1、目 录第一章概述11.1、需求描述11.2、系统概述1第二章建设目标、原则和依据32.1、系统建设目标32.2、系统建设原则32.3、系统建设依据52.4、方案总体说明6第三章系统总体设计方案831、视频监控子系统8311、设计概述8312、系统分析9313、系统功能分析10314、视频监控前端10315、系统配置选型12316、系统设备功能技术说明1232、楼宇对讲子系统18321、概述18322、项目设计组成及其功能19323、系统组成及设备说明22324、小区联网公共部分24325、系统设计介绍25326、设备说明25327、系统设备功能技术说明2633、停车场管理子系统44331、概述
2、44332、系统功能46333、系统主要特点47334、总体设计48335、入口设备及流程49336、出口设备及流程50337、出口收费处设备50338、系统特点51339、入口发/读卡箱523310、出口验卡机533311、票箱控制板533312、出口收费电脑613313、主控中心服务器613314、图像对比623315、系统软件功能633316、系统软件功能特点643317、岗亭收费683318、在线帮助7134、公共广播系统71341、系统描述71342、系统配置71343、系统配置选型72第四章项目培训方案7341 中心系统管理员7342、业务操作员74第五章售后服务7551、设备安装
3、以及系统调试期服务7552、保修期服务7553、保修期后服务7654公司服务保证体系介绍77第六章 系统详细配置及方案报价79附件一:公司简介88附件二:公司资质及工程案例891、企业营业执照副本902、安全技术防范壹级资913、组织机构代码证924、公司税务登记证935、中国安防产业百家最具成长性企业证书956、中国安防诚信联盟企业证书96附件三:成功案例97第一章概述1.1、需求描述某小区是由某地产投资有限公司开发现代化住宅小区。本期由3座两单元各32层、3座两单元1217层单元式住宅楼和1座31层通廊式商住楼组成,其中商住楼裙房三层为商业、四层为架空花园,地下一层为车库和超市,配套设备房
4、;其它住宅楼底层设局部商业网点,地下一层设车库和配套设备房。智能化建设主要有安防系统、电话通信系统、有线电视系统、宽带信息网和地下车库(两进两出)系统。其中电话通讯、宽带信息网和有线电视的前端进线分别由电信、有线电视台设计和实施,在此不再多做考虑。1.2、系统概述智能小区是一项复杂的系统工程,因此,它的建设就应该遵循系统工程的基本程序。根据目前技术发展的状况,我们将智能小区系统工程的建立分为五大步骤,包括:系统规划、系统设计、详细设计和产品选型、工程施工和运行维护管理。在规划设计中,应把智能小区看作一个系统整体,其由若干分系统组成,对每个分系统都首先从实现整个系统技术协调的观点来考虑,对研究过
5、程中分系统与分系统之间的矛盾或者分系统与子系统之间的矛盾都要从总体协调的需要来解决。同时,把系统作为它从属的更大系统的组成部分来研究,对它的所有技术要求都尽可能从实现这个更大系统技术协调的观点来考虑。通过这种科学方法,有效组织管理系统的规划、设计、产品定型、工程施工和系统运行维护管理,把智能小区建设的全过程严密地联结成一个整体,全面地考虑和改善整个过程,以便实现综合最优化。智能小区是由四个基本要素,即建筑物的结构、分布、系统、服务和管理四个基本要素,以及通过它们之间的内在关联进行最优组合(系统集成)来提供一个投资合理的、具有高效、舒适、方便环境的建筑物群。构成系统的各要素显然都具有不同的要求,
6、但它们是根据逻辑统一性的要求而构成的整体,智能小区不是各要素简单地集合,否则它就不会具有整体的特定功能。因此,即使每个要素亦不都很完善,但它们也可以综合、统一为具有良好功能的系统。反之,即使每个要素都是很完善的,但作为整体不能集成为某种良好的功能,也就不能称之为完善的系统。实现智能小区智能化主要由三大部分组成:智能小区安全防范系统、物业管理系统、信息化网络系统。而在本案中,我们则将整个系统细分以下几个子系统:视频监控子系统、可视对讲子系统(含门禁)、停车场管理子系统以及公共广播子系统。在整个方案中,根据贵单位提供的技术要求与现场情况为参考,结合小区的实际情况,依照中华人民共和国公安安全行业标准
7、关于保安系统的有关规定,用最佳的设计方案体现最高的性能价值比的原则,贯穿我们的设计指导思想,也是我们的基本出发点和追求的目标。为了进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求,创造一个安全、舒适、温馨、高效的办公与生活环境,并根据各种不同建筑类别的需要,从项目的具体实际出发,做到配置合理,留有扩展余地,技术先进,性能价格比高,确保系统性能高质量,高可靠性。本方案根据项目提供的相关文件,并根据项目的实际需求,参照相关设计建设标准,并结合我公司在多个项目上所积累的经验编制而出。第二章建设目标、原则和依据2.1、系统建设目标模块化设计建设,保证运行稳定,维护方便;提供标准接口,有升级扩展能力;工
8、程质量:优质。2.2、系统建设原则根据国内外智能楼宇技术的发展趋势,结合本公司丰富的实践经验,对本工程进行方案设计时遵循:“技术先进,实用可靠,扩展性好,有利管理,投资合理”的原则。、技术先进性系统的规划一定要兼顾眼前和未来的应用需求,要用长远的眼光,以保证规划的科学性、先进性,保证所选用的硬件设备和软件系统的实用性和先进性,并具有较长的生命周期和先进水平。充分发挥我公司的技术优势,通过系统的二次开发和整体集成,使建成后的系统在国内居于领先水平,并在系统实际运行过程中,建立紧密结合管理实际的科学化、现代化管理运行机制。、稳定性和可靠性1) 选用主流并得到广泛应用的国际知名监控品牌;2) 在系统
9、设计、设备选型、调试、安装等环节严格执行国家、行业的有关标准及公安机关有关安全技术防范的要求,贯彻质量条例,保证系统的可靠性;3) 采用成熟、稳定、完善和通用的技术设备,系统有升级能力和技术支持,能够保证全天候长期稳定运行,有完备的技术培训和质量保证体系。无论从系统从结构上、产品性能上、设备的选型上还是到具体的实施方案,都充分考虑到系统的稳定性和可靠性,并且在系统集成过程中对硬件设备安装、操作系统应用、网络连接、数据库设计将尽可能完善的做出故障检测、诊断及处理策略,以保证系统的稳定性和可靠性,确保系统正常、稳定、可靠、连续地运行。、开放性系统设计应充分系统的开放性,除了保证系统内部之间的有机协
10、调和开放性之外,应留有面向外部系统的标准接口,以实现与其它子系统之间的数据交换,保证系统的不断扩展。系统设备选型遵循有关国际标准、国家标准和行业标准,使系统具有高度的开放性和技术上的兼容性,系统间应具有良好的互联、互操作能力。、可操作性提供清晰、简洁、友好的中文操作界面,操控简便、灵活,易学易用,便于管理和维护,能自动纠错和系统恢复,整个系统的操作简单、快捷、环节少,以保证不同文化层次的操作者及有关领导熟练操作系统。、可扩展性系统设计不但要保证目前系统容量的要求,也要考虑今后系统的发展,便于向更新技术的升级与衔接。要留有足够的扩充余量,考虑到今后业务的发展,系统在设计时必须考虑扩展性需求。本方
11、案设计的系统可扩展性体现在以下几个方面:1) 数据的可扩展性:随着系统功能的增加,原有数据和新增数据可以无缝融合,无需对原有数据结构作重大修改。2) 功能的可扩展性:未来系统增加的功能可以和原有功能紧密结合,无需对现有系统结构重新设计。3) 性能的可扩展性:当系统负载增加时,可通过对系统现有设备增加硬件数量或升级系统以提高系统的性能,无需更换现有设备。4) 系统结构易于扩充,以适应今后可能出现的较大任务负载。系统设备及软件向下兼容,以保护系统的原始投资。、易维护性具有强有力的系统管理手段,可方便地对系统资源进行集中配置与调整。系统应支持集中、统一的管理视图和图形化管理界面,能够实时监视设备的工
12、作状况。系统各部分均采用模块化结构,各自具有相应的软硬件自检、故障诊断和安全保护措施,并有利于用户从事简单的现场维护。、安全和规范性系统设计应充分考虑信息资源的共享,考虑信息的保护和隔离,对不同的应用和不同的环境,采取相应的措施对系统和数据进行保护。系统建成后,除提供详尽的用户手册和操作手册外,在技术上提供先进的、可靠的、全面的安全保密方案和应急措施,从人机界面设计、应用软件参数变更、系统设备自动检测、拒绝非授权访问、系统恢复能力等方面,确保系统万无一失。设计的规范性主要体现在系统的接口规范、数据规范、服务规范和操作的规范性,这些规范可对前期建设系统的数据结构、发布方式提供一个统一的规范,为未
13、来的业务模块留有转换接口和软件。、良好的性能价格比整个系统应能够在先进性、高效性、可靠性和稳定性方面进行考虑,在满足用户总体需求的前提下,充分体现设备资源的共享性,最大程度地降低系统造价和安装成本。2.3、系统建设依据“小区小区智能化系统”规划设计按照相关行业标准、国家标准、本地区的有关标准和规范,并参照以下的设计规范和要求进行:l安全防范工程技术规范(GB50348-2004)l安全防范工程费用预算编制办法(GA/T70-2004)l中华人民共和国公共安全行业标准GA/T75-94。l民用建筑电气设计规范(JGJ/T 16-1992)l建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范(GB/T50312
14、-2000)l智能建筑设计标准(DBJ-08-47-95)l民用闭路电视系统设计规范(GBJ115-94)l视频安防监控系统技术要求(GA/T3672001)l安全防范系统验收规则(GA3082001)l安全防范工程程序与要求(GA/T7594)l防盗报警控制器通用技术条件(GB1286390)l入侵控测器通用技术条件(GB10408.189)l民用建筑闭路监视电视系统工程技术规范(GB5019896)l建筑及建筑群综合布线系统工程设计规范(CECS7297)l电子计算机安装工程施工及验收规范(GB5017493)l中国电器安装工程施工及验收规范(GBJZ329092)l信息技术客户通用电缆铺
15、设要求(ISO/IEC11801)l工业电视系统工程技术规范(GBJ115-87)l工业企业扩音通信系统工程设计规程(CECS62-94)l安全防范系统通用图形符号(GA/T741994)楼宇对讲电控防盗门通用技术条件(GA/T72-94)楼宇对讲电控防盗门安全要求(DB/998-92)全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则建设部住宅产业办2.4、方案总体说明小区建设遵循“总体规划,分步实施,关注重点,解决问题”的思路,从“总体规划”做起,首先夯实信息化应用的基础平台,为充分发挥现有应用的功能,未来增加新应用奠定一个易于扩展,易于管理的平台;对“总体规划”所描绘的蓝图,采取“分步实施
16、”的策略,按照“关注重点,解决问题”的原则,建设相应的应用系统。根据某小区的发展目标和建设要求,我们对其弱电工程建设总体框架设计如下: 其拓扑结构如图所示:下面对框架中各主要部分做简要介绍:小区智能化系统的功能主要体现在以下几个方面:小区物业管理自动化、小区综合资讯服务、园区的安全防范系统、停车管理、家庭智能控制及家政的辅助管理等等。1) 住宅小区安全防范功能A、可视对讲系统:在每幢单元入口处和小区出入口处安装可视对讲系统,访客需经主人确认后,方可进入到楼宇内。B、闭路电视监控系统:在小区的大门外、主干道、地下车库、小区周界、以及公共场所、停车场入口处安装闭路电视监控系统(CCTV)摄像机,2
17、4小时安全防范监视,完成录像记录功能。2) 实现小区内停车场出入与保安管理在小区内的停车场采用接近式智慧卡车辆管理系统,对进入小区内的车辆进行控制和管理。在停车场内设置车牌识别电视监视系统,通过影像记录方式复核出入停车场车辆的车型和车牌号码, 以达到停车场保安管理的需要。3) 实施公共广播及背景音乐实现小区内广播系统的综合管理,可提供广播通知、紧急广播和背景音乐。第三章系统总体设计方案31、视频监控子系统视频监控系统作为最有效的安保系统,在安全防范上一直是一个不可缺少的组成部分,能实时对监控区域和目标进行高效的监控保卫,在必要时候可以通过录像进行必要的取证备案,以最大限度来保护业主利益和防范各
