，相邻玻璃板块直接拼缝，与不同材料拼接硅酮胶密封，造成拼缝不平直、接缝高低差，硅酮胶不顺直，宽窄不一等质量问题。为此攻关小组
14、在干挂法中选用在基层龙骨竖向处安装不锈钢插座，不锈钢装饰线条直接插入不锈钢插座中。图七 不同材料接缝处不锈钢装饰线条剖面图 九九 对策实施对策实施效果检查 实施后，确保了钢化夹胶烤漆玻璃装饰质量，与不同材料之间相实施后，确保了钢化夹胶烤漆玻璃装饰质量，与不同材料之间相邻玻璃板块接缝宽度、接缝平直度均控制在邻玻璃板块接缝宽度、接缝平直度均控制在1mm1mm以内，质量达到优以内，质量达到优质装饰的效果。质装饰的效果。实施二：编制技术交底要细致全面，讲解流程、要点、并现场演示实施二：编制技术交底要细致全面，讲解流程、要点、并现场演示 技术部重新编制了细致全面的技术交底，全部交底到基层施工班组每个作业
15、工人。由技术方案编制人进行讲解施工流程、作业要点，并在现场进行演示。技术交底重点强调了以下两方面的内容：九九 对策实施对策实施 1、施工前，为了让工人对现场施工的装饰有感性意识、熟悉施工流程、知道质量控制关键点，小组成员加工制作了微型饰面干挂烤漆玻璃柱面模型，并对施工的所有工人进行讲解，施工质量提前控制，对保证钢化夹胶烤漆玻璃干挂施工质量起到了指导性意义。九九 对策实施对策实施耐候结构胶与铝合金龙骨粘贴不等边角码安装牢固70型竖龙骨安装牢固玻璃板块安装细致、仔细钢化夹胶烤漆玻璃安装完成 2、小组成员针对钢化夹胶烤漆玻璃湿作法的施工质量通病，在干挂法中编制关键点施工流程图，对工人讲解干挂法施工中
16、容易出现质量问题的关键部位，对施工质量提前控制。九九 对策实施对策实施效果检查 技术交底详细全面，使工人领会交底内容，便于操作，保证技术交底详细全面，使工人领会交底内容，便于操作，保证了达到优质装饰装修质量标准。了达到优质装饰装修质量标准。利用农民工夜校对全体进场施工作业人员进行技术培训，并现场实际演示调集了一些经验丰富的管理人员，以老带新，达到提高作业人员水平技术人员重新编制技术交底，明确了装饰面施工操作工艺流程图及注意要点，并由专人书面交底到每个操作人员实施三：办技术培实施三：办技术培训班，做好书面交训班，做好书面交底，以老带新，全底，以老带新，全面提高作业人员技面提高作业人员技术水平。术
17、水平。九九 对策实施对策实施效果检查九九 对策实施对策实施装饰玻璃面施工全过程严格执行施工操作规程工艺要求，工人技术装饰玻璃面施工全过程严格执行施工操作规程工艺要求，工人技术熟练程度得到提高，钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂达到优质装饰装修熟练程度得到提高，钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂达到优质装饰装修质量验收标准。质量验收标准。定期开设技术培训班实施四：抓住质量管理的关键环节，建立严格的质量检查制度实施四：抓住质量管理的关键环节，建立严格的质量检查制度1、抓住质量管理的关键环节全面过程控制 工程质量管理的关键在于过程控制，因为建筑产品内在的质量问题具有一定的隐秘性和潜伏性，采用事后评价的方式很难完全准确反
18、映质量真实水平。所以，项目部着重规范施工过程质量管理，采取三检制检查与集中检查相结合的方式进行，检查内容包括质量行为、内业资料、工程实体以及平常出现问题的整改执行情况等等。2、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。检查钢化夹胶玻璃垂直度 检查阴角方正度九九 对策实施对策实施关键环节严格控制，执行关键环节严格控制，执行 “三检制三检制”，使得每道工序，使得每道工序施工过程中不留隐患，把问题消灭在萌芽状态。施工过程中不
19、留隐患，把问题消灭在萌芽状态。效果检查九九 对策实施对策实施施工过程中检查龙骨平直度 施工过程中带线固定龙骨 1、2010年12月20日，小组对医技楼二层已装饰完成的饰面质量进行抽查，共计抽查150个点，不合格点3个，合格率达到97%。相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正均控制在1mm以内，相邻玻璃板块接缝平直度、接缝高低差，龙骨平直度均无偏差，减少了返工工序。抽查结果汇总如下：表七 制表：刘翔 2010年12月20日 十十 效果检查效果检查图八 实施前后合格率对比 制图：刘翔 2009年12月20日通过以上统计，可以发现，通过此次QC活动，钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂质量自检验收合格率从81%81
