银河证券机房工程设计方案（57页）.doc

1、一、机房工程设计概述41.1设计原则41.2工程和设备的技术标准61.3工程范围71.4项目需求分析81.4.1工程简介81.4.2需求分析81.4.3方案描述91.4.4对土建结构方面的要求91.5方案总体介绍101.5.1建筑部分101.5.2机房动力配电保障系统101.5.2机房照明配电系统111.5.4空气质量保障系统121.5.5综合布线121.5.6门禁系统121.5.7机房专用空调121.5.8防雷工程12二、详细设计132.1建筑部分132.1.1设计规范132.1.2设计方案142.1.3架空地板工程142.1.4玻璃隔墙工程152.1.5吊顶工程162.1.6墙面工程172

2、.1.7门窗工程172.2电气部分182.2.1设计依据，执行的设计规范182.2.2 数据中心机房配电设计主要考虑182.2.3机房动力配电系统192.2.4机房照明配电系统302.2.5防雷系统322.2.6接地系统352.2.7机房配电与机房消防报警、灭火系统设计简述362.3空调新风部分372.3.1空调系统说明372.3.2新风系统说明462.3.3机房环境集中监控系统:492.4监控、门禁系统542.4.1需求及我方建议542.4.2设计依据552.4.3方案概述562.4.4门禁系统582.5消防报警及灭火部分592.6综合布线系统612.6.1设计依据612.6.2结构化布线系

3、统与应用系统的独立性612.6.3综合布线系统设计的特点622.6.4系统测试66三、工程技术保障及服务66银河证券工程设计方案(设备选型暂定)一、机房工程设计概述数据中心基础设施的建设，很重要的一个环节就是计算机机房的建设。计算机机房工程不仅集建筑、电气、安装、网络等多个专业技术于一体，更需要丰富的工程实施和管理经验。计算机房设计与施工的优劣直接关系到机房内计算机系统是否能稳定可靠地运行，是否能保证各类信息通讯畅通无阻。由于计算机机房的环境必须满足计算机等各种微机电子设备和工作人员对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动、防雷和接地等的要求。所以，一个合格的

4、现代化计算机机房，应该是一个安全可靠、舒适实用、节能高效和具有可扩充性的机房。本方案项目包括装修工程、配电工程、空调工程、设备监控工程、安全工程、消防工程、布线工程、通讯工程等八大部分。本方案书根据国家标准及行业标准设计和施工。1.1设计原则银河证券机房的设计必须满足当前各项需求应用，又面向未来快速增长的发展需求，因此必须是高质量的、高安全可靠灵活的、开放的。我们在进行设计时，遵循以下设计原则：实用性和先进性：采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，兼顾未来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，

5、以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。安全可靠性：为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，决不能出现单点故障。要对数据中心机房布局、结构设计、设备选型、日常维护等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在关键设备采用硬件备份、冗余等可靠性技术的基础上，采用相关的软件技术提供较强的管理机制、控制手段和事故监控与安全保密等技术措施提高电脑机房的安全可靠性。灵活性与可扩展性：银河证券机房必须具有良好的灵活性与可扩展性，能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量和提高用户数量和质量的功能。具备支持多种网络传输、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。标准化：在数据中心机房系统结构

6、设计，基于国际标准和国家颁布的有关标准，包括各种建筑、机房设计标准，电力电气保障标准以及计算机局域网、广域网标准，坚持统一规范的原则，从而为未来的业务发展，设备增容奠定基础。工程的可分期性：在该项目设计中，数据中心机房的工程和设备都为模块化结构，相当于将该工程分期实施，而各期工程可以无缝结合，不造成重复施工和浪费经济性/投资保护：应以较高的性能价格比构建银河证券机房，使资金的产出投入比达到最大值。能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运转，提供高效能与高效益。尽可能保留并延长已有系统的投资，充分利用以往在资金与技术方面的投入。可管理性：由于银河证券机房，具有一定复杂性，随着业务的不断发展，管

7、理的任务必定会日益繁重。所以在数据中心的设计中，必须建立一套全面、完善的机房管理和监控系统。所选用的设备应具有智能化，可管理的功能，同时采用先进的管理监控系统设备及软件，实现先进的集中管理监控，实时监控、监测整个电脑机房的运行状况，实时灯光、语音报警，实时事件记录，这样可以迅速确定故障，提高的运行性能、可靠性，简化机房管理人员的维护工作，从而为其数据中心机房安全、可靠的运行提供最有力的保障。1.2工程和设备的技术标准严格参照的基本文件：ISO,IEEE,IETF等数据中心机房的系统需求国际标准：IEEE802.3 EthernetIEEE802.5 TokenRingEIA/TIA568 工业

8、标准及国际商务建筑布线标准ANSI X3T9.5FDDI其他重要标准建筑部分参照标准：国家标准电子计算机机房设计规范（GB50174-93）国家标准计算站场地技术要求（GB2887-89）国家标准计算站场地安全技术（GB9361-88）国家标准计算机机房用活动地板的技术要求（GB6650-86）国家标准电子计算机机房施工及验收规范（SJ/T30003）电力保障部分参照标准：低压配电设计规范（GB50054-95）；电子计算机机房设计规范（GB50714-93）；计算站场地技术要求（GB2887-89）；供配电系统设计规范（GB50052-95）；高层民用建筑设计防火规范（GB50045-95）

9、；电气装置安装工程接地装置施工及验收规范（GB50169-92）；综合布线部分参照标准:中国工程建设标准化协会标准建筑与建筑群综合布线系统工程设计规CECS72：95：Lucent SYSTIMAX结构化布线系统设计总则1.3工程范围银河证券机房的施工范围和主要项目是：建筑部分:国产抗静电全钢活动地板敷设；不锈钢饰边框大玻璃隔断安装或乳胶漆饰面石膏板隔墙；高级乳胶漆或铝塑板装饰墙面；轻钢龙骨、微孔铝扣板吊顶；各类门安装。电气工程部分：机房动力配电系统；机房UPS电源配电系统；机房照明及应急照明系统；机房直流地极、直流地网及静电泄漏地网；配电柜制作安装；各类用电设备安装。空调新风系统：空调机安装

10、；新风系统制作安装、新风机安装；排风系统制作安装、排风机安装；门禁系统：入口门处设置不同的进入等级。保安监控系统设置摄像头、监控设备，监控设备设在监控室，含110联动报警。机房环境监测系统：对空调机及其上下水管设置定位漏水检测系统。电压检测、服务器启动和关闭检测等。消防报警及自动灭火系统：采用智能型火灾报警系统，设置烟感、温感探测器。采用全淹没式气体灭火系统，使用自动、手动及机械操作。场地监控系统（监控）：对下述系统及设备提供24小时全天候监控。UPS不间断电源配电柜柴油发电机保安监控消防与自动报警系统气体灭火系统门禁系统漏水检测系统其他1.4项目需求分析1.4.1工程简介银河证券机房可用总面

11、积约为77.97平方米。采用不锈钢玻璃隔断将其分成3个部分。操作室20.7m2鞋柜、衣柜、资料柜、办公设备、PC机、空调、气体钢瓶等设备室34.5m2机柜及网络设备、空调、气体钢瓶等配电间22.77m2UPS电源、后备电池、配电柜、气体钢瓶等1.4.2需求分析银河证券机房项目建设的目标为：为今后的业务的进行和发展提供服务。数据中心机房项目建设要求提供可靠的高品质的机房环境。一方面机房建设要满足计算机系统网络设备，安全可靠，正常运行，延长设备的使用寿命。提供一个符合国家各项有关标准及规范的优秀的技术场地。另一方面，机房建设给机房工作人员网络客户提供了一个舒适典雅的工作环境。说到底，计算机房是一个

12、综合性的专业技术场地工程。机房具有建筑结构、空调、通风、给排水、强电、弱电等各个专业及新兴的先进的计算机及网络设备所特有的专业技术要求。同时又要求具有建筑装饰、美学、光学及现代气息。因此机房建设需要专业技术企业来完成。从而在设计和施工中确保机房先进、可靠及高品质。只有既满足机房专业的有关国标的各项技术条件，又具有建筑装饰现代艺术风格，有新的立意的机房，才能充分满足业主的使用要求。1.4.3方案描述银河证券机房机房面积77.97平方米，设有过渡区、设备室、UPS配电室等。整个机房顶部均安装轻钢龙骨微孔铝扣板吊顶，过渡区地面铺设复合木地板；在设备室、配电室敷设全钢防静电地板，地板下并做直流地网和静

13、电泄漏地网。设备室内安装网络设备、精密空调、新风机、消防柜等配电室内安装UPS电源，并设有配电柜、电池柜，对机房配电系统全面管理。机房采用门禁系统，机房大门、工作间、网络配线室、设置门禁。机房设置消防与自动报警系统，并设置气体灭火系统。1.4.4对土建结构方面的要求1电子计算机机房的建筑平面和空间布局应具有适当的灵活性，主机房的主体结构宜采用大开间大跨度的柱网，内隔墙宜具有一定的可变性。2主机房净高，应按机械高度和通风要求确定，宜为2.43.0M。3电子计算机机房的楼板荷载可按5.07.5KN/M2设计。UPS电源室的楼板荷载可按8.01.2KN/M2设计4电子计算机机房主体结构应具有耐久、抗