18、类事故事件的发生和控制。311、设计概述闭路电视监控系统应该说是跨学科跨行业的系统工程,以功能要求的不同可分为以下几个方面:前端摄像系统;视频传输系统;视频控制系统;视频显示和记录系统。摄像部分是电视监控系统的前沿部分,是整个系统的“眼睛”,它把监视的内容变为图像信号,传送控制中心的监视器上,摄像部分的好坏及它产生的图像信号质量将影响整个系统的质量。传输部分是系统的图像信号通道,我们采用抗干扰高屏蔽国标电缆与光纤和施工中的电源、信号线路分开布置的方法,以此来降低图像信号及其他信号在传输过程中的损耗及干扰。控制部分是整个系统的“心脏”和“大脑”,是实现整个系统功能的指挥中心,我们使用嵌入式硬盘录
19、像机作为本系统的核心,以硬盘录像机来控制和管理前端视频采集设备,可以通过键盘或遥控器来对前端装有解码器和云台的摄像机来改变监控区域。显示部分一般是由一台或多台监视器组成,它的功能是将传送过来的图像一一显示出来。在本系统中,可用以下结构图形表示:312、系统分析1) 系统防护范围小区公共部分的防护:在小区各主入口、主干道交叉口和小区周界范围、电梯内、地下室。2) 摄像机布置原则以监视尽可能大的范围为原则,实现重点部位在摄像机的监视范围之中。在小区各处出入口、主干道交叉口等宽广地区采用全方位摄像机,用以扩大监控覆盖范围。各主入口、次入口的出入口等场所采用固定摄像机。系统部分采用带夜视功能摄像机,以
20、满足小区夜间工作的需要。3) 摄像机位置及型号序号位置类型数量1小区出入口彩色红外固定摄像机高速球2+22小区主干道交叉口及公共区域高速球83小区周界范围高速球34小区电梯前室彩色红外半球型摄像机265地下车库彩色红外固定摄像机高速球26+1总计:68313、系统功能分析系统应满足小区开发商和物业管理部门的要求,以实用性、先进性、可靠性、安全性为设计原则。根据小区的实际情况,采用统一管理模式,整个小区公共部分由小区管理中心统一管理。系统能每时每刻不间断的显示周界、小区出入口、小区主要通道、地下车库,小区重要区域,覆盖面积宽,实时性强,以保证有效的监控。系统根据不同场所采用普通型、球罩型和高速球
21、摄像机相结合以便和小区各层功能、环境相协调,做到隐蔽美观和环境溶成一体。发生案情时所采用的数字硬盘录像机可自动检测画面中的图象变动情况,从而自动进行相关图象的录制;也可由操作人员方便地切换画面跟踪可疑场景,并录像以供分析案情用。系统具有完善的通讯接口,容易和其它系统联网,并留有可扩充接口端。对重要的场所,可以加装报警装置和报警联动装置,报警能自动启动监控系统,自动打开相应区域的灯光,自动进入录像模式等,以加强有效的防范功能。314、视频监控前端视频监控前端安装在监视现场,它包括摄像机、镜头、防护罩、支架、云台及解码器等。摄像机及镜头是对监视区域进行摄像并将视频信号转换成电信号,带有云台和解码器
22、的前端采集设备则是为了给前端摄像机提供改变监控区域的能力。摄像机:摄像机分为彩色和黑白两种,一般黑白摄像机要比彩色的灵敏度高,比较适合用于光线不足的地方,如果使用的目的只是监视景物的位置和移动,则可采用黑白摄像机;如果要分辨被摄像物体的细节,比如分辨衣服或景物的颜色,则选用彩色的效果会较好。同时,摄像机对红光、红外光敏感,在光线不足的情况下,可以通过加装红外射灯或者红光灯来给摄像机进行补光,以此改善监控效果。摄像机的规格大致可分为1/3、1/4、1/2和2/3等,安装方式有固定和带云台二种。镜头:常用的镜头种类包括:手动/自动光圈定焦镜头和自动光圈变焦镜头两大类。定焦镜头分为标准镜头和广角镜头
23、两种。定焦镜头的适用范围如下:手动光圈镜头所需监视的环境照度变化不大,如室内、无变化的逆光;自动光圈镜头所需监视的环境照度变化大,如室外、有逆光变化的场景;广角镜头监视的角度较宽,距离较近;标准镜头监视的角度和距离适中;长焦距镜头监视的范围远,视角小,距离远。常用的变焦镜头一般按照倍数分类,另一种分法是:手动变焦和电动变焦(电动光圈和自动光圈)两种。变焦镜头在规则上可以划分为:1/3、2/3、1/2和1等。选择变焦镜头的原则是:镜头的规格不应小于摄像机的规格,也就是说1/2的镜头可以与1/3的摄像机一起使用,但是1/3的镜头就不能够在1/2的摄像机上使用。变焦镜头在不同焦距范围内适用的环境和对
24、应的定焦镜头类似。防护罩防护罩分为室内型和室外型两种。室内的防护罩主要是防尘,有的也有作隐蔽作用,使监视场合和对象不易察觉受监视;室外防护罩的功能主要有防晒、防雨、防尘和防冻等作用。一般的室外防护罩都配有温度继电器,在温度高时自动打开风扇冷却,温度低时自动加热;下雨时可以人工控制雨刷器进行刷雨;云台云台是安装、固定摄像机的支撑设备,它分为水平和全方位云台两种。水平云台适用于监视范围不大的情况,在水平云台上安装好摄像机后可调整摄像机俯仰的角度,达到最好的监视角度后可遥控水平旋转。全方位云台适用于对大范围进行扫描监视,它可以大大增加摄像机的监视范围。云台高速姿态是由两台执行电动机来实现,电动机接受
25、来自控制器的信号精确地运行定位。在控制信号的作用下,云台摄像机既可自动扫描监视区域,也可在监控中心值班人员的操纵下跟踪监视对象。一般来说,水平旋转角度为0355,垂直旋转角度为90。恒速云台的水平旋转速度一般在310/s,垂直速度为4/s左右。变速云台的水平旋转速度一般在032/s,垂直旋转速度在016/s左右。在一些高速摄像系统中,云台的水平旋转速度高达200/s以上,垂直旋转速度在30/s以上。而不同的云台和摄像机配合上球型防护罩则构成了我们常说的球机。解码器解码器一般与矩阵控制主机配套使用,或者与带有云台控制的硬盘录像机配套使用,主要作用为通过数据线缆接收来自矩阵主机的控制信号,对主机的
26、控制码进行解码,放大输出,驱动云台的旋转,以及变焦镜头的变焦和聚焦。315、系统配置选型本案中,根据我公司在该类系统的实施经验,从设备稳定性、画面质量及使用维护成本考虑,将采用以下设备进行配套:硬盘录像机:采用行业科佳科技的KOM-5000系列PC式32路硬盘录像机作为系统核心,具有硬盘录像机DVR、视频服务器DVS双重功能,使用H.264压缩格式,可以提供最高D1的画面质量,优异的网络功能以及使用及维护保养上的便捷。作为行业内的一代名机,以其画面流畅性、高质量画质、异常稳定的系统以及优异价格,使得该系列产品一直占据着高端市场的领先位置。摄像机:在本方案中,为了保证夜间监控,我们采用南强公司“
27、金锐视”系列室外型一体化红外摄像机及室外型普通红外摄像机,以其内置的大功率红外灯,保证无论在白天还是夜晚都能在超过100米范围进行有效监控。一体化的机身镜头设计,保证了使用质量和减低维护成本。摄象机共68台套,详见附件设计图、配置价格表。316、系统设备功能技术说明1) 前端摄像机:彩色红外半球型摄像机(NK-520IWTIR)l 1/3SONY Super HAD CCDl 540线高清晰度l 采用6mm IR镜头,夜间焦点不偏移l 24颗F5LED,红外夜视距离20米l 全黑环境设计,自动感应红外线,24小时全天候监控l 海螺型塑胶外壳l 适合室内安装彩色红外固定摄像机(NK-520IL)
28、l Sony 13彩色HAD CCD传感器,金属防护罩 l 像素:PAL:752H582V 信号制式:PALNTSC l 分辨率(水平中心):520TVL l 最低照度:0LUX(红外灯开启 l 信噪比:48dB l 视频输出幅度:1.0Vp-p75l 自动增益控制:自动 l 白平衡方式:自动跟踪 l 逆光补偿方式:自动 l 曝光模式:电子曝光 l 电子快门:150(160)-1100000 秒 l 伽马校正:0.45 l 同步方式:内同步 l 红外线作用距离:50-60m l 镜头:16mm(标配)l 工作电压:AC220V ,DC12Vl 工作温度:-20-50室外一体化高速球彩色摄像机(
29、AU-G60-WC18)l HDS图像3D数字降噪l HDT图像色彩数字优化l 预置位摄像机参数单独设置功能l 快速安装设计l 美国ANP快装口l PMMA光学级罩面l 左右360旋转,速度达300/秒l 上下100旋转,速度达150/秒l 256个预置位l 12条巡视轨迹l 图像隐私遮盖功能l 自学习功能l 图像旋转角度、倍率显示功能l 自动归位功能l 长焦限速功能l 断电记忆功能l 防护等级IP66l 视频/电源/RS485防雷保护l 4路报警输入,1路报警输出2) 19寸液晶显示器基本参数l 型号:19S1SB l 尺寸:19英寸 l 点距: l 屏幕比例:5:4 l 接口类型:15针
30、D-Sub,24针 DVI-D接口 l 性能参数l 亮度:250cd/m2 l 动态对比度:25000:1 l 分辨率:12801024 l 响应速度:5ms l 水平可视角度:176度 l 垂直可视角度:170度 l 面板最大色彩: l 面板类型:TN l 背光类型:CCFL l 其它参数l 耗电功率:22.8W l 认证规范:3C认证3) KOM-5000PC式硬盘录像机(KOM-5032)KOM-5000系列DVR是用目前世界上最先进的数字化视频技术和硬件压缩技术,将多至36路视频和36路音频的输入信号进行实时数字压缩、显示和储存。本系列产品图像清晰度高,完全符号各行业对录像清晰度的要求
31、。压缩比高,能实现超长时间的数据存储,网络功能强大可以实现集中网络系统,是行业内用户首选设备。 功能特点:H.264压缩算法,纯硬件压缩,码流可调;每路都25帧/秒,实时性与同步性可靠;支持1-36路音频,进行及时的声音录音与监听;支持WIN2000/WIN Nt操作平台,高稳定性;多任务方式,监视、录像、回放、传输、备份可同时工作;自定义界面,1/4/9/12/16/24/36路全实时显示、录像、回放;录影方式:时间表录影、手动录影/监视,移动触发录影及外接报警录影;高清晰度,画质可调,录像分辨率为352*288;实时动态侦测,预置点设置及联动报警;支持云台、镜头、一体化快球实时本地或远程控
32、制;实时数据库存管理、操作员多级管理,操作日志与报警日志管理功能;支持局域网、互联网、电话网等方式传输实时预览,远程实时监看、监听、远程集中录制;远程电子地图功能;可与超大规模数字矩阵系统配套使用;硬件防死机重启电路,可以有效防止死机;可定时设置开关机时间,故障诊断、停电自动恢复功能。技术参数:视频视频输入 1-36路 BNC(1V(p-p),75)视频输出 SVGA显示器SVIDEO/VA输出到监视器(选配)制 式 PAL/NTSC显示方式 1、4、7、9、13、16、36多画面显示分辨率 1024*768 ;录像分辨率为720*576/352*288移动侦测 36路任意区域动态检测音频输入
33、 1-36路输入与视频同步录像、回放录像录像帧率 每路25帧/秒、帧数可调录像容量 每小时占硬盘容量20130M/路录像方式 连续录像、动态录像、传感录像、定时录像回放方式 智能检索、快进/快退/快放/慢放、多路同步回放功能硬盘容量 机内可接7个硬盘(可扩充至16个)备份方式 IDE/SISC活动硬盘、DAT、DVD-RAM和网络媒介存储(选配)报警、控制报警输入 1-36路输入报警方式 视频移动报警、传感器输入报警控制输出 RS-485方式、可控制云台、镜头、灯光、雨刷等通讯接口网 口 10/100Mbps Ethernet接口串 口 用于连接WINDOWS下的超级终端设备接 口 用于连接解
