房地产公司绩效考核薪酬激励咨询项目员工考核手册（56页）.doc
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房地产公司绩效考核薪酬激励咨询项目员工考核手册（56页）.doc
1、中海地产中海地产股份股份有限公司有限公司 总部员工考核手册总部员工考核手册 北京新华信管理顾问有限公司 2003年 1月 目 录 第一章 总则 . 1 第一节 1.1 本手册适用对象 . 1 第二节 1.2 员工考核意义 . 1 第三节 1.3 员工考核原则 . 1 第四节 1.4 员工考核概况 . 2 第五节 1.5 员工考核关系 . 3 第二章 员工考核内容 . 4 第六节 2.1 德能考核 . 4 第七节 2.2 绩效考核 . 4 第三章 员工考核评分 . 6 第四章 员工考核实施流程 . 7 第八节 4.1 员工考核实施的各阶段 . 7 第九节 4.2 德能考核结果使用 . 7 第十节
2、 4.3 绩效考核结果使用 . 7 第十一节 4.4 考核结果综合使用 . 8 第五章 员工考核申诉 . 9 第十二节 5.1 申诉条件 . 9 第十三节 5.2 申诉形式 . 9 第十四节 5.3 申诉处理 . 9 第十五节 5.4 申诉反馈 . 9 第六章 员工考核文件使用与保存 . 10 第十六节 6.1 员工考核文件保存 . 10 第十七节 6.2 员工考核文件查阅权限 . 10 第十八节 6.3 员工考核文件保存格式 . 10 第十九节 6.4 员工考核文件分类编号 . 10 第二十节 6.5 员工考核文件保存方法 . 11 第七章 考核手册修订和解释 . 12 第二十一节 7.1
3、考核手册修订 . 12 第二十二节 7.2 考核指标调整 . 12 第二十三节 7.3 手册附件 . 12 第二十四节 7.4 考核手册解释 . 12 第八章 附录 . 13 附录一 考核指标说明 . 13 一、 考核指标定义 . 13 二、 考核指标评分说明 . 17 附录二 满意度调查问卷 . 30 一、 相关部门满意度 . 30 二、 领导满意度 . 32 三、 员工满意度 . 36 四、 地区公司领导班子建设 . 46 五、 创新成果评估 . 49 附件三 考核申诉表 . 52 第一章第一章 总则总则 1.1 1.1 本手册适用对象本手册适用对象 本手册绩效考核适用于公司所有正式员工 1 1.2 .2 员工考核意义员工考核意义 第一条 员工考核目的 通过对个人绩效和德能进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组 织整体的工作效能，最终实现组织战略目标； 员工考核是在一
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