房地产公司绩效考核薪酬激励咨询项目管理诊断报告(42页).doc
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房地产公司绩效考核薪酬激励咨询项目管理诊断报告(42页).doc
1、中海地产中海地产股份股份有限公司有限公司 管理诊断报告管理诊断报告 北京新华信管理顾问有限公司 2002 年 12 月 目目 录录 中海地产管理诊断报告中海地产管理诊断报告. 1 第一节 报告综述 . 1 一、 管理诊断背景 . 1 二、 诊断依据 . 1 (一) 访谈 . 1 (二) 问卷调查 . 2 三、 诊断报告主要结论 . 2 (一) 中海地产的管理优势 . 2 (二) 中海地产存在的管理问题 . 3 第二节 中海地产的主要问题 . 4 一、 公司战略问题 . 4 (一) 没有形成系统的战略规划 . 4 (二) 战略目标认同度低 . 4 二、 组织结构和业务流程问题 . 4 (一) 现
2、行组织结构不能适应公司战略发展的需要 . 4 (二) 某些部门职能不清 . 4 (三) 授权不足 . 5 (四) 业务流程需要进一步完善 . 5 三、 人力资源管理问题 . 5 (一) 基础人力资源管理问题 . 5 (二) 考核体系问题 . 6 (三) 薪酬激励机制问题 . 6 四、 企业文化问题 . 7 (一) 两种亚文化的冲突 . 7 (二) 员工对企业文化认同度不高 . 7 五、 内部沟通问题 . 7 (一) 内部信息透明度低 . 7 (二) 沟通渠道不够通畅 . 7 第三节 问题解决办法和管理建议 . 8 一、 问题解决办法 . 8 二、 其他管理建议 . 8 (一) 完善公司战略管理
3、体系 . 8 (二) 完善组织结构和业务流程 . 9 (三) 完善人力资源管理体系 . 9 (四) 整合和优化企业文化 . 10 (五) 改善内部沟通 . 11 第四节 附件:人力资源管理问卷调查报告 . 12 一、 报告综述 . 12 (一) 问卷调查背景 . 12 (二) 专业术语解释 . 12 (三) 样本说明 . 13 二、 报告结论要点 . 14 (一) 员工发展规划 . 14 (二) 组织环境 . 15 (三) 员工考核 . 15 (四) 薪酬激励 . 16 三、 问卷详细信息 . 17 (一) 员工发展问题 . 17 (二) 工作氛围 . 23 (三) 员工考核 . 34 (四) 薪酬激励 . 35 中海地产管理诊断报告中海地产管理诊断报告 第一节第一节 报告综述报告综述 一、一、 管理诊断背景管理诊断背景 中海地产股份有限公司(以下简称“中海”)委托北京新华信管理顾问有限公