34、码器等系统设备并 口 连接打印机4) 路数字带反向数据光端机特性:l 视频接口数: 8路视频 l 视频接口形式:BNCl 视频输入/ 输出阻抗: 75 (非平衡)ll 视频带宽: 8MHzll 视频数码位宽: 8/10/12位(比特)l 微分增益: (10%-90%APL) DG 1%( 典型值)l ( 典型值)l 场倾斜: 0.5%l 视频信噪比(加权): S/N 70dB (最大光学链路损耗时)l 支持速率: 0-400Kbps (RS485)l 工作温度: -4085l 外壳尺寸: 173 x 173 x 50 mml 电 源: AC85265V/50Hz 输出:DC5V/3A典型应用:
35、5) 操作台效果图:采用木质桌面,美观、大方。32、楼宇对讲子系统321、概述随着居民住宅的不断增加,小区的物业管理就显得日趋重要。其中访客登记及值班看门的管理方法已不适合现代管理快捷、方便、安全的需求。而楼宇对讲系统作为智能建筑小区的基本配置,具有管理及控制来访、进入人员的能力,有效改善小区、楼盘的生活环境,弥补了传统门禁管理方式的不足,从而在新建楼盘中被广泛应用。该系统以管理主机为核心,以住宅塔楼对讲为主体,通过有针对性地配置不同功能的对讲主机和分机,实现楼宇对讲、可视监看、相互呼叫、遥控开锁等多种功能,系统还可与计算机相联接进行安防信息统一管理,为了让整个小区实现现代化、科学化的物业管理
36、及安全防范提供全面、高效的服务。为了给小区业主提供一份安全、方便、可靠的居家保障,给整个小区创造一份舒适、优雅、便利、安全的环境,将冰冷的物业管理变为人性化的管理,让小区管理进入一个广博的空间。322、项目设计组成及其功能1) 项目设计本小区由28#商住楼总户数405户,采用非可视安保联网型系统;29#、30#、31#、32#、33#、34#楼总户数1003户,采用黑白可视安保联网型系统。结合小区的实际情况,在中央控制室设一台对讲管理主机作为对讲系统中心,对整个对讲系统进行集中管理和控制。在小区的3个大门行人入口处设置围墙机各一台,用户确认访客后可通过室内机打开小区行人入口。小区监控中心的保安
37、人员可通过对讲主机,与住宅楼内的每一住户进行通话,能接收住户分机的紧急呼叫信号,并指示出相应的房号。访客进入住宅前需通过门口主机或控制中心。住户可在室内与住宅楼入口处的访客以及和管理中心实行多方通话,并通过室内分机的紧急按钮呼叫管理中心的保安人员。住户进入住宅楼可通过门禁的密码或呼叫的方式开锁。根据小区智能化系统的需求,我们为贵司设计了数字化光纤联网黑白可视对讲系统,此系统集成图像储存子系统、信息发布子系统和IC卡门禁子系统。作为现时各个小区首选系统,它具备了为业主提供安全与便利的保障,更为业主提供了生活的方便。2) 设备选型a) 单元门口机/小区门口机:A、提供访客来访与住户通话功能,以及紧
38、急情况下直接呼叫管理中心;B、安装有CCD摄像头,具有红外补偿功能,即使在昏暗环境下室内机亦可清晰观察来访者;C、具备两种密码开锁功能,一户一密码,住户可自行更改密码,或使用公众密码;D、具备感光功能,当光线不够强时,键盘上方LED灯自动显亮,使来访者清晰明确键盘数字位置,方便使用键盘;E、内置标准IC卡门禁模块,IC卡容量1000张(标准型1000, 扩容可增至8000张以上)。业主使用IC卡即可刷卡开门,IC卡门禁系统与停车场管理的IC卡一卡通用;F、和弦铃声,提供12种动听铃声供业主选择/更换。b) 室内分机:A、4寸黑白CRT显像管显示,外观新颖大方;B、室内机可紧急呼叫管理中心,为住
39、户提供更为安全的保障;C、振铃音乐多样化,12种音乐供住户自行挑选/更换;D、室内机音量、图像亮度、对比度均可调节;E、业主可自行查阅来访者照片;F、业主可自行查阅管理中心发布的多媒体彩信。c) 单元数字化联网器:A、采用主流嵌入式操作系统;将模拟信号转化为全数字化信号输出, TCP/IP协议、DHCP协议、P2P协议、IP多播,通过成熟的以太网网络技术进行联网;B、集成图像储存、彩信发布功能。d) 管理中心服务器(管理软件):A、软件运行环境:Windows2000、XP等平台,品牌多媒体计算机。全汉化、图形介面友好;B、能呼叫小区任意一台住户分机;C、能接收任意一台门口机、住户分机呼叫,显
40、示来电号码,并能对呼叫它的门口机或围墙机远程开锁;D、可监视任意一台门口机,并实现对讲、开锁;E、实现电子地图,接收各类防区探头的报警,多媒体声响告警,显示报警位置、报警类型、房屋套型图及住户相关信息;F、可进行卡的登记及注销等,配合发卡机,实现卡的写入管理功能等;G、网络链路状态检测。3) 组建联网局域网(数字化光纤联网):考虑到该小区建筑面积较大,为避免系统信号因线路过长而造成过多的衰减,利用自建的局域网络对整个小区实行数字化光纤联网管理。每个单元的1个联网数字网络器就是1个网络节点,若干联网数字网络器和1个网络交换机就是1个局域网,网络交换机和管理处的网络交换机通过光纤收发器联网,小区门
41、口机的联网数字网络器和管理处的网络交换机也通过光纤收发器直接联网。4) 数字化系统与模拟系统对比表:产品描述产品描述数字化组网系统传统模拟组网系统备注布线距离无限制图像质量好,图像质量不受传输距离影响短距离尚可以,长距离时质量差1、 数字化组网系统采用先进的数据传输协义(TCP/IP)。如QQ、MSN、Skype和IP可视电话采用的就是此协义2、 数字化组网系统采用先进图像压缩算法,图像质量不受传输距离影响管理中心并发性支持,在同一时刻可有不同单元的多个用户同时与管理中心通信,相互不受影响不支持,在同一时刻只能实现一户与管理中心通信管理中心的并发性主要取决于网络的并发性,传统模拟网络采用的独占
42、信道方式数字传输,因为网络不具备并发性,那么管理中心也就不具备并发性。数字化联网系统则刚好相反。抗干扰能力强弱传统模拟网络远距离图像质量差、误码多半是因为其抗扰能力差引起的本系统包括数字化联网器、小区管理中心机、交换机等,其中各个功能分别描述如下:数字化联网器:采用主流的Linux嵌入式操作系统,强大的ARM处理器以及先进的H.264压缩算法,同时实现视频和音频双向编、解码。其不仅作为数字信号和模拟信号的转换设备,而且作为管理中心机和楼宇对讲系统的链接桥梁,主要功能包括:1. 把模拟的视频图像信号采样、压缩,编码成H.264码流,同时把模拟的音频信号编码成数字信号,通过TCP/IP协议传输到小
43、区管理中心机;2. 将接收管理中心机的数字图像信号和数字音频信号还原成模拟信号,传送到室内机和门口机等。主要特点如下:1. 采用先进的H.264算法;2. 采用主流嵌入式操作系统,稳定性高;3. 支持以太网络接口,支持TCP/IP协议、DHCP协议、P2P协议、IP多播;4. 图像效果达到DVD品质,分辨率高达720576, 帧速高达 30fps;5. 视频输入支持PAL、NTSC(3.58)和NTSC(4.43)制式;6. 音视频传输实时性好,延时 200ms;7. 支持音视频双向传输,视频、音频同步性好;8. 支持透明数据传输(RS422/485 可调);9. 支持信息发布功能(可取代传统
44、信息发布盒),精简网络布线;10. 易安装、易配置,可通过串口或网络对设备进行配置;11. 高性能、低成本(每单元仅需配置一台);12、支持远程自动升级。管理中心机:采用普通的PC电脑代替了各种定制的传统小区管理中心机,操作更简单和方便,功能更完善和强大,其通过以太网与数字化联网器连接,采用TCP/IP协议传输数据,为小区业主提供了人性化的服务。其主要功能包括:1. 呼叫室内机;2. 监视门口机;3. 文字信息和多媒体信息发布;4. 实时监控各种报警信息,开锁等。主要特点如下:1.人性化,易于操作的用户界面;2.模板化的信息发布界面;3.强大的电子地图功能;4.实时的报警提示;5.超大容量的来
45、访图像和视频数据存储;6.可定制的彩铃铃声和信息发布背景;7.可配置的用户权限管理。应用场合: 本系统不仅能与原有的模拟楼宇对讲系统兼容,管理小区事物;而且能作为将来智能楼宇(数字化)的主干网络,实现小区的智能化控制从以上对比表可以看出,对于大型社区来说,用数字化组网系统较好。323、系统组成及设备说明1) 系统组成上述可视对讲系统主要由单元门禁门口机、住户室内分机、层间平台、小区门禁门口机、数字化联网器、管理中心服务器、电源箱等组成。单元门口在每个单元首层及地下室门口各配置1台单元门禁门口主机,小区的公共出入口各配置1台编码式小区门禁门口主机,提供来提供来访者呼叫住户。室内部份每户住户设置1
46、台室内机,提供住户监视、对讲、开锁、查阅来访照片及彩信等功能。单元竖井部份电源供给器HT68-PY11在本方案中考虑到安防扩充及布线的规范性和后期使用维护率,我们将根据实际现场情况设计。主要是提供直流18V电源,分段供电;层间平台4户或3户为一层的楼层结构,提供每台分机视频、分配、视频放大、音频隔离,线路保护。2) 单元楼具体配置说明整个小区。共有13个单元楼,其中第28栋为一个单元楼,安装非可视对讲系统,共405户;第2934栋为2个单元楼,共12个单元,安装黑白可视对讲系统,共1003户。采用数字化联网对讲带门禁系统;具体配置如下:门口机配置:第28栋的首层大堂和地下室出入口各配置1台非可
47、视单元门禁门口机(HT680-DD10/ICL),共配2台。第2934栋的首层大堂和地下室出入口各配置1台可视单元门禁门口机(HT680-DD12/ICL),共配24台。室内分机配置:在第28栋的每个住户室内设置1台非可视室内机(FB3-802Y),为住户提供对讲、开锁、安防报警等功能。在第2934栋的每个住户室内设置1台可视室内机(HT685-A13J),为住户提供可视、对讲、开锁、查阅来访照片及彩信、安防报警等功能。小区门口机配置:编码式小区门禁门口机(HT68-DM12/ICL)在小区公共出入口各配置1台,共配3台。 中继设备配置:对讲系统的中继设备安置于弱电井内,为各分机提供视频/音频
48、分配及电源供应等,按照经济、合理的原则进行如下配置:配置层间平台(HT68-CJ11/4,HT68-CJ13/6):原则上根据每层每四台室内机配一个HT68-CJ11/4、每六台室内机配一个HT68-CJ13/6。根据户型不同配置如下:第28栋配置108台HT680-CJ11/4;第2934栋配置194台HT68-CJ11/4和38台HT68-CJ13/6。配置可视系统电源(HT68-PY11):整个小区每个单元独立供电,原则上非可视系统每15台室内机配一个电源;可视系统每12台室内机配一个电源。第28栋共配28台;第2934栋共配103台。提供分机信号以及门口机、中继设备电源。其各设备配置数
49、量详见下表:第28栋设备配置清单序号设备名称规格型号品牌单位数量1非可视单元门禁门口机HT680-DD10/ICL广东泛达台22非可视室内机FB3-802Y广东泛达台4053层间平台HT680-CJ11/4广东泛达台1084电源箱HT68-PY11广东泛达台28第2934栋设备配置清单序号设备名称规格型号品牌单位数量1可视单元门禁门口机HT68-DD12/ICL广东泛达台242可视室内机HT685-A13J广东泛达台10033层间平台HT68-CJ11/4广东泛达台1943层间平台HT68-CJ13/6广东泛达台384电源箱HT68-PY11广东泛达台103324、小区联网公共部分1) 数字化
50、联网器高层每栋单元门口机通过信号转换器(HT68-SLW11)进行信号整合,并与管理主机相联,形成一个总线式联网。对整个小区实行星形联线管理。联网设备安装要在首层弱电井靠近门口机处,13个单元共需配13台。2) 小区门口机小区门口机设在每栋楼出入口处,对来访客进行第一次访问,负责整个小区的第一道防区,整个小区总共设置3台小区门口机(HT68-DM12/ICL),带IC卡门禁,需配3台电源和3台数字化联网器。3) 组建联网局域网(数字化光纤联网):小区建筑面积较大,为避免系统信号因线路过长而造成过多的衰减,利用自建的局域网络对整个小区实行数字化光纤联网管理。每个单元的1个数字联网器就是1个网络节