20、%提高至提高至97%97%，已达到此次活动目的。，已达到此次活动目的。十十 效果检查效果检查2 2、经济、社会效益、经济、社会效益1）经济效益分析：本工程钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂总工程量约为10000 ，施工面积较大，若采用湿作业法，玻璃粘贴质量控制较难，相邻玻璃板块接缝平直度，阴阳角方正度无法控制，人工、材料消耗量相对较大，既增加成本又容易造成粘贴不牢、松动、倾斜等质量问题。铝合金龙骨基层的成功试点，节约了木质材料的同时，使安装变的简单方便，节省了人工并取得了一定的经济效益。2）社会效益分析：在国家发展新型装饰材料的方针指引下，大量新型装饰建材涌现，钢化夹胶玻璃安全性高，与其他玻璃相比，具有
21、耐震、防盗、防弹、防爆的性能。中间膜层可减低太阳辐射，防止能源泉的流失，节省空调的用电量，同时对声音的音波震动产品产生缓冲作用，从而达到隔音效果。同时在钢化夹胶玻璃背面烤漆后，除增加装饰色彩的同时，具有耐酸碱性，满足医院使用功能要求。对新型产品的大胆采用，不但取得了很好的经济效益而且得到了广泛的社会好评。装饰质量明显改善，在工期紧张的时刻大大缩短了工期，迎得业主的一致好评。十十 效果检查效果检查实施前：玻璃板块接缝平直度偏差大 实施后：玻璃板块接缝平直度 拍摄：刘翔 2010-12-25 3 3、实施前后效果对比、实施前后效果对比十十 效果检查效果检查十十 效效果果检检查查实施前：阳角方正偏差
22、大 实施后：阳角方正度 拍摄：刘翔 2010-12-25 实施前：玻璃板块表面平整度偏差大 实施后：玻璃板块表面平整度 4 4、成果认证表、成果认证表甲方、监理成果认证甲方、监理成果认证 公司成果认证公司成果认证 十十 效果检查效果检查1、为了巩固此次“钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂法施工质量控制”的QC小组活动积累的宝贵经验，我们将认真总结经验，形成分公司工法 钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工工法，并将申报局级工法。十一十一 巩固措施巩固措施 2、通过此次技术攻关，我们小组成功地解决了该工程钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工中容易出现的各种施工质量问题，我们发现使用铝合金龙骨组合挂件有很好的效果。所以我们需
23、要在以后的施工实践中总结更多经验，以便在以后的施工过程中能更好的控制施工质量。3、我们将继续巩固本次QC活动中的有效措施，发挥技术力量，不断创新，以老带新并结合农民工夜校，开展技术培训，过程中严格执行三检制、加强管理等，进一步提高施工质量并为下一个QC活动积累经验。十一十一十一十一 巩固措施巩固措施巩固措施巩固措施4、巩固期效果检查：2010年11月开始经过期为2个月巩固期跟踪检查，钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂施工合格率稳定在95100%之间，相邻玻璃板块表面平整度、阴阳角方正度控制在1mm以内，相邻玻璃板块接缝平直度、相邻玻璃板块接缝高低差、龙骨平直度均无偏差，达到了预期的目标及效果。具体见下面
24、的点状柱面图。制图：刘翔 2010年12月20日 实施前目标实施后 1、我们QC小组通过技术攻关，有效提高了钢化夹胶烤漆玻璃饰面干挂的施工质量，但在施工操作方法与经济效益上还要不断调整、总结、提高。通过这次活动，组员个人质量意识、个人能力、问题意识、改进意识、参与意识等都得到了提高。下一步我们计划进行EPDM塑胶屋面面层的施工质量控制，同时对本次活动中未彻底解决的遗留问题继续攻关。我们对活动前的状态和活动后的状态进行了自我评价（见表八），并作出了雷达图（见图九），如下：表八 自我评价表制表：刘翔 2010年12月22日 十二十二 总结及下一步设想总结及下一步设想2、QC小组活动前后各种能力提升雷达图：活动前活动后质量意识个人能力解决问题的决心知识团队精神图九 自我评价雷达图制图：刘翔 2010年12月22日 十二十二 总结及下一步设想总结及下一步设想LOGO南京鼓楼医院南扩工程QC小组
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