房地产公司销售经理入职培训方案手册(15页）.doc
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房地产公司销售经理入职培训方案手册(15页）.doc
1、销售经理入职培训手册销售经理入职培训手册( (简简) ) （一） 部门架构 1、 销售经理 一名 2 2、 销销售售经经理理助助理理 一一名名 3 3、 置置业业顾顾问问 若若个个名名 （二）（二） 岗位职责 1、销售经理 协助和检检查查、落落实实与与开开发发商 商的的合合作作并并及及时 时反反馈馈 销售和行政管理 部门计划与制度的制定、督导、人员考核 部门间协调、协作 销销售售方方案案的 的制制订订与与实实施施 负负责责项项目目销 销售售价价格格体体系系的 的监监控控和和执执行行 监监督督销销控控体 体系系，价价格格、销 销售售量量及及单单体体 2 2、销销售售经经理理助助理理 资料收集、分
2、析、核对、归档 档案管理 销售管理执行督导、行政管理执行督导 负负责责销销控控表 表的的管管理理 每日日统统计计业业务务日 日报报表表，来来电电、 、来来访访、日日工工作 作汇汇总总 协助助经经理理处处理理投 投诉诉并并进进行行统统计 计分分析析 不不断断的的向向销销售 售经经理理反反馈馈销销售 售信信息息及及人人员员工 工作作状状态态信信息息 定期安排销售人员进行业务考核 定定期期安安排排销 销售售人人员员进进行行新 新项项目目的的市市场场调 调研研 负负责责销销售售部 部办办公公用用品品的的管 管理理和和与与行行政政部 部的的协协调调沟沟通通 内部考考勤勤的的统统计计 对对销销售售业业务
3、务人人员员的的仪仪容容仪 仪表表、工工作作检检查 查 协协助助分分析析汇 汇总总各各种种报报表表和 和市市调调表表 协协助助完完成成政 政府府部部门门合合同同预 预售售登登记记备备案案工 工作作 完完成成购购房房合 合同同的的审审核核及及归 归档档工工作作 负负责责费费用用报 报销销工工作作 协协助助处处理理投 投诉诉 完完成成领领导导安 安排排的的其其它它工工作 作 3 3、置业顾问 有有计计划划的的完 完成成销销售售任任务务（ （不不同同销销售售周周期 期，任任务务量量不不同 同） 负负责责客客户户的 的接接待待及及洽洽谈谈工 工作作，及及时时跟跟踪 踪客客户户 处处理理客客户户的 的投投诉诉及及纠纠纷纷（ （入入住住前前、入入住 住后后按按合合同 同约约定定执执行行） 完完成成各各项项销 销售售表表格格：客客户 户来来访访登登记记表表 客客户户来来电电登登记记表表 日日工工作作汇汇总
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