51、点,若干数字联网器和1个网络交换机就是1个局域网,网络交换机和管理处的网络交换机通过光纤收发器联网,小区门口机的数字联网器和管理处的网络交换机也通过光纤收发器直接联网;出于稳定性的考虑配置了24口千兆D-Link网络交换机1台(型号DGS-1024T,已考虑后期的扩展,设置在管理处)、单模光纤收发器13对。于管理处配置联想品牌电脑1台作为中心服务器,并安装相应的小区管理软件(HT68-SC50)1套。小区中心及联网设备配置数量详见下表:序号设备位置设备名称型号单位数量1值班中心管理中心服务器联想台12值班中心管理中心软件HT68-SC50套13单元竖井/小区出入口数字化联网器HT68-SLW1
52、1台164小区出入口小区门禁门口机HT68-DM12/ICL台35小区出入口电源箱HT68-PY11台3325、系统设计介绍本系统是一种总线制全数字双向对讲报警系统。其采用数字编码技术和双向通讯传输技术,整个系统内置解码方式、能双向通讯,即室内分机能向管理中心报警,并与管理中心、门口机实现双向呼叫。其系统网络为室内分机至门口机是5芯线+视频电缆连接;门口机至单元数字化联网器是5芯线+视频电缆连接;单元数字化联网器至交换机是网线或光纤连接;交换机至中心交换机是光纤连接。根据小区特点在小区物业管理中心设置一台管理电脑;每个单元入口设置一台黑白可视门口机、小区出入口设置一台黑白可视小区门口机,每户室
53、内设置一台可视室内机。326、设备说明1) 编码式带门禁门口机单元门口供来访者操作呼叫住户或管理中心,住户开锁。2) 室内机与来访者通话、开启防盗门、呼叫管理中心,监视单元门口情况,遇到紧急情况如突发病情、险情,可进行人工报警,接受小区呼叫,查阅来访者照片和彩信等功能。3) 管理中心管理中心为本系统的核心,协调整个系统工程的工作。安装于大楼管理处内,可采用挂墙式安装,高度以距地1.4为宜,也可安放于管理员工作台上,可实现存储呼叫、报警地点和随时打印呼叫、报警信息,能呼叫门口机和室内机,对门口机进行遥控开锁。327、系统设备功能技术说明1) 可视单元门禁门口机HT68-DD12/ICL功能特点:
54、 纯铝压铸成型,拉丝豪华大气。 具备呼叫住户,管理中心等基本功能。 呼叫住户:请先输入住户编码然后按下“#”键(住户编码为四位的可不用按“#”键,住户编码为三位的也可以在编号前加拨“0”,从而变为四位房号呼叫)。听到振铃声请稍候,若45秒内对方无人接听则自动挂断。接通后通话时间仅限45秒,45秒后自动挂断。清除错误输入或强制结束任务请按“*”键。 呼叫管理员:按入“管理中心”后,听到振铃声请稍候,若45秒内对方无人接听则自动挂断。接通后通话时间仅限45秒,45秒后自动挂断。清除错误输入或强制结束任务请按“*”键。 室内机房号和开锁密码由门口机统一编码,房号和密码为一到四位自由组成,方便、安全。
55、 键盘模组采用原装台湾进口,防水、防寒、防冲击,手感好,接触良好,永不卡键,使用寿命可达100万次。 具备夜光指示功能。当光线不够强时,表面隐藏的LED灯自动显亮,使来访者清晰觉察键盘位置。 具备红外补偿功能。即使在在昏暗环境下室内机亦可清晰观察来访者。 通过联网器将室内机音、视频信号切换至管理中心 内置联网型标准IC卡门禁模块,容量1000张(标准型,扩容可增至8000张)。可通与其它标准IC卡门禁、消费、考勤、停车场等系统和计算机联网构成一卡通。技术参数: 显示:LED显示 呼叫号码:4位 通话时限:约40秒 工作电压:DC18V10% 摄像头工作电流:180mA20mA 摄像头:1/3”
56、CCD摄像头 清晰度:420线 扫描频率:15625Hz,50Hz 视频输出:1Vp_p,75 频率响应:3003400Hz3dB 工作电流:待机时25mA;工作时800mA 工作温度:3055 工作湿度:50%95%2) 非可视单元门禁门口机HT680-DD10/ICL功能特点: 铝拉伸面板,拉丝豪华大气。 具备呼叫住户,管理中心等基本功能。 呼叫住户:请先输入住户编码然后按下“#”键(住户编码为四位的可不用按“#”键,住户编码为三位的也可以在编号前加拨“0”,从而变为四位房号呼叫)。听到振铃声请稍候,若45秒内对方无人接听则自动挂断。接通后通话时间仅限45秒,45秒后自动挂断。清除错误输入
57、或强制结束任务请按“*”键。 呼叫管理员:按入“管理中心”后,听到振铃声请稍候,若45秒内对方无人接听则自动挂断。接通后通话时间仅限45秒,45秒后自动挂断。清除错误输入或强制结束任务请按“*”键。 室内机房号和开锁密码由门口机统一编码,房号和密码为一到四位自由组成,方便、安全。 键盘模组采用原装台湾进口,防水、防寒、防冲击,手感好,接触良好,永不卡键,使用寿命可达100万次。 具备夜光指示功能。当光线不够强时,表面隐藏的LED灯自动显亮,使来访者清晰觉察键盘位置。 通过联网器将室内机音频信号切换至管理中心 内置联网型标准IC卡门禁模块,容量1000张(标准型,扩容可增至8000张)。可通与其
58、它标准IC卡门禁、消费、考勤、停车场等系统和计算机联网构成一卡通。技术参数: 显示:LED显示 呼叫号码:4位 通话时限:约40秒 工作电压:DC18V10% 频率响应:3003400Hz3dB 工作电流:待机时25mA;工作时500mA 工作温度:3055 工作湿度:50%95%3) 可视室内机 HT685-A13J功能特点: 外观新颖大方,具备对讲、可视、开锁、监视、呼叫管理中心、查阅来访者图像和彩信、防区报警等基本功能。 可视分机具有分机故障户户隔离的功能,只有在呼叫此室内机时,室内机内的音、视频通道才与系统接通,因此,室内机出现短路故障不会影响系统正常工作。 门口机呼叫室内机时,室内机
59、显示来访者图像,并有悦耳的振铃声(室内若无人接听,则约40秒后门口机自动挂机)。 按“通话”键振铃声消失(在一拖多台室内机情况下,其余室内机同时自动挂机),室内可与来访者通话,通话时间最长约为40秒。 室内确认来访者身份后,按“开锁”键则对楼下相应电控门遥控开锁。 按“监视”键,则可监视楼下情况。一直按此键,则可轮流监视门口机情况。挂机,取消监视状态。 在监视状态下,按“开锁”键则对楼下相应电控门遥控开锁。 只有在呼叫及监视状态下,才能对电控门遥控开锁,防止误开锁,更有利于安全防范。 紧急情况下,直接按“呼叫”键则向管理中心呼叫,屏幕显示管理中心处图像。管理中心已留下记录。 查询来访者照片和彩
60、信直接按分机上“查阅”键和“停止”键。 可查阅用户信息与公共信息。 来访者照片和彩信存储在数字化联网器内。 信息断电保存。每条信息更新速度:5mW,应答通道 3100mW 频率响应:3003400Hz3db 视频信号:15625Hz1Vp_p75 外部调整:亮度、对比度、铃声音量 工作电压:DC18V10% 工作电流: 待机12mA工作650mA振铃670mA 4) 非可视室内机 FB3-802Y功能特点: 外观新颖大方,具备对讲、开锁、呼叫管理中心、防区报警等基本功能。 可视分机具有分机故障户户隔离的功能,只有在呼叫此室内机时,室内机内的音频通道才与系统接通,因此,室内机出现短路故障不会影响
61、系统正常工作。 门口机呼叫室内机时,室内机有悦耳的振铃声(室内若无人接听,则约40秒后门口机自动挂机)。 提机,键振铃声消失(在一拖多台室内机情况下,其余室内机同时自动挂机),室内可与来访者通话,通话时间最长约为40秒。 室内确认来访者身份后,按“开锁”键则对楼下相应电控门遥控开锁。 只有在呼叫状态下,才能对电控门遥控开锁,防止误开锁,更有利于安全防范。 紧急情况下,直接按“呼叫”键则向管理中心呼叫 可外接四路防区,其中两路随时有效,两路设防有效。若遇防区报警,则室内机报警声响,同时能把报警细腻传送到管理中心。技术参数: 音频输出不失真功率:主呼通道5mW,应答通道 3100mW 频率响应:3
62、003400Hz3db 工作电压:DC18V10% 工作电流: 待机12mA工作150mA振铃170mA 5) 小区门禁门口机 HT68-DM12/ICL功能特点: 铝合金拉伸豪华外形。 具备呼叫住户,管理中心等基本功能。 呼叫住户时,输入住户相应栋号、房号,立即呼叫。 键盘模组采用原装台湾进口,防水、防寒、防冲击,手感好。接触良好,永不卡键,使用寿命可达100万次。 提供IC卡开门。 具备夜光指示功能。当光线不够强时,表面隐藏的LED灯自动显亮,使来访者清晰觉察键盘位置。 具备红外补偿功能。即使在在昏暗环境下室内机亦可清晰观察来访者。 内置联网型标准IC卡门禁模块,容量8000张。可通与其它
63、标准IC卡门禁、消费、考勤、停车场等系统和计算机联网构成一卡通。技术参数: 数码管显示:8位LED 显示 清晰度:420线 呼叫号码:7位 通话时限:约40秒 工作电压:DC18V10% 摄像头工作电流:180mA20mA 摄像头:1/3”CCD摄像头 清晰度:380线 扫描频率:15625Hz 50Hz 视频输出:1Vp_p 75 频率响应:300 3400Hz3db 工作电流:待机35mA,工作650 mA 工作温度:-2060 工作湿度:10%98%6) 层间平台 HT68-CJ11/4,HT68-CJ13/6功能特点: 为接线方便,目前对讲系统普遍采用总线编码方式先呼分机,层间平台也主
64、要是完成此功能。HT68-CJ11/4层间平台设有四组接线端子,可配接4户用户;HT68-CJ13/6层间平台设有6组接线端子,可配接6户用户。每组接线端子有一特定的编号即内码,对分机的选呼和分机管理机呼叫报警,都是使用此内码的,到门口主机后,门口机再将此内码翻译成房号。技术参数: 系统连线转接,系统信号隔离; 视频放大、音频信号分配; 实现分机间故障隔离; 尺寸:203mm160mm47mm7) 电源箱 HT68-PY11 提供18V直流电源,具有过流与过压保护功能 可分段供电,每台可供12户左右; 2后备蓄电池,停电亦能保障对讲及开锁,延长停电后系统使用时间4小时。技术参数: 交流电压:A
65、C22010% 最大电流:2A 2 输出电压:DC20V、DC12V两组 工作温度:45+55 工作湿度:45%95% 尺寸:180mm275mm80mm8) 数字化联网器 HT68-SLW11 联接模拟子网络与数字化主网络。将模拟子系统联入到数字化主系统中,并实时转换两种系统中信号与应用层协议。 将模拟信号转换为数字化信号后采用TCP/IP传输,对信号传输距离将无限制并且接收方收到的信号质量不会衰减,且抗干扰能力强。功能特点: 采用主流嵌入式操作系统,稳定性高 支持以太网络接口,支持TCP/IP协议、DHCP协议、P2P协议、IP多播。 图象效果达到DVD品质,分辨率高达720X576, 帧
66、速高达 30fps, 视频输入支持PAL、NTSC(3.58)和NTSC(4.43)制式 音视频传输实时性好,延时 200ms 支持音视频双向传输,视频、音频同步性好 支持透明数据传输(RS422/485 可调) 支持信息发布功能(可取代传统信息发布盒),精简网络布线。 易于安装、易配置,可通过串口或网络对设备进行配置 高性能、低成本(每单元仅需配置一台) 支持远程自动升级技术指标 : 视频位速率 128Kbps - 15Mbps(推荐512Kbps) 视频数据输出模式:固定速率 / 动态可变速率 PAL制 / NTSC制切换 视频分辨率 PAL 制 :720*576,704*576,640*
67、576,480*576,352*576,352*288,176*144 等 NTSC 制: 720*480,704*480,640*480,480*480,352*480,352*240,176*144 等 帧速率: NTSC 制: 30 帧 / 秒; PAL 制: 25 帧 / 秒 音频特性 : 音频采样频率 8K, 32K, 44.1K, 48K Hz 音频位速率 8Kbps-384Kbps 支持编码格式:G711A(默认)、G726、MP3、PCM9) 数字化小区管理软件HT68-SC50a) 概述功能强大操作简单是系统的设计目标,然而系统的功能强大往往会带来操作的复杂。“数字小区管理系