14、震、防火、防止不均匀沉陷等性能。变形缝和伸缩缝不应穿过主机房。5主机房中各类管线宜暗敷，当管线需穿楼层时，宜设技术竖井。6室内顶棚上安装的灯具、风口、火灾控测器及喷嘴等应协调布置，并应满足各专业的技术要求。7电子计算机机房围护结构的构造和材料应满足保温、隔热、防火等要求。8电子计算机机房各门的尺寸均应保证设备运输方便。1.5方案总体介绍1.5.1建筑部分为了机房的安全可靠、正常运行，对银河证券机房的设计必须符合国家标准、行业标准及规范；在防火安全方面，要按照一级防火要求设计。机房采用恒温恒湿的专用空调，送风方式为下送风上回风的循环送风方向，这样可保证网络通讯设备在恒温恒湿的环境下工作。为了防止

15、精密空调机的加湿器漏水，在每台空调机周围安装了漏水检测报警系统。为了保证电脑机房内工作人员有一个舒适的工作环境，和保证机房内的空气洁净程度，我们设计了新风系统送入机房，这样既可保持机房内的空气新鲜，同时也能维持机房内的正压需要。在进入电脑机房的地方给工作人员分别设置了进入权限和历史记录的门禁系统。主机房、工作区、网络配线间及机房入口大门均安装门禁。1.5.2机房动力配电保障系统机房辅助设备动力配电系统机房辅助动力设备包括计算机专用精密空调系统、计算机机房照明配电系统、计算机机房新风系统及市电辅助系统（市电插座等）。由于机房辅助动力设备直接关系到计算机设备、网络设备，通讯设备以及机房其他用电设备

16、和工作人员正常工作和人身安全，所以要求配电系统安全可靠，因此该配电系统按照一级负荷考虑进行设计。电源进线采用电缆或封闭母线（电源取自建筑物本体低压配电室母线）进线配电柜（AP）与出线配电柜（AP1、AP2）并排安装于机房UPS配电室，采取集中控制，便于管理机房空调设备。各电脑机房及其它房间专用空调电源直接引自开关柜AP1，舒适空调及新风、市电插座引自多用途配电箱AX，体现出集中控制与就地操作相结合的设计原则。机房计算机设备动力配电系统机房计算机设备包括计算机主机、服务器、网络设备、通讯设备等，由于这些设备进行数据的实时处理与实时传递，关系重大，所以对电源的质量与可靠性的要求最高。设计中采用电源

17、由市电供电加备用发电机这种运行方式，以保障电源可靠性的要求；系统中同时考虑采用UPS不间断电源，最大限度满足机房计算机设备对供电电源质量的要求。市电电源供电与备用发电机供电在机房配电室进行切换，再经过UPS不间断电源对计算机设备供电。电源进线采用电缆或封闭母线，双路切换柜、UPS输入输出配电柜并排安装于机房配电室。配电系统采用集中及分散控制，输出配电分柜JAP1JAP4安装于负荷集中区域（电脑机房及控制室），以便于就地控制、管理设备计算机用电。1.5.3机房照明配电系统a. 照度：机房按电子计算机机房设计规范（GB50174-93）要求，照度为400Lx；同时设机房疏散指示灯、安全出口标志灯；

18、应急备用照明照度不小于40Lx。b. 灯具选择：灯具选用亚光不锈钢三管格珊灯组并带电容补偿：3*20W（600*600）接地系统：a 交流工作地、保护地采用建筑物本体地极，设计考虑为直流逻辑地设一组新的接地极，接地电阻小于2；机房配电系统的交流工作地、安全保护地采用建筑物本体综合接地（其电阻小于4）。b为防止感应雷、侧击雷高脉冲电压沿电源线进入机房损坏机房内的重要设备，在电源配电柜电源进线处安装浪涌防雷器。正如您所知道的，机房内的供配电系统是机房中建设规划中最重要的内容。所以我们为伊犁社保局数据中心机房提供的是一个完全解决方案。在设计上我们采用了模块化宽冗余的设计理念，既符合电脑机房配电系统的

19、灵活性，又不会对未来扩容造成瓶颈。由于目前国内大容量的电气开关各方面性能很难达到电脑中心完全安全意义上的要求，所以我们建议所有核心电气产品一律使用法国梅兰日兰/施耐德的电气设备。从直接成本上看可能会增加一部分投资，但从伊犁社保局数据中心机房的重要性和安全性以及未来发展考虑，这一投资是非常合理和科学的。1.5.4空气质量保障系统为确保机房内计算机系统的安全可靠、正常运行，在机房建设中为机房提供符合要求的场地环境，我们推荐采用APC公司生产的恒温恒湿机房专用空调机。机房专用空调采用下送风、上回风的送风方式。我们为您选择的机房专用空调是模块化设计的，可根据需要增加或减少模块；也可根据机房布局及几何图

20、形的不同任意组合或拆分模块，且模块与模块之间可联动或集中或分开控制等。机房内的新风系统是必不可少的。清新的新风提高机房的洁净度，使机房保证正压，并提供新鲜空气。新风应满足两个指标：其一，是每人每小时40立方米；其二，是应占空调系统总风量的5-10%。本机房四周密封，新风极为重要。根据国家有关规范和标准规定，计算机房内应设排风系统，用以排除可能出现的烟雾及灭火后出现的气体。1.5.5综合布线按数据点和语音点铺设在整个办公区域的相应部位。1.5.6门禁系统在方案中我们设计了多套门禁系统，分别用于电脑机房的入口处和主控机房，是电脑机房安全的保障。可以根据贵方的需要，对各门禁系统进行分级授权，从而实现

21、人员进出的的电子化管理。1.5.7机房专用空调根据此数据中心机房的实际情况，我们建议选用恒温恒湿机房专用精密空调。推荐使用的产品为APC公司生产的FM40空调机，它可以保证电脑机房拥有一个恒久的良好的机房环境。二、详细设计2.1建筑部分2.1.1设计规范GB 2887-89计算站场地技术要求GB 9361-88计算站场地安全要求GB 50174-93计算机机房设计规范GB6650-86计算机机房活动地板技术条件GBJ 45高层民用建筑设计防火规范GB 50222-95建筑设计防火规范GB 50054-95低压配电设计规范IEC1024-1：1990建筑防雷ITU.TS.K21：1998用户终端

22、耐过电压和过电流能力GB 50150-91电气装置安装工程电气设备交接试验标准GB 50236-98现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范JGJ 73-91建筑装饰工程施工及验收规范2.1.2设计方案本方案机房场地装修装璜的设计宗旨是：（1）集成系统的节能化考虑，新技术的应用，以节约日后的运行成本；（2）合理的信息路由结构设计，以防止可能造成系统互联的阻塞；（3）机构紧密的供配电设计，以减少网络设备的电磁干扰；室内装璜部分的设计遵循原则是：要体现出作为重要信息会聚地的室内空间特点，在充分考虑网络系统、空调系统、UPS系统等设备的安全性、先进性的前提下，达到美观、大方的风格，有现代感。选用的装

23、璜材料：在选用装修、装璜材料方面，要以自然材质为主，做到简明、淡雅、柔和，并充分考虑环保因素，有利于工作人员的自身健康。2.1.3架空地板工程活动地板在计算机房中是必不可少的。机房敷设活动地板主要有两个作用：首先，在活动地板下形成隐蔽空间，可以在地板下敷设电源线管、线槽、综合布线、消防管线等以及一些电气设施（插座、插座箱等）；其次，由于敷设了活动地板可以在活动地板下形成空调送风静压箱。此外，活动地板的抗静电功能也为计算机及网络设备的安全运行提供了保证。活动地板的种类较多。根据板基材、材料不同可分为：铝合金、全钢、复合木质刨花板等。地板表面则粘贴抗静电贴面（有进口和国产的区别）。活动地板的不同选

24、择直接影响机房的档次。不同质量的地板使用后，机房的效果大不一样。目前国内机房活动地板使用档次高的有德国美露牌抗静电活动地板。该机房采用沈飞牌防静电活动地板。抗静电地板安装时，同时要求安装静电泄漏系统。铺设静电泄漏地网，通过静电泄漏干线和机房安全保护地的接地端子封在一起，将静电泄漏掉。此数据中心机房活动地板敷设高度为0.4米，活动地板安装过程中，地板与墙面交界处，活动地板需精确切割下料。切割边需封胶处理后安装。地板安装后，用铝塑板踢脚板压边装饰。铝塑板踢脚板与不锈钢玻璃隔墙互相衬托，协调一致，效果极佳。机房设计采用下送风方式。楼地面必须符合土建规范要求的平整度。地面最好采用水磨石地面。如地面抹灰

25、应达到高级抹灰的水平。而且地面需要进行防尘处理。通常在地板下的墙面、柱面、地面均刷涂防尘漆两遍。全部水泥面均经刷漆处理，达到不起尘的作用，从而保证空调送风系统的空气洁净。下面再介绍一下抗静电活动地板的性能、特点。活动地板主要由两部分组成。A）抗静电活动地板板面；B）地板支承系统，主要为横梁支角（支角分成上、下托，螺杆可以调节，以调整地板面水平）。地板规格主要为600*600毫米。活动地板是易于更换的。用吸板器可以取下任何一块地板。地板下面的管线及设备的维护保养及修理是极其方便的。活动地板是灵活的。当其中的某一部分需要改变，如增加新的机柜，其扩展极其方便。如需调整地板高度可任意调整。活动地板是牢

