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房地产项目员工销售管理方案手册(33页).doc

  • 资源ID:61029       资源大小:60KB        全文页数:34页
  • 资源格式:  DOC         下载积分: 25金币
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房地产项目员工销售管理方案手册(33页).doc

1、财富之窗财富之窗 希望之星希望之星 前言前言 不依规矩,难成方圆不依规矩,难成方圆 销售管理手册是根据公司的规范管理要求,吸收企业文化 之精髓,以公司员工手册为基础,适应销售业务特点的管理规 范,是销售部员工工作的依据。 本方案旨在科学,规范地建立销售部稳定高效的操作系统,提 高组织机构整体动作能力。 销售管理手册包含销售部人员分工,岗位职责要求,部门各 种业务制度、流程,现场管理制度及实施细则、驻外管理制度及实 施细则,员工行为规范要求,监督措施,奖金提成规定等等。 销售管理手册既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手 册, 销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向销售 部 经

2、 理 提 供 ; 所 有 人 员 必 须 按 照 相 关 条 款 遵 照 执 行 。 本手册是第一期版本,随着业务的发展,内容会不断充实和完善, 陆续推出新版本。 销售管理手册制定人员: 2007 年 3 月 20 日初稿 销售管理流程销售管理流程 一、一、 销售部组建、职责分工和岗位职责销售部组建、职责分工和岗位职责 (一)、销售经理职责(一)、销售经理职责 1、贯彻执行公司的经营策略、方针及各项管理制度,制定部门 各种管理规章制度,处理部门日常管理事务。 2、制定销售策划方案;销售策划方案的具体实施与监控;销售工 作的组织和安排;对销售效果进行分析,调整相应的销售策略;对所调 整的策略进行

3、重新讲解和培训 3、根据项目运作的情况,可将销售队伍分成若干小组;如现场接 待组、外展接待组等,落实各小组的项目工作计划及各项工作任务。 4、制定销售培训计划,提高销售人员的整体素质。 5、对所负责项目人员行使管理、监督及调动权,承担对其工作的 指导、培训、考核等任务。 6、制定各级人员待遇、晋升及奖励办法,以鼓励部门人员努力达成 其销售目标,依照员工考核奖惩办法,公平、合理地处理、考核所属人 员的奖惩、升降等事宜。 7、处理项目突发事件及重大纠纷。 8、合理调配部门的人力资源,运用有效的领导方法,激励部门员工 的士气,充分发挥员工的工作能力及积极性,从而提高工作效率。 9、加强各部门之间的沟通协调与合作。 10、重要客户的业务洽谈工作。 ( (二二) )、销售助理岗位职责、销售助理岗位职责 、 协助销售经理制定产品及价格策略, 、 负责制定区域阶段性销售计划及目标, 、 协助销售经理制定


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