68、统”的设计者对系统客户群进行分析,为不同的客户提供不同层次使用界面与功能,基本实现了功能强大而又操作简单目标。“数字小区管理系统”的客户群主要分为三类:保安、基本数据设定人员(如:方案起草人)、系统管理者。功能也主要分为三类:操作类、设置类、管理类。功能与其相关客户对应表如下:功能操作类设置类管理类客户保安基本数据设定人员系统管理者b) 操作类功能操作类功能的客户对象为保安和信息发布人员,包含的具体功能有:监控中心、地图监控、信息发布和照片管理四个部份。c) 监控对讲C.1) 监控中心监控中心已实现呼叫室内机、监视门口机、被室内机呼叫、被门口机呼叫四个业务功能,并且同时支持五路呼叫、监视并发进
69、行,如管理中心在接受1栋1单元呼叫时还可以同时监视2栋2单元,并且还呼叫3栋3单元302房间。C.2) 未接来电 C.3) 未接去电C.4) 已接来电C.5) 已接去电C.6) 报警日志d) 信息发布信息为分两类,一类是普通短息,表现为一条短息发送给一户业主或多户业主;另一类是清单类短息,表现为多条短息发送给多个业主,但每条短信只对应一个业主,各业主收到的短息都不相同,如水电费催交通知。本系统所发布的信息均为彩信,所谓彩就是集文字、背景图片、背景音乐如一体的多媒体短信。这类短信较之传统的文字短息功能更强大、更生动,如过年时为业主发送一张贺年卡。d.1) 普通短息发布保安经过简单的操作就可以像业
70、主发布一条短信了,如下界面:d.2) 普通短息模板管理本系统在发布时就已经集成绝大部份设置好短息模板,用户还可以根据自已的需要构短息模板,便于保安在“普通短息发布”界面中直接选择发送。这样既做到了功能短信功能强大,又使保安的操作简单。d.3) 清单类短息发布保安在本界面中导入短信清单文件(如水电费收费清单excel表),点击发送后就可以将不同的清单发送给不同的业主,操作非常的简单。d.4) 清单类短息录入构造利用此界面可以快速生成清单excel表格(如01栋业主的收费清单表),再将此表格后交给相关人员填写,最后使用“清单类短息发布”界面就可以轻松将短息发送相关业主,这样就可以大大简化收费类短息
71、发布的难度。d.5) 清单类短息模板管理本系统发布时就已集成了一些标准模板,管理员可以根据本物业的具体需示构造模板或修改标准以适应本小区的需要。d.6) 短息发送日志管理e) 照片管理管理中心和门口机都有抓拍照片功能,抓拍到的照片及其相关记录都通过在管理中心进行查询。e.1) 管理中心抓拍当管理中心监视门口或门口机呼叫管理中心时,保安人员在“监控中心”界面可以抓拍照片,通过本界面就可以对抓拍到的照片进行管理。e.2) 门口机抓拍当访客利用单元门口机呼叫室内机时门口机将会抓拍到一张照片,管理中心和室内机都可以查询到此照片。f) 设置类功能设置类功能的客户对象为基本数据设定人员,如:系统方案起草人
72、员,系统工程实施人员等。这类人员一般是了解一定的电脑知识,熟悉本软件的应用和了解小区的具体的情况。在一般情况下在小区使用之前设置一次后,将来再也不会变更。本部份包含的具体功能有:户型设置、楼栋信息设置、业主信息设置和终端信息设置四个部份。f.1) 户型设置设置本小区中的所有类型户型地图,以及该户型地图上探头类别和分布位置。f.2) 楼栋信息设置设置本小区内所有的楼栋信息及其结构树,如本小区共有哪些个单元,每个单元下又有哪些房间,以及房间相关的户型信息。f.3) 业主信息设置设置每个房间的相关业主基本信息,如业主姓名、手机号码、照片。f.4) 终端信息设置在本系统上注册所有门口、室内机及数字化联
73、网器的相关信息。g) 管理类功能管理类功能的客户对象为物业管理领导,是对本软件的用户权限发放及软件标识、图象、声音等信息进行管理与设置。主要有以下功能:g.1.) 用户组权限设定:为每个用户组分配相应的权限,例如保安用户组只拥有可视对讲、地图监控、信息发布三项权限,超级管理员则拥有所有的权限。g.2.) 用户权限设置:设定某一用户属于哪一个用户组。g.3.) 系统标识、图像、声音的设置:设置系统的启动界面图片、LOGO标识、来电铃声、去电铃声、报警铃声等。33、停车场管理子系统331、概述采用感应卡停车场管理系统,在停车场的出入口设置一套出入口管理设备,使停车场形成一个相对封闭的场所,进出车只
74、需将ID卡在读卡箱前轻晃一下,系统即能瞬时完成检验、记录、核算、收费等工作,挡车道闸自动启闭,方便快捷地进行着停车场的管理。进场车主和停车场的管理人员均持有一张具有自己私人密码的非接触ID卡,作为个人的身份识别,只有通过系统检验认可的ID卡才能进行操作(管理卡)或进出(停车卡),充分保证了系统的安全性、保密性,有效地防止车辆失窃,免除车主后顾之忧。管理卡分级发行、确定权限,以杜绝管理人员作弊。任何一张管理卡持有者上机操作前均要凭卡进行操作登记。对出口值班员来讲,操作登记完毕后则可进入收费管理,期间该出口所有收费均自动记入该值班员名下并存入电脑数据库。由于值班员持操作卡受权限限制,不能进入系统中
75、更高的软件菜单项,所以对电脑所记录的数据无法干涉;上级管理者可以凭卡随时查询,核对或打印一个值班段或任何一段时间乃至整个停车场的工作记录。这样就从根本上杜绝了停车费用流失和财务统计的失误,同时系统自动运行,杜绝了人情车、霸王车造成的经济损失。停车卡可根据需求不同,分别发行月租卡(月票卡)、储值卡、特种卡(免费卡)和时租卡(临时卡)四种类型的卡:月租卡和特种卡以时间为限额;储值卡以余额为限额;临时卡随到随取,简捷方便;另外月租卡与储值卡实行预交费用,使车场管理简明、主动。系统支持三种车类的不同收费方式,以满足按车类分别收费的要求。电脑自动计时、计费,特殊卡、月卡自动识别,临时卡人工收取现金,服务
76、快捷高效,电脑显示屏及收费显示屏同时显示停车时间与应收费用,卡上余额或有效期限,收费透明度高,票箱显示屏还提示指导住户使用停车场,并以文明语言问候致意,使住户心情舒畅,以吸引更多使用者,提高使用效益。系统配套的电动挡车道闸具有防抬杆、防砸车功能;系统的检测装置采用先进的数模转化技术,抗干扰能力强,适应各种恶劣环境,具有灵敏度与可靠性同时提高的独到之处;系统可随时查询车位。系统还在停车场的出入口各安装一台高解析度彩色固定摄像机、固定支架、自动光圈手动对焦镜头, 可24小时监视车辆出入情况,可看清车牌号码。当有车辆驶入车场时,摄像机将信号通过视频电缆传输到停车场管理系统中,存入数据库中;当有车辆驶
77、离车场时,车辆除应交纳必要的管理费用外,驶离车辆的所有资料(车牌、型号、颜色等)都必须与驶入车场时的资料对比相同,闸杆才升起,让车辆通过。332、系统功能采用本系统可以显著地降低停车场的营运成本,本系统采用了最新的计算机及感应式ID卡技术,能有效地控制、监测、管理停车场的运作,它配置灵活容易满足用户的需要。本停车场收费管理系统是建立在RS-422工业分布网络的基础上。这种网络通过两对双绞线或四屏蔽线、光隔离长线驱动器与控制管理微机的RS-232接口连接,距离可达5公里,它以最大的可靠性和灵活性提供实时数据传输。管理中心采用一台微机通过上述RS-422网络对整个停车场系统进行监控,管理月租卡持有
78、人的资料,产生诸如停车状况、帐目、持卡人名单等报表。使用的软件都是基于当前最新的Microsoft Windows软件开发的,具有兼容性强、界面友好、易于操作。另外,它具有广域连接性,对于单机系统,管理中心可以存储所有系统信息在其本身的数据库中;当系统以LAN方式运行时,数据库服务器可以存储所有信息。入口完成出卡、读卡、控制挡车器等操作。对于时租卡在出口收费处付款;付款后,顾客即可驱车出停车场。对月租卡顾客,则无须每次停车都去付款,他们的停车费是按月支付的;但必须采用迂回措施防止他们“一次入,多次出”或“多次入,一次出”。对于储值卡顾客,也无须每次停车都去付款,它们的停车费事先存储在卡中,每次
79、停车系统自动从卡中扣除。对于特种卡顾客,则直接出入不受操作员的控制。本停车场电脑收费系统可以处理各种票卡,本系统使用的票卡有:时租卡(临时卡)、月租卡、特种卡、储值卡等。我公司提供的是国外原装进口芯片的感应式IC卡或客户自选的其它品牌的各类感应IC或ID卡,以便实现一卡通功能。时租卡(临时卡):由入口票箱发出的票卡,停车费由停车时间决定,持此票卡在出口收款处前付款;付款后管理员收回此票卡,再重新放入入口发卡机内。月租卡:月租卡持有者可以在有效时间段内随时进出停车场;停车费每月结算一次(也可以免费),对于月租卡设有防迂回措施,防止“一次入,多次出”或“多次入,一次出”;另外,设置时间段可以限制使
80、用时间。特殊卡:在一段时间内(如会议期间),持此卡人可以自由地出入停车场。储值卡:储值卡持有者事先付款将金额存入卡中,停车时系统自动从卡中扣除停车费用。余额不足时必须再充值,否则无法继续使用。333、系统主要特点全自动化与管理化,可减少人工成本。可接受时租卡、月票卡、储值卡及特殊卡,还可以处理免费票、丢失票的情况。在所有的关键位置(包括机械、电气、硬件、软件及报表等)都设有安全措施,以确保停车场的营业收入安全。各站点都通过RS-422工业标准网络联结管理中心;各站点设有可靠的单片机,可保证即使管理中心出现故障时,它们也能独立工作。模块化的结构,利用标准的可更换的电子部件,很容易进行系统的升级与
81、扩充,从而减少维护费用。功能强大的、可靠的中央管理中心可以监控所有的远端的站点;完善的数据库管理及各种报表的产生。在入口和出口设有微机控制的出卡机和读卡机,并由全字库LED中英文显示屏显示相关信息;对于时租卡和月租卡可使用同一读卡机。采用高速摄像监控、实时记录车型和车牌、进行车辆出入对比,有效地防止盗车行为,保障了停车场管理人员和车主的利益。管理中心、收费处使用的软件都是基于当前最新的Microsoft Windows软件开发,并采用大型Microsoft SQL Server2000数据库,具有兼容性强、界面友好、易于操作等特点。系统软件具备完善的财务监控和统计报表,有效地堵住了资金的流失和
82、财务上的漏洞。收费处设备可以集成在管理中心里,即管理中心兼有人工收款功能。主控中心可通过网络实时查询财务报表。控制电脑系统具备联网功能,司机持卡可在同区域的任一停车场停车,而不用重新登记。主控中心可获取任一停车场的车场资料及收费资料。卡片可配合出入口控制、考勤管理、巡更系统、消费系统使用,实现办公室门锁、通道、电梯等一卡通用,完全免除钥匙。334、总体设计本次方案设计,严格本着科学性、先进性、可靠稳定性及经济性的原则,在对设计图样和工程实地经过缜密研究的前提下,考虑了优质器材选择和性能价格比等诸多因素后,充分接纳工程顾问方的建议,并结合多年工程经验设计出这套方案,以供参考。根据停车场的实际情况
83、,我们为整个停车场的管理系统选用2套感应式IC卡电脑收费系统。采用感应式IC卡控制2个停车场出入口,实行出口电脑监控和收费,使停车场管理建成方便,安全,高效的控制体系。本停车场有2个出入口。在进入停车场的每个入口车道处安装1套入口控制设备,在停车场的每个出口车道处安装1套出口控制设备,并在每个出口处设立1个出口收费处,安装1套电脑收费管理设备。停车场的收费管理、月租卡储值卡、特种卡的发售均由管理中心的管理电脑完成。特别提示:当系统有后台管理授权功能,或多个出口的多台电脑进行管理时,必须将多台电脑组建内部局域网,普通网线联网距离为90米,如距离较远必须考虑使用光纤,确保电脑之间的通讯正常可靠。本
84、系统不仅对月租卡车辆进行收费管理,而且允许外来临时车辆进入停车场并进行临时收费。为了防止不法分子偷停车卡后再入停车场偷车的情况发生,采用图像捕捉卡将入口处摄取的车辆图像存入计算机图像数据库中;当车辆出场时,计算机自动调出此入口图像与出场车辆进行人工识别,确认同一卡号,同一车辆时放行;异者报警。335、入口设备及流程入口部分主要由入口发卡机、电动栏杆、入口显示屏、车辆检测设备、对讲机、彩色摄像机组成。临时车进入停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,入口处的发卡机面板显示屏则灯光提示司机按键取卡。司机按键,发卡机内发卡器即发送一张ID卡,经输卡机芯传送至出卡口,并完成读卡过程。同时启动入口摄