26、固的，稳定的，紧密的。这是毫无疑问的。而且我们所推荐的沈飞地板和钢地板恰恰具备这些优点。活动地板安装的工艺可以保证地板的严密和稳定。调整好不会有响动和摇摆，也没有噪音。至于防鼠，则应在围护结构上解决，尽量不留孔洞。有孔洞如管、槽，则要作好封堵，要绝对保持围护结构的严密。活动地板安装一定要做到非常严密，表面平整。这取决于两个方面。一是活动地板本身的精度，二是安装工艺和质量。安装的活动地板，给人以高档、豪华的印象。地板系统的确可以承受较高压力的碾压。在高压力下有较好的持续性。这是因为地板本身承载能力大和板面的硬度高和稳定性好。活动地板有专用的通风地板。通风地板是单独加工的，钢结构。走线地板加工后都

27、相应地套装塑料出线口，在线口内走线。地板下，我们一般要涂防尘漆，并考虑粘贴福乐士保温层，以做到保温绝热。此外，沈飞地板的阻燃性能和系统电阻率均满足国家的有关标准，并通过了权威检测部门的检测，有国家认可的检测报告。2.1.4玻璃隔墙工程数据中心机房的隔墙推荐采用不锈钢框架透明玻璃隔墙。玻璃隔墙在机房中的重要作用是显而易见的。最初的玻璃隔墙是在木隔墙上安装固定玻璃窗，然后在八十年代初期大量采用铝合金玻璃隔墙。九十年代初期不锈钢饰面大玻璃隔墙在机房中得到了广泛应用。这种隔墙配合以不锈钢无框自由门，采用12毫米厚玻璃，安全、牢固，壮观气派，透视效果极好，衬托了机房宏观形象。玻璃隔墙的优点确立了它在机房

28、中的地位。该数据中心机房中大量地采用玻璃隔墙。为安全起见，应该使用钢化玻璃；从节约成本考虑，应采用浮法玻璃。机房外围界墙及防火隔墙建议在土建施工中采用轻质土建隔墙，并两面用水泥砂浆抹平。如机房不适宜做土建隔墙，可以采用轻钢龙骨苍松板隔墙（内镶岩棉）。其强度、表面硬度和防火性能指标均能满足要求，且保温、隔热、隔音，是轻质隔墙中的理想材料。其墙厚度约为100毫米。2.1.5吊顶工程根据要求设计，中心机房采用铝合金微孔面板吊顶，该吊顶材料质感好，线条美观，色彩柔和，简洁大方不起层，防火性能好，拆装方便。工艺：首先将原顶棚涂刷防尘漆，顶棚施工前用水准仪找水平，沿墙及柱四周弹出顶棚标高墨线，并分出主龙骨

29、位置线。用冲击钻或电锤在吊顶位置上钻孔，并用膨胀螺栓M8与吊杆焊接固定，8螺杆下端挂件连接C38主龙骨，主龙骨下垂直方向吊挂次龙骨。龙骨编排时注意灯具及管线位置，沿墙、柱安装边龙骨，并用自攻螺丝固定。安装方形微孔铝合金吊顶板前，对吊顶板进行挑选，并在板与板接缝处挂线，控制标高及水平走线。安装微孔吊顶的同时注意板面色差。按设计及安装位置严格放线。吊顶及马道应坚固、平直，并有可靠的防锈涂复。金属连接件、铆固件除锈后，应涂两遍防锈漆。吊顶上的灯具、各种风口、火灾探测器底座及灭火喷嘴等应定准位置，整齐划一，并与龙骨和吊顶紧密配合安装。从表面看应布局合理、美观、不显凌乱。活动式顶板的安装必须牢固、下表面

30、平整、接缝紧密平直、靠墙、柱处按实际尺寸裁板镶补。根据顶板材质作相应的封边处理。安装过程中随时擦拭顶板表面，并及时清楚顶板内的余料和杂物，做到上不留余物，下不留污迹。2.1.6墙面工程机房中吊顶、地板、玻璃隔墙材质都比较好，价格也高。墙面不管是采用壁纸还是高档乳胶漆，价格虽很低廉，但外观无法与吊顶和活动地板相互衬托。近年来，在高档、先进的机房中主要采用了以下几种材料做墙面：金属复合壁板、铝塑板等。上述两种材料施工后，所见到的墙体表面相似，均为金属漆面。只是基层结构不同而已。下面分别叙述两种墙面的优缺点。金属复合壁板是由彩色钢板（0.7毫米）做好50毫米厚的箱型凹凸的板材。其内部垂直粘贴50毫米

31、的优质岩棉。板材在生产线上加工，工艺先进，尺寸精确。安装时，在顶上和地面先安装马槽，然后依次把壁板推入后固定。其表面为钢板漆面，安装后接口缝隙小于1毫米，美观、整齐，缝隙均匀。该壁板又常常用在洁净室，隔音、保温、密封效果好。该墙体有配套的金属壁板门，精致、美观。铝塑板墙面也是由骨架和面层组成。骨架有两种：一种采用轻钢龙骨石膏板；另一种采用12毫米中密度板，宽150毫米，间距150毫米。中密度板调平后粘贴三层板。在刷涂防火涂料后，作为骨架基层。基层形成后，两面刷胶，晾干后，将铝塑板粘贴牢。铝塑板粘贴时，留缝隙3毫米，注玻璃胶。铝塑板墙面表面为铝板漆面。该种隔墙优点是价格适中，安装方便，表面也很清

32、秀。缺点是缝隙注胶时难度较大。墙面处理最经济的方法是直接对墙面进行基础处理后（轻钢龙骨石膏板墙），喷涂以高级乳胶漆进行装饰。这种方法既可基本满足电脑机房基础建设技术上的要求，也可节约大量的投资，不失为一种务实的处理办法。但必须指出的是各项技术指标和外观效果均大大逊于前两种方法，耐久性也较差。2.1.7门窗工程机房的门一般要求与墙协调。在不锈钢玻璃隔墙上的门采用不锈钢有框玻璃门（因为安装气体消防系统）。疏散出口采用防火、防盗门。防火门一般有两种。一种为不锈钢材质；另一种为钢材漆面。2.2电气部分2.2.1设计依据，执行的设计规范电子计算机机房设计规范（GB50174-93）；计算站场地技术要求（

33、GB2887-89）；供配电系统设计规范（GB50052-95）；低压配电设计规范（GB50054-95）；高层民用建筑设计防火规范（GB50045-95）；电气装置安装工程接地装置施工及验收规范（GB50169-92）；数据中心机房提供的平面图及技术要求。2.2.2 数据中心机房配电设计主要考虑1. 机房进线电源采用三相五线制；2. 机房内用电设备供电电源均为三相五线制及单相三线制；3. 机房用电设备、配电线路装设过流过载两段保护，同时配电系统各级之间有选择性地配合，配电以放射式向用电设备供电；4. 机房配电系统所用线缆均为阻燃聚氯乙烯绝缘导线及阻燃交联电力电缆，敷设镀锌铁线槽SR及镀锌钢管

34、SC及金属软管CP；5. 机房配电设备与消防系统联动；6机房用电设备、配电线路盘柜装置回路及电流、电压指示，同时配电系统各级之间有选择性地配合，配电以放射式向用电设备供电；7供配电方式为单路市电加柴油发电机设备供电，机房网络系统设备通过两台在线式UPS电源供电，市电断开后可提供一小时持续供电，这期间发电机已有足够的时间开启发电，发电机容量为30kVA，2台UPS总容量为30kVA，基本相匹配，因容量较小在非市电电源供电状态下，空调设备将停止使用，本方案中机房供电切换选定为人工手动完成，此方式的好处是：切换可靠，降低成本。8系统的负荷包含如下方面：服务器功率单台服务器功率 服务器台数 = 总功率

35、UPS总功率：双电源供电的网络核心设备需分别由两台UPS一起向设备供电，以提高供电的可靠性。目前UPS效率均在70%80%，故按照服务器及网络设备总功率计算出UPS的总容量在20kVA以内，10kVA的一台UPS配合补充使用。办公区空调、照明等负荷其它用负荷如工作站，打印机等。由上可以计算出一个数据中心机房所需的用电负荷总功率（详细数据见配电原理图纸）。电源分类：一类电源为UPS供电电源，进入电源配电柜，分路送到活动地板下插座，再经插座分接计算机电源处，电缆用阻燃电缆，穿金属线槽钢管敷设。二类电源为市电供电电源，由电源互投柜分别送至空调、照明配电箱和插座配电箱，再分路送至灯具及墙面插座。电缆用

36、阻燃电缆，照明支路用塑铜线，穿金属线槽及钢管敷设。三类电源为柴油发电机组，是作为特别重要负荷的应急电源，应满足的运行方式为：正常情况下，柴油发电机组应始终处于准备发动状态，当市电中断时，将人工立即启动，手动切换进入供电状态。市电恢复时，再手动切换为市电供电。机组与市电电力系统间应有防止并列运行的互锁装置。柴油发电机组的容量应按照用电负荷的分类来确定，因为有的负荷需要很大的启动功率，如空调电动机，所以，当为发电机组供电时，需关闭空调。2.2.3机房动力配电系统机房辅助设备动力配电系统机房辅助动力设备包括机房专用精密空调系统，机房新风系统及排风系统等。由于机房辅助动力设备直接关系到计算机设备、网络