85、像机,摄录一幅该车辆图像,并依据相应卡号,存入出口收费处的计算机图像数据库中。司机取卡后,电动栏杆起栏放行车辆,车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆。月租卡车辆进入停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,司机把月租卡在入口票箱面板感应区5公分距离内掠过,票箱内IC卡读写器读取该卡的特征和有关信息,判断其有效性;若有效,启动入口摄像机,摄录一幅该车辆图像,并依据相应卡号,存入出口收费处的计算机数据库中。电动栏杆起栏放行车辆,车辆通过车辆检测线圈后自动放下栏杆;若无效,则灯光报警,不允入场。336、出口设备及流程出口部分主要由出口读卡机、电动栏杆、收费显示屏,车辆检测设备、对讲机、彩色摄像机组成
86、。临时车驶出停车场时,在出口处,司机将停车场IC卡交给收费员,出口处电脑根据IC卡纪录信息自动调出入口图像,进行人工对比,并自动计算出应交费用,并通过收费显示屏显示,提示司机交费。收费员收费及图像对比确认无误后,按确认键,电动栏杆升起。车辆通过埋在车道下的车辆检测线圈后,电动栏杆自动落下,同时收费电脑将该车信息记录到交费数据库内。月租卡车辆驶出停车场时,设在车道下的车辆检测线圈检测车到,司机把月租卡在出口票箱面板感应区5公分距离内掠过,票箱内IC卡读卡器读取该卡的特征和有关IC卡信息,判别其有效性;同时收费处计算机自动调出入口图像进行人工对比。收费员确认无误并且月租卡有效,电动栏杆起栏放行车辆
87、,车辆感应器检测车辆通过后,栏杆自动落下;若无效,则报警,不允放行。337、出口收费处设备出口收费处内设备由收费管理电脑(内配图像捕捉卡、多用户卡)、报表打印机、发卡读写器、UPS电源、控制操作台组成。收费管理电脑由停车场管理部门控制,通过RS-422接口与出入口发/读卡机实时通信外,同时完成同一卡号入口车辆图像与出场车辆车牌的对比、车场数据采集下载、读写用户IC卡、查询打印报表、统计分析、系统维护等功能,汇总各类数据以供领导和计划部门参考。并完成本停车场月租卡、储值卡、特种卡的发行功能。338、系统特点1) 本系统可选EM/ID/LEGIC/Mifare/Motorola/HID/Ti/Cr
88、ypTag等各种品牌的IC卡,既可方便新建小区一卡通系统,亦方便与小区已有门禁、消费等系统组成一卡通。2) 本系统采用RS422光电隔离抗雷击通讯网络,采用事件中断方式编程,通讯速度、计算机系统反应速度及抗雷击性能远高于采用RS485查询方式工作的无光电隔离的通讯网络。3) 本系统采用专门为停车场系统自主研制的主控器,集成度及可靠性极高,功能全面,接口丰富,所有接口均采用抗雷击设计。主控器包括控制管理单片机、内存模块、时钟模块、发卡驱动模块、收卡驱动模块、电源模块、各种IC卡读写模块接口、光电隔离串行通讯接口、电闸驱动接口、汉字显示驱动接口、车位引导屏驱动接口、车辆传感器及地感线圈接口等等。4
89、) 本系统的主控器的研发生产经历多年的专业实践,整合了各种客户的要求,经历了千余套产品的升级完善,可精确完成各类专业停车场系统所要求的各种控制逻辑。如:车到才能读卡或取卡、一车只能取一卡、月卡读卡与临时发卡互锁(即读了月卡,临时发卡封闭;取了临时卡,不可再读月卡进场,取了临时卡入场的月卡车出场必须读临时卡,确保临时卡卡无恶意丢失;月卡过期无效时,临时发卡再度开放)、临时发卡无需再次读卡、临时发卡需拔卡后才能抬闸、车到地感捕捉图像、发卡机剩余卡片计数、发卡机缺卡塞卡及时上报、车场剩余车位计数、满位自动关闭系统或关闭临时发卡功能等等。所有这些专业停车场功能是用门禁机改制的停车场系统难以达到的。5)
90、 本系统采用专为停车场系统自主研制的无射频干扰的全字库LED中文显示屏,精确指示司机的使用操作,及时反应读卡状态。系统待机时显示时钟、客户及制造商信息;入口车到提示读卡或取卡, 读卡操作不规范会提示请平贴重读,读卡成功后显示卡类卡号,计算机应答后临时卡提示请拔卡抬闸,月卡提示止效日期及相应问候语;出口还可显示临时卡收费金额;中央收费系统出口还提示临时卡请插卡回收超时补交费请到中央收费处交费等信息。另有此卡已过期、 此卡已挂失、 此卡已锁定、入口此卡已在场、 出口此卡未入场等相关提示,使司机及管理人员对车辆拒入、拒出车场的原因一目了然,避免许多不必要的误会和争执。此LED汉字屏内含国标全部字库,
91、可通过系统计算机发布各种通知公告、节假日问候语、停车车位引导信息及月卡的个性化问候语等。本屏采用了独特的消除射频干扰技术,使各种感应头读卡距离不衰减。这些都是采用有限字库及固定语句广告屏的简易停车场系统所不能比拟的。6) 本系统具有配置灵活的车位引导屏接口,可满足不同场合的各种需求。可挂接数码车位显示屏、全字库LED中文显示屏、超高亮远视距满位显示屏。其中全字库LED中文显示屏除了可以显示车位引导信息外,亦可发布其他任何信息。7) 系统采用为停车场管理系统专业研发的发卡机构,全由高强度钢板,电镀喷涂工艺制作,结构紧凑,故障率低、寿命长、驱动轻柔、发卡速度快。该发卡系统独一无二的低噪音双马达交替
92、工作设计,在出卡率、发卡速度、装卡的方便性以及对卡片的损伤等方面远优于其他进口品牌或国产的板金结构的发卡机。8) 系统采用专门设计的线性稳压电源,多种电压输出,低压差工作效率较高且无射频干扰,能有效地保证各种感应头读卡距离与准确性。因其与市电高度隔离,故而大大地提高了系统的抗雷击性能。这也是学习了国外长期的工程产品经验而采取的方案,其比采用价格低廉的开关稳压电源方案的停车场系统稳定得多。9) 本系统电闸接口采用抗雷击光电隔离电流环串行通讯,控制功能强大,可作升闸、降闸、停闸、升闸保持等操作。仅两芯布线,控制距离可达数公里。明显优于采用继电器触点多芯布线控制电闸的系统。10) 本系统实时联网运行
93、、实时图像捕捉对比,除了具有防盗防换车等功能外,通过在场车图像查询更为常见的丢卡、恶意丢卡、月卡车取临时卡进、读月卡出等现象提供了有力的惩罚依据及补救措施。这些是其他非实时运行系统或脱网运行系统所无法达到的。那些无图像捕捉对比的停车场系统只能任凭司机单方面叙说,丢卡现象严重,且不能及时准确挂失,潜在危机严重。339、入口发/读卡箱1、发票箱和地感线圈配合起来工作。2、车辆压在地感线圈上时,按票箱的红色按钮,票箱可吐出一张感应卡。如没有车辆,按发卡按钮不吐卡。3、如票箱无卡管理员应及时将临时卡补充到票箱中。同时,票箱面板无卡报警信号灯亮。4、采用冷轧钢板外壳,表面静电粉末喷涂、防水、防锈、防撞,
94、外型美观。3310、出口验卡机1、出口验卡机和环形地感线圈配合起来工作。2、当出场车辆压在地感线圈上时,车辆感应器被触发,同时启动天线工作。月卡车主持卡在天线10CM范围以内,出示卡片,天线即可读取卡片资料,并将资料送给感应处理模块,再传给电脑处理。否则,不读卡。3、采用冷轧镀锌钢板外壳,表面静电粉末喷涂、防水、防锈、防撞,外型美观。3311、票箱控制板1) 主控板组成由自行开发的控制管理单片机、内存模块、时钟模块、发卡器驱动模块、收卡器驱动模块、各种品牌IC/ID卡读写模块接口、光隔离串行通讯接口、电闸驱动接口、汉字显示驱动接口、车位引导屏显示驱动接口、车辆传感器及地感线圈接口、电源模块及备
95、用电池等组成2) 主控板功能时钟模块:可通过上位机调校时钟,轮流显示日期、时间与制造 商名称。发卡模块:车到传感器上,司机按键,发卡器即发送IC卡一张,经IC卡机芯传送至IC卡天线感应区内,并要做到一车只能取一卡。收卡模块:根据上位机指令回收已交费但未超时的临时卡,收卡成功后抬闸放行。读卡处理:驱动读写模块随时识读进入天线感应区的已授权的IC/ID卡,一次性读取卡上所需的所有数据项,送CPU处理,操作时间小于0.1秒。IC卡进入感应区后,首先读取卡上的卡类、卡号、挂失标志、进出场标志与时间、有效期等数据项。然后根据卡类进入相应的处理程序,显示与上报卡号。根据上位机的回复,月卡显示有效期或卡状态
96、(无效、过期、挂失、进出场状态); 临时卡显示有效或其它卡状态。串行通讯接口:完成上位机的指令下达,本地的卡号及状态上报。电闸驱动接口:根据上位机指令及其它逻辑判断,驱动电闸上升,下降或停止、抬闸保持。显示驱动接口:根据上位机指令及逻辑条件驱动汉字显示屏显示相应操作提示或信息,如:请取卡或读卡、请读卡交费、交费XXXX元 、XX月XX止效等等。车位显示接口:根据上位机指令驱动满位屏显示满位状态,或驱动数码车位显示屏显示车位数目,或驱动汉字车位显示屏显示车位数及其他汉字信息。主要技术参数及指标适配线性电源输入 :5VDC3A / 12VDC1A / 24VDC1A适配读写模块 :EM/ID/LE
97、GIC/Mifare/Motorola/HID/Ti适配发卡机 :JS601适配收卡机 :JS602适配车辆感应器 :JS501B/VD108B适配中文显示屏 :JS502适配车位显示屏 :JS502A适配通讯接口驱动器:光隔离长线驱动器HT232B控制板尺寸 :100X150mm控制总成主要指标 :工作温度:0-75工作湿度:95%发卡速度:1秒读卡速度:秒3) 自动发卡/收卡机 JS587A自动发卡机是按工业标准设计生产,采用PHILIPS高速单片机,高效率、低噪音双马达设计,交替工作,对环境适应能力极强。该发卡机是专门针对停车场自动管理系统性能需求而设计,提供射频卡天线安装位置,使发卡、
98、读卡有机结合,方便系统集成。由停车场系统控制主板简化而成的发卡驱动板配合车辆传感器即可完成车到取卡、一车只发一卡的功能。JS587A自动发卡机采用电镀/喷涂表面处理工艺;具有:带看门狗功能,TTL电平,RS232控制方式可选;卡空检测,无卡屏蔽发卡,剩余卡片数量检测;卡发至卡嘴后可衔卡,发卡后,10秒钟无人取卡,具有自动回收功能;传输轮采用特种橡胶,耐高温,防老化等功能特点。主要技术参数及指标自动发卡机(型号:JS587A)额定功率:电压DC24V电流(最大)卡片尺寸: 86mmX54mm,.5mm(可调节)卡片容量:卡厚,200张发卡速度:出卡速度为2张/秒4) 自动收卡机简介 JS587B
99、自动收卡机是按工业标准设计生产,采用PHILIPS高速单片机,内置晶振及复位电路,使CPU具有极强的抗干扰能力,对环境的适应能力极强。带硬件看门狗,具有较强的自适应能力及掉电、低电检测和保护能力。主要技术参数及指标自动收卡机(型号:JS587B)额定功率:电压DC24V电流1.0 A(最大) 卡片尺寸: 86mmX54mm,.5mm(可调节)卡片容量:卡厚,5) 中文显示屏1) 特性内含美国标准ASCII码16X8点阵库及中华人民共和国国标全部图形字符16X16简体或繁体点阵库,亦可根据用户要求增加特殊图案。采用标准串口及标准中文内码操作,可作反白、闪烁、左移、上移、循环等显示。采用/红色或绿
100、色超高亮或特高亮LED管芯实现/点距点阵显示,适合户外使用。采用/红色或绿色高亮或超高亮LED16X16模块实现/点距点阵显示,适合室内使用。采用专门设计的贮存驱动晶片及表面邦定工艺实现紧凑化设计采用特殊设计消除对其它电气设备的干扰,适合各种收费系统上电及看门狗监视复位2) 技术指标最大电流:Max400mA/汉字(全屏点亮时)工作电流:40mA/汉字 (全屏正体汉字时)备用电流:8mA (全屏关闭)工作温度:-40+85 工作湿度:95%(不结露)贮存温度:-55+125 6) 道闸1、产品介绍1手动按钮可作升、降及停操作2无线遥控可作升、降、停及对手动按钮的加锁解锁操作3停电自动解锁,停电
101、后可手动抬杆4具有便于维护与调试的自检模式5可选配车辆传感器,使具有车过自动落闸防砸车或冲闸自动抬杆功能6可选配专为道路收费而增设的顶蓬及通道两对红绿灯7可选配光隔离长线驱动器,挂接到电脑RS232-C串行通讯接口。具备丰富的底层控制及状态返回指令,使收费系统微机可对电闸作最完全的控制。 8可根据客户需要增加其它特殊功能电气特性:1采用具备软件陷井与硬件看门狗的单片机控制,永不死机2采用磁感应霍尔器件进行行程控制,非接触工作,永不磨损偏移3采用光电耦合、无触点、过零导通技术,主控板无火花无干扰高可靠工作4采用升降超时与电机过热保护,防止电闸非正常损坏5采用机械行程开关,进行切电总保护6宽范围的