37、设备，通讯设备以及机房其他用电设备和工作人员正常工作和人身安全，所以要求配电系统安全可靠，因此该配电系统按照一级负荷考虑进行设计。电源进线采用电缆或封闭母线（电源取自建设方变配电室母线），双路电源切换柜（AA1）与配电柜(AP1)并排安装于配电室，采取集中控制，便于管理机房空调设备。机房计算机设备动力配电系统机房计算机设备包括计算机主机、服务器、网络设备、通讯设备等，由于这些设备进行数据的实时处理与实时传递，关系重大，所以对电源的质量与可靠性的要求最高。设计中采用电源由市电供电加备用供电这种运行方式，以保障电源可靠性的要求；系统中同时考虑采用UPS不间断电源，最大限度满足机房计算机设备对供电电

38、源质量的要求。市电供电与备用供电电源引自两个不同的电源点，在机房配电室进行切换，再经过UPS不间断电源对计算机设备供电。电源进线采用电缆或封闭母线，双路切换柜、馈线柜并排安装于配电室。配电系统采用集中控制，以便于管理设备计算机用电。UPS电源解决方案:根据需要配置APC Silcon 系列产品 SL20KH（20KVA）1台，用64 65AH电池（电池后备8个小时）。采用APC Silcon系列 SL20KH （20KVA）单机为负载提供保护，通过电池组为设备提供延时时间。（如图） MainsSupplySBPMCCB/Fuse-boxBatteryQ003Q002Q001LoadsSILCO

39、NDistribution Panel 监控UPS的实现：随机赠送AP9617（ WEB SNMP Adapter）, 可实现通过WEB浏览的方式对UPS进行监控（见下图），并配送Power chute network shutdown软件，可实现在电池耗尽前对对服务器安全关机的功能。具体设备明细：序号货物名称型号数量主要技术规格1秀康SL20KH 主机SL20KH1输出功率20KVA=20KW在线式2Web/SNMP 适配卡（AP9617）AP96171实现Web/SNMP管理3 AP9604S (协议转换器)AP9604S1配合AP9617使用4电池保护断路器SBB20KH1防止电池反向连

40、接,发生故障时切断电池与UPS的连接5并机板1提供并机功能6延时电池后备时间102分钟65AH64密封免维护铅酸电池7 订制电池柜(含连接线缆)2（高）（宽）（深）8维护旁路开关(单机)ANC-SBP-201保证负载不断电对UPS维修及维护人员安全Silcon 20KVAUPS电源参数型号20KVA输入参数额定输入电压380/400/415伏,3相输入频率50Hz输入联接方式硬线联接5-线(3PH+N+G),硬线联接4-线(3PH+PEN),硬线联接4-线(3PH+N)主回路输入电压范围(快速值)285475V,380V25%主回路输入电压范围(平均值),100%电池充电功率323437V,3

41、80V15%旁路输入电压范围380V4,6,8,10%，可选参数输入频率同步范围50HZ0.5,1,2,4,6，8%,可选参数，一般设定为6%同步跟踪速率0.25,0.5,1,2,4HZ/秒,一般设定为1HZ/秒满载输入功率因数0.991*半载输入功率因数0.97*25%负载输入功率因数0.94输入电流曲线正弦输入电流谐波5%软启动爬升时间0,10,20,40秒，一般设定为10秒电池参数电池个数232只，12V电池浮充电压2（410-460V），一般设定为438V升压充电电压2（438-460V），一般设定为460V电池低电压报警范围2（336V-384V），一般设定为346V电池低电压关闭范

42、围2（310-336V），一般设定为326V*充电功率总容量的10-20，可选*充电电流最大4.6A*满载时DC-AC效率94%自动电池测试间隔时间90天输出参数额定功率20,000VA额定输出电压380/400/415伏3相输出联接方式硬线联接4-线(3PH+G)硬线联接5-线(3PH+N+G)硬线联接3-线(3PH)硬线联接4-线(3PH+N)硬线联接4-线(3PH+PEN)满载ACAC输出效率95.5%半载AC-AC输出效率93.3输出电压稳定度（平衡负载）1输出电压稳定度（不平衡负载）3输出电压稳定度（100负载阶跃）5阶跃负载情况输出电压恢复时间50ms旁路内置静态旁路输出电压谐波失

43、真（线性负载）3%输出电压谐波失真（非线性负载）5%输出频率（与主输入同步）在输入频率同步范围内与输入市电频率保持一至，如50HZ6%输出频率（电池状态）50Hz+/-0.1%带负载能力输出能力20KW输出功率因数滞后0.61超前0.9负载峰值因数无限制负载浪涌系数无限制过载能力125，10分钟200，60秒150，电池模式下30秒1000，旁路模式下0.5秒125，旁路模式下稳定长期工作输出短路电流最大15KA并机参数并机台数最多9台公共旁路柜14台可直接并联，不需要公共旁路柜，59台并联需要公共旁路柜。并机环流300mm)的空调送风风口布置在计算机机柜前部(如上图深色部分)。冷却空气从设在

44、机柜前部的活动地板风口送出，有效地提高了送入机柜冷却空气的质量，用较少的风量，提高了机柜的冷却效果.由于房间比较狭长, 因此用户担心回风问题,不能将整个房间保持恒定温度.首先从制冷量考虑APC FM40A完全满足环境需求,同时FM40A独有的出风静压(125Pa,其他品牌为2580Pa)可保证顺利回风,维持整个房间的温度.如果考虑到屏蔽房间的良好效果,可考虑采用”波导窗”作为保证整个空间顺畅回风的部件.APC NetworkAIR FM40A 主要特点秉承“机柜就是数据中心”以及“随着增长而投资”的设计理念，APC 精密制冷解决方案具有以下显著特点：高效性。专门除湿循环装置保持更高的显冷量。串

45、联式涡旋压缩机，具有最高的压缩能效比。创新设计在比传统制冷系统更小的总占地面积内提供更高的显冷量。全正面维护，避免传统空调的正面及侧面维护，可靠墙摆放或并排摆放，节约宝贵的机房空间。可靠性。串连式旋涡压缩机更加可靠，同时一前一后的配置可在高负载的情况下降低能耗。直联风机无需不可靠的皮带、皮带轮和专用轴承。每个模块里的微处理控制器有充分自主权可以在主机微处理控制器不能正常工作时持续运行，不需要备用主机微处 管理控制器。符合ISO 9001， ETL/CSA & CE， NEC and UL 1995 标准运行和维护成本更低。冗余设计降低运行成本。串联涡旋压缩机，在50%的输入功率下提供68%的冷

46、量输出，设计寿命15年。风机轴承具有超长的50万小时设计寿命。SCR电加热器更节能，避免热冲击。可拆卸电极蒸发加湿器，20%-80%输出。专门除湿循环，大大降低能耗。采用断路器，而非保险丝，这样能够重置故障部件，而不要求更换保险丝。双面板设计，绝缘材料无需太多的清洁和更换智能化。平均值控制，防相抵触操作 。微处理控制器，报警纪录，运行时间报警。FM 监控空气过滤器，能够在需要更换时发出通知，并可以与APC企业管理器集 成实现综合数据基础设施管理。提供更加简便、快速的启动和调试外观APC FM系列精密制冷系统与ISX保持一致的外观设计，双层外壳设计，纵使在电梯、走廊通道或房门受阻的情况下，亦可轻

47、易地将外层面板拆下搬运。高效能压缩机 采用Copeland串联式涡旋式压缩机，68%、32%二段制冷输出，具有极高的压缩能效比，当输入功率为50%时可提供68%的冷量输出。适合精密空调系统中高工作温度、频繁开关循环和长期运行的要求，设计使用寿命长达15年。风机 APC FM系列精密制冷系统采用变频驱动一体化直联风机，配备减震基座，震动小噪音低，安全可靠，具有最少500,000小时运行寿命的风机轴承，确保机组全年连续不断运转，标准机外余压125 Pa，并可在现场轻松调整，最高可达250Pa，以达到均匀全方位送风效果。加湿器 APC FM系统标准配备可拆卸清洗电极蒸发加湿器，此高效能加湿器不仅提供

48、洁净的纯蒸气，更方便定期清洗及维修。此外，采用无极控制，加湿量从20%-80%，具有极高的节能特性。加湿罐的更换可在不影响机组操作下进行。送风方式送风方式有上送及下送两种。过滤器 针对场地对高空气洁净度以保持平衡和可靠运行的要求，设有特大的过滤器室覆盖整个回风通道，过滤器室可容纳10CM厚的析褶过滤器。更换过滤器时更不影响机组运行。30%(ASHRAE 52.192)过滤效率，较小的过风压降可降低在风机马达上能耗。加热系统 采用SCR控制无级调节电加热器，可将去湿时带走的显热冷量与加热功率准确匹配，满足了温度的均匀性要求，消除了加热过程中造成“热冲击”的可能性，避免了其它加热方式对电力资源的浪

49、费，节省了运行成本。专门除湿循环 在制冷循环回路中配有专门初试电磁阀。在除湿过程中，除湿电磁阀关闭，因而造成制冷剂不能通过一部分蒸发盘管，减少“活跃”盘管面积，结果是产生大量的潜冷量，因此迅速除去空间内的相对湿度，而且不会超过每10分钟1C的最大温度梯度。室外冷凝器 APC FM精密制冷系统室外风冷冷凝器采用优质低噪音风机。在风速控制系统里采用了世界一流的冷凝器专用调速器。通过与室外机组制冷系统的连接，风机速度控制器直接感受冷凝压力变化，使冷凝压力均对应风机转速，从而实现室外风机无级调速。使室外机噪音 56 dB (A)，室外环境温度35C和40C可选。随意设定 设定点、控制参数、警报点均能随