102、单相电源输入(160V-260V)适于恶劣的野外道路收费环境7光隔离串行通讯接口,隔离电压大于1500V,确保上位微机安全,实现抗汽车电火花等强电磁干扰的高可靠通讯机械特性:1采用精密的四连杆机构使闸杆作缓启渐停无冲击的的快速平稳动作,并使闸杆只能在限定的九十度范围内运行,不出意外。2采用精确的全自动跟踪平衡机构使任意位置静态力矩为零,从而最大限度地减小驱动功率和延长机体寿命3箱体采用先进的防水结构及抗老化的室外型喷塑处理,坚固耐用,永不褪色。技术指标:工作温度:-20至+85 闸杆长度:3至6米可选工作湿度:5至95 箱体尺寸:330X270X1000mm2、安装使用说明土建安装:用混泥土浇
103、铸一高10-20CM的防水防撞的安全岛,并在电闸底座中部预埋铺设220V3X2单相电源线及4X2屏蔽控制线的两根线管。用四个膨胀螺丝按右图路闸底座安装尺寸将电闸固定在安全岛上。引入接通220V电源,并将控制线接至控制室。手动按钮接线及遥控操作:电闸控制板REMO- 12V供遥控接收器使用电闸控制板GND - 公共地电闸控制板STOP - 接停钮电闸控制板DOWN - 接降钮电闸控制板UP - 接升钮电路结构如左图所示:操作时按下相应按钮使相应信号线与公共地短路一下即可;遥控操作时,遥控接收器内相应晶体管导通,将相应信号线与公共地短路;遥控接收器的输出锁存功能将相应信号线与公共地持续短路,实现对
104、手动按钮的加锁,故一但使用了遥控器的升降停任一键,即完成了对手动按钮的升降钮的加锁;直至操作遥控器解锁钮。 另外本电闸备有自检模式。电闸上电复位时,或按一下复位按钮复位时,同时按住升及降钮,即可进入自检模式。进入自检模式后电闸即自行作升降往复动作,直至按下停钮取消自检模式为止。电脑接口及编程操作:通过HT232B光隔离长线驱动器接至电脑RS-232C接口进行串行通讯。电闸控制板T+ - 接HT232B(7脚)R+电闸控制板T- - 接HT232B(3脚)R-电闸控制板R+ - 接HT232B(1脚)T+或RS232.GND(DB9.5针/DB25.7针)电闸控制板R- - 接HT232B(2脚
105、)T-或RS232.TXD(DB9.3针/DB25.2针)编程指令集如下,通讯协议另行提供。电闸可接受指令集:1.复位(电闸收悉返回闸杆状态、车辆状态;上电复位后电闸亦上报)2.升闸保持,车过不自动落闸(电闸执行后返回闸杆状态或超时错误)。闸杆到位后,开绿灯,关红灯3.升闸,车过自动落闸(电闸执行后返回闸杆状态或超时错误)。可缓冲接受256个升闸指令,这样可连续过车而不落闸,即过相应数目的车后才会落闸,适于连续放行及拖挂车放行。闸杆到位后,开绿灯,关红灯4.落闸(电闸执行后返回闸杆状态或超时错误)。落闸(含车过自动落闸)前,关绿灯,开红灯5.停闸(电闸执行后返回闸杆状态)6.查询闸杆状态(电闸
106、收悉后返回闸杆状态)7.查询车辆状态(电闸收悉后返回车辆状态;车辆进入或离开感应区电闸自动上报)电闸可返回状态指令集:5.闸杆因故超时(6秒)未动作到位地感线圈接口将微型车辆传感器VD108B插上后,即具有车过自动落闸功能;落闸时若有车误入杆下,被车辆传感器检出后,即刻停闸或抬杆返回,从而具有防砸车功能。地感线圈采用2抗老化的聚四氟乙烯高温镀银线,在闸杆正下方用混泥土切割机切出一600mmX1800mm带倒角的矩形锯缝,再切一引线锯缝至电闸内,锯缝宽度即为锯片厚度约5mm,锯缝深度为5cm左右。将地感线嵌入矩形锯缝5-8匝,线头双绞后嵌入引线锯缝送至闸箱内,再用水泥、沥青或环氧树脂封住锯缝。将
107、线圈线头双绞接至电闸控制板两LOOP端子上。地感线圈要保证无破损、无漏电、无地下接头,与相邻地感线圈电感量留有差异(面积不同或匝数不同)以免发生电磁共振而导致检测失效。感应灵敏度调节以满足要求的前提下越低越好为原则,以提高感应系统的抗干扰性能。VD108B的灵敏度由其顶部DIP1、DIP2开关来调节,DIP开关拨到ON为1,其二进制值即为灵敏度值,如图所示。另外其DIP3开关若拨至ON位置即具有检出与释放2秒延时功能,可用于公路收费的拖挂车放行。 DIP1 DIP2 灵敏度 ON ON 3(最高) ON OFF 2 OFF ON 1 OFF OFF 0(最低)关于车辆感应系统的详细事项,请参阅
108、VD108B的原版说明书。电闸控制板强电:电源/红绿灯/电机/保护开关接口 AC220-交流220V输入 MotW-MotorWhite电机绕组公共端白线AC220-交流220V输入 MY+C-MotorYellow+C电机绕组黄线+电容端LGRN -LampGreen接绿灯 MR+C-MotorRed+C电机绕组红线+电容端LRED -LampRed接红灯 SW -Switch电闸升闸行程二重保护开关LCOM -LampCom红绿灯公共SW -Switch电闸升闸行程二重保护开关弱电:地感/遥控/手动/通讯控制接口 LOOP -地感线圈 GND -按钮公共地/通讯屏蔽地LOOP -地感线圈
109、T+ -Transmit+ 通讯发送+REMO -Remoter供给遥控器12V电源 T- -Transmit- 通讯发送-STOP -接停止钮 R+ -Receive+ 通讯接收+DOWN -接降闸钮 R- -Receive- 通讯接收-UP -接升闸钮 3312、出口收费电脑1、收费亭设一台控制电脑,监视控制车辆出入情况,记录出入车辆的车牌和车型,并收取临时停车费.(具体操作见软件使用说明)。2、电脑可和网络相连,实现数据共享。3313、主控中心服务器1、主控室中心设网络服务器,作用是:卡片发行、收取月租费、储值卡充值、监控车辆收费情况、及时了解车场状况和收入情况。2、可打印各类统计报表、
110、实现财务监控。3314、图像对比本系统通过视频监控和电脑多媒体技术,来记录核对出入车辆的车型和车牌,配合IC停车卡,以保证停车场内车辆的安全。同时可配合图像识别技术自动识别车辆车牌和车型。系统简介在车辆入口配置高速高分辨率彩色摄像机,将车辆出入的实时图像通过视频转换卡传入电脑。电脑将车辆入场时的图像记录下来,由保安员做比对;同时将车辆出入记录存储在电脑数据库中,并可查询和打印。系统配置入、出口配备高速彩色摄像机电脑内配置图像采集卡电脑内配置多用户卡配合图像抓拍和存储软件系统说明摄像机实时监视停车场的出入口,控制室内的管理人员可监视车的出入情况。车辆进场时,在进入摄像机监视范围内触发信号,电脑将
111、图像存储固定并记录下来,存储的图像可清晰识别车辆颜色、车型和车牌,连同IC卡的卡号一同存储下来。车辆出场时,通过感应天线读取IC卡的卡号,并通过卡号将存储在数据库中入场的图像资料取出,由管理员通过出、入场的图像来核对是否同一辆车。如出入图像中的车辆车型、颜色和车牌不同;管理员将拦截出场的车辆并核查;如相同,则放行并将车辆的资料记录存储下来。如选用车牌自动识别系统,通过此软件可自动从车辆图像中将车牌号码识别出来,并显示存储和比对,而不用存储车辆的图像。效益通过图像记录和IC卡严格核对出入场的车辆,保障了停车场内车辆的安全性,有效地防止了盗车。停车场记录了所有出入车辆的资料,以备以后查询和检索,为
112、一些不必要的纷争提供了基本的依据。记录的车辆图像作为原始资料为公安机关提供了方便。系统可配置车牌自动图像识别系统,不需人工干预,电脑自动判断车辆出入的车牌是否相符。3315、系统软件功能功能简介本软件配合系统其他设备完成停车场的车辆出入管理和收费管理,统计等功能,并和其他管理系统联网,实现多停车场联网和财务监控。功能说明用户管理: 实现对使用系统的用户的权限管理等功能;卡片管理: 实现对IC卡片的管理功能,包括卡片检测、发行、延期、充值、挂失、恢复、更换、回收、人工出场、卡片资料、卡片初始化;数据查询和统计: 实现数据查询和统计功能,对当前收费情况、车场车辆停放情况统计查询;收费员当班管理:实
113、现当班结算、并可按收费员按日、月、年统计结算;车辆出入场管理:实现操作员对车辆的出入场管理功能,和手动开闸关闸同时存储记录。图分别是岗亭和服务器软件的主界面图。安装和设置软件由本公司现场安装并且设置好。运行环境每个收费亭设一台收费计算机,监控中心设一台服务器。本软件使用Microsoft Windows操作系统,并通过网络连接,达到网络数据管理。3316、系统软件功能特点操作员权限设置软件的各个功能模块操作权限都可以任意控制,故软件系统可任意设定不同的操作级别。不同级别对应着进入软件系统的不同密码,故软件系统具有良好的保密性与可靠性。不同等级的操作人员进入软件系统后,能实现不同的功能。软件系统
114、具有良好的兼容性及资料保护性。月租卡管理车主购买月租卡,按设立的收费标准计算应收金额,并确定有效期限,在确认的时限内可随意进出车场,否则不能进入车场,月租卡资料包括卡号、车号、车类、有效时间等。特种卡管理根据车场需要,可向某辆入场车发放特种卡,并自动将记录记入电脑档案(也可打印出来),以便统计与查询。特种卡资料包括卡号、车号、车类、有效时间等。储值卡管理车主购买储值卡,按设立的收费标准计算应收金额,并确定余额,在余额充足时可随意进出车场,否则不能进入车场,储值卡资料包括卡号、车号、车类、余额等。录入资料可由主管级以上操作人员录入各种相关资料。例如:月租卡车资料的录入,车位数量、免费时间、收费标
115、准、离场时限的录入,免费资料清单的录入,发行、延期、充值、挂失、恢复、回收、换卡、人工出场等。查询、更改资料查询或修改各种相关资料。例如:卡的发行、延期、充值、挂失、恢复、回收、换卡、人工出场等记录。查询车辆出入车场的记录、在场车清单、某卡号车流水账、操作员交接班记录、操作员值班流水账。管理员可更改相关资料。例如:系统自动删除记录时间、更改车场车位数量、更改系统时间等等。资料打印执行操作过程中,可即时打印出实施该项操作的操作人员代码以及操作内容。系统可打印出所有录入资料的报表,例如:IC卡的发行记录表、延期记录表、充值记录表、挂失记录表、恢复记录表、回收记录表、人工出场记录、更换记录表、出入场
116、记录表、操作员档案表、操作员组档案表、停车场档案表等等。报表打印执行指定打印的功能时,打印机会打印出所需求的资料。打印各查询记录表:车辆入场记录表、车辆出场记录表、场内停车记录表、操作员交接班记录表、IC卡使用记录表、操作员值班流水账等等。打印出收费统计表:操作员收费日统计表、停车场收费日统计表、停车场收费月统计、停车场收费年统计表。打印出流量统计表:入场车流量日、月、年统计表,出场车流量日、月、年统计表。3317、岗亭收费“出入监控”对车辆的出入进行收费管理。这是系统的主要功能模块。在主菜单中鼠标点击“出入监控”按钮图标,进入出入监控菜单。“出入监控”菜单上部显示出入场车辆的图像,上中部实时
117、显示停车场数量,中部显示出入场车辆的信息和系统的提示信息,右下部为对比图像。监视图像切换:如果是单卡程序,视频卡入口和出口的图像同时只能有一个是活动的,而另一个是静态的。需监视入口时,按“监视入口”按钮,入口图像变成活动图像;需监视出口时,按“监视出口”按钮,出口图像变成活动图像。如果是双卡程序,则出入口是同时活动的。车位状况:实时监测总车位数及剩余车位数。出入车辆数可在此得到实时反映。当入口进入一辆车时,空车位数减一;当出口出去一辆车时,空车位加一。包括手工开闸的车辆。如有车位显示屏,将在入口处实时显示总车位及剩余车位数。同时实时显示在场的各种卡类车辆数目。临时卡车入场:当临时车入场时,活动