50、意设定，配合不同环境的应用需要。数据保存 所有设定及数据均储存于永不散失记忆体内，纵使电源中断，设定及数据也能得到保护。开关模式选择本地开关模式远程开关模式再启动程序 在电源中断恢复后，系统可自动启动工作。部件运行时间记录 控制系统能自动记录重要部件的累积运行时间以供效能分析和计划维修之用。自动启动备用机 若严重的警报条件存在而引致室内的环境不能维持在设定点上时，系统能自动启动备用机组。诊断程序内置诊断程序简化调试和故障排除。联网能力 系统内置有RS485通讯端口，开放的通信协议与各种监控软件兼容，可通过ISX MANAGER4。0对系统更好的控制。模块化设计 适应“随着增长而投资”的需要，一

51、个主模块最多可配备11台扩展模块，采用温湿度平均值控制，防相抵触操作设计，从而避免由于系统中不同模块相抵触运行而造成能源浪费。 全正面维护系统可靠墙摆放或并排摆放，节省宝贵的机房空间。双层涂层面板进一步隔绝外部气流，降低机组运行噪音，同时免除由于高机外余压情况下保温层脱落的问题以及需定期清洁保温层的工作。冷凝排水泵和漏水检测线APC FM 精密制冷系统标准配备冷凝排水泵和漏水检测线，满足客户对安全性的需求恒定气流设计在所有基本的运行模式下（制冷，加热，加湿及除湿）保持恒定的气流，来保证满足下列严格的要求，提供最长的无故障运行时间：温度变化率保持在每10分钟1.0C 之内, 防止“热冲击” 的发

52、生，可达到单位时间内空间内的空气的最小变化。 保持空气的有效过滤，在关键空间中，具有适当的气流分配从运行的电子组件中有效快速地除去热量来消除 “烘焙效应”的影响，对室内温湿度的变化快速反应，确保平滑控制，重要空间内的温湿度，当然也就不会产生“热点”。APC精密制冷解决方案APC NetworkAIR FM 系列精密空调技术参数表 风冷型型号FM 40A制冷量 - kW 24C DB, 16.9C WB 50% RH 总冷量51.7 显冷量47.8 24C DB, 16.1C WB 45% RH 总冷量l51.7 显冷量51.7 22C DB, 15.5C WB 50% RH 总冷量49.0 显

53、冷量46.3 22C DB, 14.8C WB 45% RH 总冷量49.3 显冷量49.3送风系统 直连离心式变频风机 风量 L/s3,776 功率 kW (Each)3 风机数量2 机外余压 (ESP) - Pa125压缩机 串联涡旋式 压缩能效比（EER）14.2 数量2 (Tandem) 额定功率 kW12.6蒸发盘管 V 型, 铜管铝翅片 迎风面积 - m1.95 排数3 迎面风速 m/s1.94加湿器 电极蒸发加湿 (可清洗) 冲洗周期自动 加湿量 Kg/hr4.53 功率 kW3.3过滤器 数量5 尺寸 mm325 x 737 厚度 mm100电加热器- 无间距平衡负载, 翅片管

54、状， 低电压负荷, 可控硅SCR-控制 功率 kW (包括马达热负荷)9.5 级数1物理参数 重量 Kg585 高 mm1,950 宽 mm1,800 厚 mm889连接尺寸(为连接口尺寸，非管线尺寸) 液管 英寸7/8 气管 英寸1-1/8 供水管 英寸1/4 排水管 英寸7/8成功案例一华晨宝马公司是德国宝马公司在中国投资生产其3系列和5系列豪华轿车的公司，为了对其生产线以及控制系统提供更安全的保护，宝马公司对精密空调系统进行了广泛的调研，由于澳洲宝马公司采用了APC公司的英飞系列产品，这其中也包括APC最近推出的精密制冷系统，APC 精密制冷系统的优异性能，使得一严谨著称的德国宝马公司决

55、定在中国再次选用APC精密制冷系统。华晨宝马公司的机房分为IT机房，数据机房和通信机房三个部分，其中IT机房和数据机房为整体屏蔽机房，以隔断分开，高架防静电地板下连通，德国宝马公司提供的整体平面设计。IT机房内采用5套 APC FM40A精密制冷系统，N+1配置，通信机房由于空间限制，只采用了一套 FM40A精密制冷系统APC公司的专业技术人员在进行现场勘察的过程中，发现德国公司的设计存在缺陷，首先，IT机房内的5台APC FM40精密制冷系统面对墙 摆放，而这样的摆放方式是不利于空气的流动的，另外通信机房只有一套制冷系统，为提高安全性和高可用性，APC专业技术人员建议将在IT机房内摆放4套精

56、密制冷系统，而在数据机房内摆放2套精密制冷系统，由这2套系统控制数据机房和通信机房的环境温湿度，德国宝马公司认真参考了APC的建议，将5套精密制冷系统面向设备摆放，并且背部紧贴墙面，节省了宝贵的空间，但由于数据机房的屏蔽设计，不能与通信机房连同，因此APC的次项建议没被采纳，但宝马公司对于APC的专业精神给予了高度的评价。目前6套高性能的先进的APC FM40A精密制冷系统正保护着宝马公司的重要设备，为其生产著名的宝马汽车提供了安全保障。成功案例二澳洲通用汽车公司（GM）于2003年绝对对其机房内的制冷系统进行改造，通用公司机房面积为140平方米，原有的L牌精密空调，在设计上采用传统的每平方米

57、分配若干制冷量的方式，空调摆放于长方形机房的短边，一边两台，相向送风，无N+1配置。 通用公司机房面积虽然只有140平方米，但其机柜和IT设备的摆放非常紧密（见附图），因此用传统的热负荷估算方式是不合适的，这也是GM决定更换L牌精密空调的原因。APC 精密制冷解决方案，其热负荷估算充分考虑IT设备，UPS/PDU，照明系统，新风以及人员的发热量，计算更加科学，另外，为了提供恒定的气流以及保证气流的均匀分布，APC建议将精密制冷系统摆放于长方形机房的长边（见附图），澳洲通用公司在综合考虑各方面的因素后，决定采纳APC的制冷解决方案，采用6套FM40A精密制冷系统，N+1配置，目前，6套精密制冷系

58、统运转正常，通用汽车公司的机房再也没有因为“热点”原因而造成系统宕机。2.3.2新风系统说明机房内的新风系统是必不可少的。清新的新风提高机房的洁净度，使机房保证正压，并提供新鲜空气。新风应满足两个指标：其一，是每人每小时40立方米；其二，是应占空调系统总风量的510%。机房四周密封，新风极为重要。应选用新风净化机2台，其单台风量为2500立方米/时。新风采自室外或取自大楼新风室。根据国家有关规范和标准规定，计算机房内应设排风系统，用以排除可能出现的烟雾及灭火后出现的气体。新风系统内设防烟防火阀。排风系统内设排风阀。阀门既可手动又需和消防报警系统联动。根据消防报警指示要求关闭或开启阀门。产品介绍

59、： 新风换气机是一种将室外新鲜气体经过过滤、净化，热交换处理后送进室内，同时又将室内受污染的有害气体经过过滤、净化，热交换处理后排出室外，而室内的温度基本不受新风影响的一种高效节能，环保型的高科技产品。亚都吊顶式新风换气机YH-D1200型适用于200平方米以下的建筑场所：敞开式办公区、大厅、计算机房、教室、餐厅等。安装方式：吊顶暗装YH-D1200型产品性能型号电压V额定功率W新风量m3/h热效率%出口静压Pa噪声dB(A)重量Kg外形尺寸长*宽*高mm强弱强弱强弱强弱YH-D120022048012008506271806057521001200*820*380亚都公司生产的亚都新风换气机

60、已经过中国计量科学院、中国建筑研究院空调所、中国建筑装饰协会检测中心、中国预防医学科学院北京市节能办公室等多家权威机构的认证。亚都新风换气机的基本结构亚都新风换气机主要由热交换系统、动力系统、过滤系统、控制系统，降噪系统及箱体组成。热交换系统目前，不论在国内或是国外，在新风换气机上采用的热交换器有静止和旋转两种形式。其中转轮式热交换器也属于旋转式类型。从正常使用和维护角度出发，静止式优于旋转式，但大于2104m3h的大型机来说，一般只能靠转轮式热交换器才能实现，因此可以说静止式和旋转式各有优、缺点。为了易于布置设备内的气流通道，以缩小整机体积，亚都新风换气机采用了叉流、静止板式热交换器。亦即：

61、冷、热气体的运动方向相互垂直，其气流属于湍流边界层内的对流换热性质。因此充分的热交换可以达到较高的节能效果。动力系统亚都换气机动力部分采用的是高效率、低噪声风机。将经过过滤、净化，热交换处理后的室外新鲜空气强制性送入室内，同时把经过过滤，净化和热交换处理后的室内有害气体强制性排出室外。过滤系统亚都换气机的过滤系统分为初效、中效、亚高效和高效四种过滤器。换气机在两个进风口处分别设置空气过滤器，可有效过滤空气中的灰尘粒子、纤维等杂质，有效地阻止室外空气中的尘埃等杂质进入室内以到净化的目的，并确保主机的热交换部件被污物附着而影响设备性能。控制系统1）亚都换气机选用可靠的电器组件，以安全可靠长寿命运行

62、实现不同风量的控制。2）根据不同的使用环境选配不同的控制方式。3）可实现自动、定时，预置。降噪系统亚都新风换气机主机外壳内侧粘贴聚乙烯发泡材料，钣金件结合处有长效密封材料，可有效地降低整机的噪音。外壳：亚都新风换气机的外壳采用柜架结构。分别采用冷板喷塑、不锈钢板等不同材质，亦可根据用户实际需求选择不同材质加工。亚都新风换气机的功能：1）过滤净化空气，保证室内的空气品质。2）保证室内的冷热负荷（温度）基本不受新风的影响。亚都新风换气机的特点：1）双向换气（室内外双向换气，新风等量置换可有效防止空调病）。2）过滤处理（配置不同过滤材料，可有效净化空气）。3）高效节能（热交换器回收效率大于70%，大

63、幅降低新风处理所需能量）。4）低费用高效益（可减少设备投资，充分利用热回收大幅降低运行费用，可节约总能耗30%）。5）应用简便（多种机型、一体化结构设计、安装、操作灵活简便）。6）安全可靠（产品设计合理、结构紧凑、运动部件少、几乎无需维护、可确保长期稳定运行、一劳永逸）。高效节能，安全可靠是亚都新风换气机的设计标准。亚都人将为人类创造一个清新、洁净和舒适的生活空间而不懈努力。为改善人类居住环境，提高人们的生活品质作出更大贡献。2.3.3机房环境集中监控系统:APC 环境管理系统（EMS）是一种可以通过web浏览器访问的 1U 高、可机架式安装的设备，它能对大范围的各种环境参数、访问控制进行监控

64、、管理。除了随机标配的1个温度、1个振动传感器外，您可以方便、灵活地通过添加其他传感器，以满足您的需要。通过对可能导致设备失效的环境问题进行早期预警，使您可以快速采取应对措施，以最大限度地降低对网络系统可用性的不良影响；当环境状况发生变化时，它可以通过Email等方式通知相关人员。个继电器输入信号接口，为通过EMS监控其他设备（如第三方的空调、消防等设备）提供了方便；2个继电器输出信号接口，及2个可控电源输出插座，允许您在发生紧急情况时，通过它们采取相应的行动。产品图片：性能及优势：全面的环境因素、访问安全管理：温度监控任何温度的变化都可以通过LCD用户界面，或者email向用户报告。随机标配

65、1个温度传感器探头。湿度监控任何湿度的变化都可以通过LCD用户界面，或者email向用户报告。振动监控 监测设备受到的冲击或振动。随机标配1个振动传感器探头。访问安全监控 随机标配2对门警传感器，用于监测对机柜内设备的访问。选配传感器用户可以选择满足需要的各种传感器，这些传感器包括温度、湿度传感器，烟感传感器、运动传感器、漏水传感器等。报警灯塔帮助用户在大型数据中心，快速进行故障定位。用户可以选择报警灯塔在何时、何种状态下报警。可自定义继电器信号输入通过这些接口，用户可以对具备继电器状态指示的第三方设备的状态进行监测。可自定义输出继电器控制号 用以对第三方设备进行控制。远程设备重新启动使公司不

66、必向遥远的工作地点派遣技术人员可通过浏览器访问、管理通过标准的浏览器界面，用户可以在网络上任何地方对机房环境状况进行监控。故障告警紧急情况下，通过 email/pager 或者 SNMP traps 向用户进行报警，保证这些状况能及时得到妥善处理。数据日志帮助您在严重问题发生前，提前看到问题趋势，从而避免问题发或扩大。同时，您可以将数据以一定的格式输出，以供分析。事件纪录方便您迅速查明导致问题发生的事件出现的时间及顺序。产品型号：1) 机房网络关键物理设施(NCPI)的集中监控:“英飞”管理器（InfraStruXure Manager）是一种使用方便、易于通过浏览器访问的管理工具，用于帮助系

67、统管理者方便地管理整个APC网络关键物理基础设施（NCPI）。它使您不但可以对您的网络关键物理基础设施进状况行快速的评估，而且能够在影响可用性的事件发生时，通知相关管理人员；其分析功能帮助您对系统可用性、电源、运行时间及空调等需求的变化进行规划；通过”英飞“管理器（InfrastruXure Manager）的一个简单的管理界面，或者将”英飞“管理器（InfrastruXure Manager）集成到您习惯使用的管理系统中，可以大大降低您管理您的网络关键物理基础设施的复杂性，提高管理效率。系统应用图解：性能及优势：可用性：集中管理控制台网络中所有APC设备的状态、运行状况都通过一个控制台界面显

68、示出来，方便您监控及配置整个APC基础设施可通过浏览器访问将SNMP traps（事件）发送至您习惯使用的网络管理系统（NMS），使您可以在自己熟悉的一个管理界面上方便地管理您的APC设备故障报警通知通过email/寻呼、SNMP traps进行故障报警，确保紧要状况得到及时处理设备报警分组将设备进行分组可以确保相关人员及时收到报警，以避免潜在问题的发生推荐行动提供问题描述及推荐采取的行动，降低培训的需要，方便系统快速构建，加速故障处理速度电池状态报告电池超过其寿命期、电池状态不佳，是造成停机及后备时间不足的主要原因。电池状态报告能有效帮助管理员及时安排故障电池的更换，以及对需要更长后备时间的

69、设备进行调整负载管理通过利用设备状态报告，避免供电不足情况的发生。可根据报告确定将多余的负载转移到另1台UPS、另一相，或者增加UPS的容量系统模拟图可产生系统模拟图，在线监测系统参数，在潜在问题发生前预先发现网络管理集成向您习惯使用的网络管理系统发送SNMP traps，使您可以在熟悉的界面下，方便地管理您的APC设备楼宇管理集成向楼宇管理系统（BMS）发送报警及数据，使您可以通过一个系统管理整个重要的楼宇基础设施可扩展性多种设备管理支持支持各种类型的APC网络化设备，如：UPS、PDU、制冷设备及环境检测设备，以及下一级的“英飞”管理器可扩展的结构可扩展到管理最多1000台APC设备，并可

70、通过选择额外的license，方便地增加管理设备数量自动搜索APC设备对设定网段或IP的APC设备的自动搜索，减少系统构建时间海量配置与升级通过同时对多台设备进行配置及升级，以减少配置的时间及降低配置复杂性全球报警阈值设置同时建立所有UPS、PDU以及环境检测设备的配置标准配置向导缩短系统构建、配置时间内部IP网络您可以通过访问1个IP地址，管理内部网络中的多台设备，节省IP资源可服务性只读权限使您可以与普通权限用户共享系统信息，而不必担心非法系统修改 APC公司的英飞”管理器（InfraStruXure Manager）是一种使用方便、易于通过浏览器访问的管理工具，用于帮助系统管理者方便地管

71、理整个APC网络关键物理基础设施（NCPI）。它使您不但可以对您的网络关键物理基础设施进状况行快速的评估，而且能够在影响可用性的事件发生时，通知相关管理人员；其分析功能帮助您对系统可用性、电源、运行时间及空调等需求的变化进行规划；通过”英飞“管理器（InfrastruXure Manager）的一个简单的管理界面，或者将”英飞“管理器（InfrastruXure Manager）集成到您习惯使用的管理系统中，可以大大降低您管理您的网络关键物理基础设施的复杂性，提高管理效率。2.4监控、门禁系统2.4.1需求及我方建议计算机机房现已成为国民经济发展中的信息枢纽，机房数目和机房设备愈来愈多，为满足

72、工作需要，提高机房环境管理的安全性，建议采用先进的智能化、数码化技术建立管理平台，对保安报警系统、门禁系统、闭路电视监控系统、机房设备等进行管理。机房中有大量的服务器及机柜、机架。由于这些机柜及机架一般比较高，所以监控的死角比较多，因此在电视监控布点时主要考虑各个出入口和设备正面方位。根据网络中心实际情况，目前监控系统整个方案共设计摄像监控点4个、门禁点3个。针对主要方位进行实时监控。考虑到监控有效性，监控主机不能设在网络中心机房内。所有的监控视频线路都进入特定的监控室内。 系统的线路铺设采用隐蔽敷设安装方式。摄像机探头根据房间的实际情况而定，安装在吊顶上。监控原理图：解码器 转换器系统运行简

73、述 本系统正常加电运行后，前端摄像机采集的图像信号转变为视频信号由同轴电缆传送到监控室的数字监控主机上。数字监控主机是一个全智能的控制平台，所有画面的记录和检索都非常灵活自如，对特定位置进行严密监控。数字监控系统存储部分说明数字监控系统的存储方式主要以硬盘为主，而存储容量的大小取决于监控板卡对数字图像的压缩方式。本方案采用MEPG4视频压缩技术的板卡，每个前端摄像机每小时图像存储容量为70-150M左右。现在存储技术已经有了很大的发展，不管是服务器还是新型的存储设备NAS，都可以达到海量的存储容量（上千G容量），但是价格都很昂贵。根据网络中心的实际情况，本方案采用的数字硬盘录像机选用了专用监控

74、机箱，最大硬盘数量可以扩充至12块，因此足以保证伊犁社保局今后的使用。2.4.2设计依据民用闭路电视监控系统工程技术规范GB50198-94；民用建筑电气设计规范JG5176-92安全防范工程设计程序要求GA/T75-94工业企业通信接地设计规范智能建筑设计技术GBJ232-82等2.4.3方案概述全数字实时监控系统本方案采用上海城丰公司的数字监控系统。以计算机为操作平台，是新一代全数码多通道全实时数字实时监控系统，最多可连接4路视频输入，每个摄像机可达1-25帧/秒的存储功能，其技术处于领先水平。以下为程序界面： 系统功能：l 全实时，每路每秒25帧l 采用最新视频压缩技术（每帧3-10K）

75、l 具有动态捕获功能，可任意设置报警区和灵敏度l 多种屏幕分割方式，画面可满屏显示，手动或者自动切换化面l 硬盘（可多个硬盘）DATDVD-RAMFDD3.5等多中存储方式l 实时监控与回放,画面纪录帧数可任意分配l 可由时间日期摄像机任意设置监控方式l 远程和本地均可控制云台镜头l 只有输入正确口令才能进入系统,录像资料不能任意剪切和篡改l 可通过LANISDN等方式实现远程传输及控制l 定时录像视频移动报警录像报警触发录像长时录像l 监控录像同放远程传输可同时进行具体介绍：1、强大的图像采集、实时显示、保存功能；实时数字影像采集、显示、硬盘存储、远程传输； 高像素彩色图像显示、回放，画面清

76、晰流畅、不间断； 可一机多路图像输入、显示、输出、保存；可根据用户需求4路、6路、8路、12路、16路模块式结构扩充，最多可达N16输入、显示多画面分割显示；可全部显示或选择切换显示，可方便地缩放任一显示画面 显示、保存可在1-25帧/秒/路间任意调整，满足用户多种需求，需求变化时可自由转换； 图像保存的压缩比可调，用户可根据实际情况进行调整； 硬盘存储经济方便，存储量大、时间长，提供24小时不间断的监控； 图像可反复循环存储，画质仍可保持良好状态，节省开支，并能够立刻再现所有存储的图像；可以通过数字介质（如：光盘、软盘、硬盘、磁带机等）进行传输、保存、复制，光盘可直接在计算机上显示查询 ；可

77、进行单幅图像的采集、保存、传输、调用查询、打印 。2、直接的控制、报警功能 可在计算机屏幕上直接方便地调整控制每台摄影机角度、云台、焦距；可根据需求进行功能上扩展，如：自动识别功能、智能感知报警等； 可进行中央监控，同时拥有多点控制功能，实现分控、主控等二级网络管理； 可扩充至真正的现场实时控制系统，可以与其他计算机联网，网络控制灵活；在获得权限的情况下，在网络中的任何一台计算机均可浏览观看监控画面。3、高效稳定的系统性能产品应用安全可靠，使用寿命长； 利用成熟技术，日常维护方便，基本可以达到免维护； 软硬件升级方便，升级费用低； 界面友好，操作简便，所有功能全都可用鼠标操作来实现； 可按时间

78、，地点查询检索图像，方便快捷，迅速有效，可以打印所需的图像； 安装调试简单，可迅速投入应用。 监控主机本系统选用的硬盘录像主机是大容量的工控机箱，CPU主频为P4，内存256M，120G硬盘，操作平台为windows2000操作系统，以保证整机系统的稳定性。主机内另配一块智能卡，具有防止意外死机的功能；显示器配备17寸纯平显示器，硬盘可以扩充至12块，以保证图像的录制。现在市场上的硬盘录像主机品牌很多，质量相差很大，导致了价格悬殊也很大。而硬盘录像主机的一个重要性能指标则是监控板卡的质量和监控软件的实用性。本方案选用的硬盘录像主机，监控板卡由新加坡生产，采用MPEG4的视频压缩技术，大大减少了

79、数据的存储空间。监控软件则是全中文界面，操作简单易学，只要有计算机操作基础的人员即学即会。MPEG4术在以下几个方面具有巨大优势：录像存储容量、录像清晰度、录像帧率可调、网络传输。2.4.4门禁系统门禁管理系统的主要目的是保证重要区域设备和资料的安全，便于人员的合理流动，对进入这些重要区域的人员实行各种方式的门禁管理，以便限制人员随意进出。卡片最好采用现在流行的感应式卡片。卡出入系统首先应具有权限设置的功能，即每张卡可进出的时间、可进出哪道门，不同的卡片持有者应有不同的权限。每次有效的进入都应存档或统计。有完善的密码系统，即对系统的更改，不同的操作者应有不同的权限。电锁应采用安全可靠的产品，有

80、电闭锁或无电闭锁根据用户要求可调。紧急情况下或电锁出现故障的情况下应有应急钥匙可将门打开。门禁系统最好采用计算机控制系统。全套系统使用UPS电源。本系统共有3个门禁点，采用台湾产的有线、集中控制式的门禁控制器，其是非接触式刷卡和输入个人密码相结合的安全控制方式，有效的控制了出入中心机房的权限，使机房的安全性得到一定的提高。系统具有很好的扩充性，采取集中供电方式，统一由中心机房UPS供电，以保证电源的不间断。2.5消防报警及灭火部分方案依据：高层建筑防火设计规范GBJ45-82，火灾自动报警系统设计规范GBJ116-88，采用无管网全淹没式气体灭火系统。 系统特点：七氟丙烷自动灭火系统，分子为C

81、F3、CHFCF3，灭火机理是以化学、物理方式实现灭火。七氟丙烷灭火剂具有以下特点：无色无味气体，不含溴和氯元素，对臭氧层的耗损潜能值(ODP)为0，符合环保要求；是新型高效低毒的灭火剂，它的灭火浓度低，钢瓶使用量少，占据空间小；是不导电介质，且不含水性物质，不会对电器设备、磁带资料等造成损害。七氟丙烷灭火系统在结构上具有以下特点：1) 容器阀采用金属膜片密封设计，保证了可靠的密封性能，使灭火剂永久性储存成为可能；2) 多种启动方式（气动启动、电启动、电器手动启动及机械应急手动启动）确保系统绝对可靠的启动；3) 特殊的电启动装置使启动电流很小，有效的解决了控制部分功耗大，蓄电池容量大等问题，使

82、布局更加合理紧凑；4) 直通式瓶头阀的独特结构，使灭火剂流动阻力降低。适用范围：1) 七氟丙烷可扑救A、B、C各类火灾，能安全有效地使用在有人的场所；2) 防护的含贵重物品、无价珍宝、珍贵的档案以及软硬件等；3) 无自动喷水灭火系统或使用水系统会造成水灾的场所；4) 药剂喷放后清洗残留物有困难的场所；5) 药剂存放空间有限，须用少量灭火剂达到灭火效果的场所。不适用范围：1) 有硝化纤维和黑火药等无空气仍能迅速氧化的化学物质；2) 活泼金属-钾、钠、镁、钛、铀等物质的存放、生产场所；3) 金属氢化物的储存场所； 系统技术参数：七氟丙烷灭火系统为全淹没灭火系统。主要技术参数形式：固定式充装压力：2

83、.5Mpa，4.2Mpa气瓶容积L：灭火剂储瓶（升）40,70,90,120启动钢瓶（升）3，20灭火剂充装密度:1150kg/m2储瓶间环境温度：-100度-500度保护区环境温度：-100度最大单区保护面积：500m3最大单区保护容积：2000m3使用电源：主电源AC220V50Hz备用电源DC24V启动方式：电启动DC12V28.8V（60）应急机械手动启动机械操作力50N启动气源：使用气体:N2工作压力10MPA灭火剂喷射时间：10S选择阀安装高度：1500汇集管安装高度：24002.6综合布线系统2.6.1设计依据美国电子工业协会/通信工业协会EIA/TIA568工业标准及国际商务建

84、筑布线标准；美国电子工业协会/通讯工业协会EIA/TIA-TSB-36标准；美国电子工业协会/通讯工业协会EIA/TIA-TSB-40标准；电气及电子工程师学会IEEE802标准；中国工程建设标准化协会标准建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 CECS72：95中华人民共和国通信行业标准ISO/IEC11801：1995大楼通信综合布线系统；工业企业通讯设计规范（GBJ42-81）；Lucent SYSTIMAX结构化布线系统设计总则。2.6.2结构化布线系统与应用系统的独立性商用建筑物布线标准EIA/TIA568规定：用星型结构的物理布线实现各种形式的网络逻辑拓扑结构，即无论将来网络技术如何

85、发展，其局域网络的拓扑结构一定是总线型、环型、星型、树型、或以上几种形式的结合，而星型的结构化物理布线，通过在配线室内的跳线灵活变换，便可实现以上所述的总线型(如IEEE802.3/Ethernet)、环型(IEEE802.5/TOKEN-RING, X3T9.5 TP-PMD/FDDI)、星型(Star LAN)或混合型(含有环、总线等形式)的拓扑结构。不依赖于具体的应用环境而位于稍高层次的网络层、传输层则与物理布线本身独立。至于更高层次的网络应用软件(如NETWARE/Windows NT等)以及网络管理软件(如CISCO Cisco View、HP Open View等)与布线系统也独立

86、。同时，网络技术的发展，也要求机房环境的物理布线具有灵活性，能够考虑到现在和未来的应用技术水平。网络系统本身应当分布实施，其原因是多方面的：应用的要求，财政预算上的限制，将来技术发展的考虑，而这种分布实施在技术上体现的层次不同。那么，对楼内布线本身，不必更多地考虑到网络的逻辑结构，更不需过多考虑网络服务和网络管理软件，这是物理布线以后的问题，也就是说结构化布线系统具有与应用的独立性。2.6.3综合布线系统设计的特点综合布线也是机房系统的重要一环，没有好的设计,就不可能有好的布线系统。在方案设计前，应当先进行需求分析：在方案设计时，则必须遵循那些已久经考验的准则。只有紧紧地把握住这些关键问题,才

87、能成功铺就信息高速公路。布线需求分析：1）拓扑结构需求分析在进行网络的总体设计前，应当首先搞清楚哪些建筑物需要布线，每座建筑物中的哪些房间需要布线，每个房间的哪个位置需要预留信息插座，建筑物的垂直高度和水平长度等等。只有事先调查好这些内容，才能合理地设计网络拓扑结构，才能选择适当的位置作为网络管理中心，才能选择适当的位置作为设备间放置网连设备，才能有目的地选择组建网络所使用的通信介质和交换机。2）数据传输需求分析用户对数据传输量的需求决定了网络应当采用何种网连设备和布线产品。就目前情况来看，多媒体已经成为局域网网络所必须支持的功能之一。基于这种大传输量的需求,以l000M光纤作为主干和垂直布线

88、，以超5类双绞线作为水平布线，从而实现100M交换到桌面的网络，已经成为最普通的网络架构。基于这种大传输的需求,100M高性能交换机也已逐步从部门走向了工作组。3）发展需求分析作为网络设计者，不仅要容纳网络中当前的用户，而且还应当为网络保留至少35年的可扩展能力，从而使得在用户增加时，网络依然能够基本满足增长了的需要。这一点非常重要，因为布线工程一旦完毕，就很难再进行扩充性施工。所以，在埋设电缆和信息插座时，一定要有足够的余量，而连网设备则可以在需要时随时购置。4）性能需求分析不同厂家乃至同一厂家不同型号的硬件产品在性能和功能上都有较大差异,有的安全性高、有的稳定性好、有的转发速率快、有的拥有

89、特殊性能。因此,应当慎重考察和分析本网络对性能的根本需求,以便于选择相应品牌和型号的硬件产品。布线设计考虑：布线系统要能够充分适应现代和未来技术发展，实现话音、高速数据通信、高显像度图片传输，支持各种网络设备、通讯协议和包括管理信息系统、多媒体系统在内的广泛应用。布线系统还要能够支持其它一些非数据的通讯应用，如电话系统等。1）先进性布线系统作为社保中心的网络基础设施，要采用先进技术，着眼于未来，保证系统具有一定的超前性，使布线系统能够支持未来的网络技术和应用。2）灵活性布线系统对其服务的设备有一定的独立性，能够满足多种应用的要求，每个信息点可以联接不同的设备，如数据终端、模拟式或数字式电话机、

90、个人计算机、工作站、打印机、多媒体计算机和主机等。布线系统可以连接成包括星型、环型、总线型等各种不同的拓扑结构。3）模块化布线系统中除去固定于建筑物内的水平线缆外，其余所有的设备都应当是可任意更换插拔的标准组件，以方便使用、管理和扩充。4）扩充性布线系统应当是可扩充的，以便于系统需要发展时，可以有充分的余地将设备扩展进去。5）标准性布线系统要采用和支持各种相关技术的国际标准、国家标准及工业标准，这样可以使得作为基础设施的布线系统不仅能支持现在的各种应用，还能适应未来的技术发展。设计准则：1）光纤优先如果资金允许,网络主干和垂直布线系统应当首先选择采用光纤作为通信介质。原因很简单，光纤不仅能够非

91、常好地支持各种不同类型的网络，而且还能够非常好地支持1000M数据传输速率，而这一数据传输速率几年内不会被淘汰。光纤按铺设方式分为架空、直埋；根据支持的距离，可以选用多模(2km以内)光纤或单模(2M到几十千米)光纤。2）适当冗余正如计算机的发展一日千里一样，网络用户也会像今天的计算机用户一样,伴随着网络应用的日益广泛而迅速增加，但布线却不可能像计算机那样随时添加或撤除。布线是网络建设最基础的部分,一旦施工完成便很难再行扩充和改建。因此，建议在费用预算内，对网络线路部分应一次性充分铺足。至于网络设备部分，以后可随着业务的发展和用户数量增加，再分期技入逐步扩容。预留至少30%的冗余线路是明智的。

92、3）遵循规范在架设通信线路时，必须遵循最长距离限制的规范，而且在可能的情况下，线缆要尽量地短。这样，一方面可以节约原料费用，另一方面也有利于信号顺利地传输。这些规则决不是儿戏，违反了它很可能会导致网络连接失败。4）布线系统选型现在通用的布线系统所采用的线缆种类很多，包括光纤、同轴电缆和双绞线等。由于社保中心是一个四层的大楼，跨距不长，楼内的局域网布线主要采用双绞线，因为双绞线具有价格便宜，安装容易等特点。从容量、可靠性、数据类型和环境范围等多方面综合考虑，社保中心局域网布线系统采用双绞线作为主干以外的楼内布线介质。结构化布线系统作为支持各种网络通信及应用的基础布线系统，应能满足上面提到的各种性

93、能需求。随着现代化通信需求的不断发展、对布线系统的要求越来越高的情况下，应从整体角度来考虑一种标准布线系统。设计选择TCL的结构化布线系统。它使用高品质标准材料，采用组合压接方式，因此使用其元件很容易组合一套完整的配线系统（不需要长期的专业人员维护）。 布线系统设计：银河证券机房内布设？个信息点。采用TCL 超五类布线系统。信息插座，与信息盒一起，明式或暗式安装在指定位置。在设备间的网络布线机柜内主要采用TCL超五类24口配线架，这样可以方便快捷的跳接每个信息点。TCL配线架操作简便，将其固定在机架上或者机柜中，以保护设备。对于每一条路由，都采用表格对应的方式加以记录，并且在每个配线架相应端口

94、上面标明应有编码信息。所有信息记录作为施工文档存档以便于日后维护。1）水平区段信息插座的设计采用TCL超五类信息插座，与信息盒一起，明式或暗式安装在指定位置。水平线缆的选择：采用TCL超五类双绞线，用于水平数据信息通讯。水平区段布线方式：从中心设备间到各办公室部分的布线方式采用镀锌管暗敷在活动地板下，布线路由以及进房间后信息插座具体位置待施工前的详细设计方案中论述。 2）管理间管理间管理方式：本大楼为集中管理子系统对双绞线缆联接进行管理。双绞线缆管理的设计主要采用TCL配线架，数据中心作为管理间，由于在水平布线实施中使用标准化的4对UTP超五类双绞线，在不太复杂的情况下甚至可以由用户在中心管理

95、间进行跳线，而不必使用专门的工具或训练有素的技术人员。TCL配线架操作简便，将其固定在机架上或者机柜中，以保护设备。配线管理：对于管理间进出的每一条路由，都采用表格对应的方式加以记录，并且在每个配线架相应端口上面标明应有编码信息。所有信息记录作为施工文档存档以便于日后维护。3）设备间设备间的位置及环境设计设备间指数据中心计算机房及各楼中的管理间。通讯网络系统的网络互连设备一般放置在管理间。设备间是整个信息系统的中心，它是一个可安放由许多用户共用的通信装置的空间，是整个楼群的主要布线区所在地。它包括网络接口、电话局电缆和用户建筑物布线系统交会点。通讯网络系统的干线网络互连设备放置在此，外来的电话

96、中继线延伸至设备间。主设备间以后也可能放置大型主机。设备间对环境有较高要求。根据上述装修部分进行施工。4）综合布线系统的线槽选用及施工从整个机房设计的美观、实用、安全性考虑，我们对机房内线缆的设计采用地板下桥架的方式，水平主线槽、水平分线槽以及垂直线槽均选用镀锌线槽。水平线槽 根据机房内部的实际情况，线槽采用铺设于地板下方式。机房地板下主线槽，应选用10050mm镀锌线槽，水平区主线槽，到各机柜的分线槽选用8040mm镀锌线槽，40%的冗余空间便于日后网络设备的扩展。若没有特殊原因，综合布线线槽距地面的安装高度将不高于5cm。垂直线槽汇聚机房的主线槽到中心配线柜的垂直线槽选用200*100mm

97、镀锌线槽。了系统的通用性和开放性。信息点集中管理，使跳接更加方便，能够实现网管中心对工作区信息点的直接管理。2.6.3系统测试该工程完工后贵方得到光盘版的测试报告，测试仪器是美国“FLUKE”DSP-4000测线器。三、工程技术保障及服务我方承建的项目，在整个过程中，我方都将派工程师前往现场进行实施或技术指导和监督，以确保整个机房装修及强弱电施工等项目按设计要求顺利完成。施工过程中，和用户方一起处理技术和非技术性协调与管理工作。完毕后派工程师前往现场进行缆线的端接和跳线，并实现整个系统的编码标注和书写文档，绘制竣工图纸，并连同测试好后的工程项目一起交给用户方。1）场地质量监督服务施工期间，将派

98、督导人员进行质量的督导工作。进行实施或技术指导和监督，以确保整个项目按设计要求顺利完成。在有关设备到货前，我们将派专业人员前往施工现场，在用户方施工管理部门的协助下做好设备安装的场地准备工作，以保证系统的安装调试事宜。 2）设备产品质量检验服务在系统设备到货后，我们的有关人员将协同用户方有关人员联合开箱验收，以便及时解决货物运输过程中可能产生的问题。 3）服务承诺l 在接到用户服务请求后，保证技术人员即时赶赴现场进行服务。l 有关用户关于机房装修及强弱电的电话咨询要在8小时内有明确答复。对于用户与此类的问题提供免费技术咨询支持。4）售后维护工程实施后，我方技术人员为验收后的工程进行现场免费服务，服务期为一年，服务时间时始于工程阶段验收签字之后，一年后将提供有偿服务。 5）保修登记 系统验收合格后，我们将建立完整的系统设备配置及维护档案，以助我们能更好更快地集中并解决问题。