118、的图像切换到入口,司机按取卡按钮,票箱自动吐出一张卡片,同时系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示,司机取卡后,开车进入停车场,道闸自动落下。月票卡车入场:当月票车入场时,活动的图像切换到入口,司机出示月票卡后,系统读卡,判断有效后,抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。储值卡车入场:当储值卡车入场时,活动的图像切换到入口,司机出示储值卡后,系统读卡,判断有效后,抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。特种卡车入场:当特种卡车入场时,活动的图像切换到入口,司机出示特种卡后,
119、系统读卡,判断有效后,抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。卡片重复入场:由于停电或系统故障,出场时未刷卡,当司机再次持卡重复入场时,系统调出上次入场的图像,并弹出确认菜单,要求操作员人工确认,操作员按“确认”按钮后,系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行。人工开闸入场:因特殊原因,需人工开闸放行车辆时,操作员可按“入口开闸”按钮,系统弹出确认菜单,操作员按“确定”按钮后,系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场,道闸自动落下。
120、按“放弃”按钮不予放行。人工关闭入口道闸:因特殊原因,需人工关闭入口道闸时,操作员可按“入口落闸”按钮,系统自动将入口的道闸关闭。若为中央收费,则有:中央收费:司机持临时卡到收费处交费时,操作员将临时卡在读卡器上读卡,系统读卡后自动计算出停车费用,并显示出收费金额,等待操作员收费确认。操作员收费后按“收费确认”按钮,系统将收费信息存储,完成收费工作。按“放弃”按钮放弃本次收费。临时卡车出场:当临时车出场时,司机出示临时卡,系统读卡后判断是否有效。如临时卡非法,则不予放行;若未交费,则需到收费处交费后方可出场;卡有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像,并收回临时卡。操作员确认
121、后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。若为出口收费,则有:临时卡车出场:当临时车出场时,司机出示临时卡,系统读卡后判断是否有效,并自动计算停车费用。如临时卡非法,则不予放行;卡有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像,收取泊车者的停车费用,并收回临时卡。操作员确认后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。月票卡车出场:当月票卡车出场时,司机出示月票卡,系统读卡判断有效后,系统自动
122、调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像。操作员确认后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。储值卡车出场:当储值卡车出场时,司机出示储值卡,系统读卡判断有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像。操作员确认后按“确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。特种卡车出场:当特种卡车出场时,司机出示特种卡,系统读卡判断有效后,系统自动调出入场抓拍图像,等待操作员对比出入场图像。操作员确认后按“
123、确定”按钮,系统抓拍出场图像,存储出场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车离开停车场,道闸自动落下。按“放弃”按钮不予放行车辆。人工开闸出场:因特殊原因,需人工开闸放行车辆时,操作员可按“出口开闸”按钮,系统弹出确认菜单,操作员输入收费金额,按“确定”按钮后,系统抓拍入场图像,存储入场记录,自动开启道闸,并做语音提示。司机开车进入停车场。按“放弃”按钮不予放行。人工关闭出口道闸:因特殊原因,需人工关闭出口道闸时,操作员可按“出口落闸”按钮,系统自动将出口的道闸关闭。退出:当要退出出入监控时,按“退出”按钮退出。3318、在线帮助本系统提供操作过程的全部在线帮助,这是其它停车场软件所不具有
124、的功能。操作员可在操作过程中按F1键,就得出当前操作的帮助。34、公共广播系统341、系统描述根据某小区的整体规划及对背景音乐广播系统的需求,我们的设计目标是:背景音乐广播主要设于小区内中庭花园等地,主要用于播放背景音乐、紧急通知与小区服务知识,本次设计的背景音响系统将不与消防进行联动,不做为消防广播功能使用。背景音乐考虑到使用场所的特性,噪音水平、空间大小高度、一般音乐的音量高于现场噪声的59dB,这样现场便能获得轻松悠扬的播音效果。342、系统配置广播系统的控制中心的系统前置放大器、后级功放、CD机等组成。本次公共广播系统不再进行增设控制系统,所有前端接入一期控制中心。在小区的室外公共活动
125、场所或花圃内及小区的出入通道等设置室外草地音箱个(20W)。343、系统配置选型S-501仿真岩石音箱第四章项目培训方案众所周知,最优的售后服务是一个项目的承包商必须做出的承诺。但是,如何根据用户的实际情况(人员素质、计算机应用水平、系统的要求等),做出切合实际的项目售后计划书,才是用户关注的问题。优质的售后服务也一直是我们公司在经营活动中最基本的原则。由多名高级工程师组成的客户培训教师组承担着用户培训工作,可以为用户方提供多层次的计算机专业知识培训。针对本项目系统这样一个多层次的系统。本计划书从培训计划、维护计划两个方面对项目培训服务工作进行了规划。本项目系统是一个复杂的,涉及多种层次的大型
126、系统。这样一个大型系统需要不同层次的人员来支撑它的运行。我们将用户方与系统相关的人员分为:业务人员、系统管理员和部门领导,每次培训工作不可能持续很长时间而影响正常的业务工作,因此我们可以充分利用周末或节假日时间对这些人员进行不同内容的分批培训,而且所有的培训工作都可以在现场进行。为了使系统能安全、可靠、高效、持续运行,对用户进行培训是非常重要、不可缺少的。用户可分为中心系统管理员、业务操作员按分类培训。41 中心系统管理员培训目标了解本系统基本构造,技术及基本应用维护技术;能够对本系统实现配置、调试,对系统进行控制、处理一般系统故障。培训内容系统基础知识,设备的安装调试、设备使用设置、日常维护
127、方法。受训人员要求具有一定的网络通讯、电子及计算机基础知识。受训人数客户指定人数。42、业务操作员培训目标掌握本系统应用技术,熟悉操作流程,连接、使用应用系统,能发现并有效报告系统故障培训内容及时间安排系统基础知识,设备的安装调试、设备使用设置、日常维护方法。受训人员要求接触过防盗报警系统、视频监控等相关系统。 经过培训能运行系统、执行业务功能,设置数据。受训人数所有操作人员。第五章售后服务51、设备安装以及系统调试期服务设备现场安装以及服务器、软件系统调试期间,如设备出现不正常情况(如设备损坏、故障、达不到技术规范或设备说明书的指标),公司承诺免费在不延误完工时间的情况下从速替换。在系统试运
128、行期间,如果发现由于我方的责任造成任何设备系统的功能和性能不符合技术规范书的要求,或由于设备故障的发生导致设备停止运行,我公司承诺在10分钟内做出实质响应并及时替换或修复,所有费用由我公司承担,同时相应顺延试运行期。52、保修期服务公司对所提供系统设备实行原厂一年免费保修及维护服务,在保修期内发现由于产品本身的原因造成故障或损伤,我方承诺立即免费修复,无法修复的免费更换。在保修期内,设备维修、更换、软件故障排除等所需一切费用(包括工程师差旅费等)均有我公司负责。我公司承诺为用户提供每周7天每天24小时远端技术支持,响应时间不超过10分钟,如需上门服务,1小时内抵达故障现场,重大事故,以最快速度
129、抵达现场,并在4个小时内解决问题。在设备保修期,公司还提供各种技术支持服务,这些服务包括:硬件更换或升级、系统维护以及升级扩容等等技术支持服务。技术支持服务的内容有:7*24热线电话服务,电子邮件服务,远程登录服务,提供操作系统以及数据库系统维护,新产品相关资料信息服务,每6个月1次的定期系统健康检查服务以及必要时的性能调优服务;灾难恢复服务,操作系统以及数据库的升级,打补丁和数据迁移服务,数据备份和恢复服务,数据库定期培训服务等。53、保修期后服务531、后续服务后续服务指在合同结束后,客户为了实现项目的后续扩展、升级和更新而需要的技术支持和项目正常可靠运行,提供的维修服务。后续服务要重新与
130、我公司签订有偿服务合同。532、后期服务的方式电话支持我公司设有事后保障部、指派专门技术人员电话形式为客户提供项目咨询、帮助诊断等指导性技术服务、不论本市或远程均做到即时回复,做到客户满意。现场支持当电话支持和远程支持都不能解决问题时,公司将指派有经验的专业技术人员到现场进行服务。响应时间:接到故障通知后1小时内赶到现场。故障修复时间:4小时内修复故障。对现场不能修复的故障设备,本公司将免费提供备用设备,以保证系统不间断运行。协作支持我公司为更快更好为客户提供服务,将以技术协作单位和设备、系统供应商为后盾,遇到重大或疑难问题时,我公司将与协作单位和供应商的专家、技术人员共同为客户到现场提供服务
131、。响应时间:不超过4小时。533、后期服务内容系统调整我公司为将不定期地为客户进行系统的维护、保养,并对应用软件在使用中发现的问题或因管理模式的变化所带来的应用软件的参数的调整、业务流程的变更进行系统的调整,以使软件的应用更贴近客户的需求。系统升级因技术的升级或新一代产品的面世,对原应用软件功能或性能有极大的提高,我公司将根据客户的需要,对客户的应用软件、系统或所开发的其它软件的更新,同时也满足客户对硬件设备的升级。系统测试我公司承诺将由本公司专业工程师每三个月对系统进行一次全面的检测,及时排除系统隐患,为客户解除后顾之忧,同时做好工程交付使用后的一切质量信息记录,并建立档案。备品备件供应该系
132、统所需要的所有配件,我公司常年备货。我方在保修期2年内免费提供保证系统正常运行的全部备件及维护。对客户不会因设备故障而引起的维修周期所造成系统无法正常使用。维修投诉为了保障您的权益,也为了我公司今后的发展,公司将对有关违反责任人做出相应的处罚。工程回访回访形式一般有三种:一是年不定期回访:二是技术回回访:三是保修期满前的回访。由于我公司认真执行回访制度,及时听取用户反映、不断改进工作和提高工程质量,密切了与客户的沟通和联系,增强了对我们的信任感,也促进了我们的管理水平和员工的责任感,提高了公司的社会信誉。54公司服务保证体系介绍完善的项目管理流程公司在多年的系统集成工程实践中,摸索出一套完善的
133、项目管理流程,从人员安排、管理体系、工程队伍、进度计划、项目物流管理、项目质量控制、项目培训等各个方面协调管理来保证项目的成功实施。丰富的系统集成服务经验经多年以来各种项目的实施,公司已经具备了丰富的系统集成以及系统维护服务经验,能够为用户提供优异的系统集成解决方案和优质的系统维护服务。完善的服务跟踪、反馈机制公司对服务客户的系统及使用的产品进行长期的跟踪维护。将从系统建立开始,记录用户系统相关的产品信息和维护事件,将定期的客户走访,用户反馈的意见与需求,及其用户反馈意见和需求的处理过程和服务结果记录进我们的用户追踪数据库中。根据数据库的记录统计有针对性地为用户系统的优化和升级提供依据,保证用
134、户系统处于最优化状态,在最短时间内解决用户的需求,帮助用户预见性地发现问题并提前解决,减小用户系统的故障率。客户故障处理流程对于没有个项目的服务与支持,将纳入我公司的CASE支持体系。包括故障诊断、设备更换、查询处理以及其他售后支持事件。对CASE处理,我公司积累了丰富的经验,并拥有强大的完备的技术支持体系。将项目的服务与支持纳入我公司的CASE支持体系将会为用户的系统维护提供以下便益之处:及时响应由于CASE系统有专职的接线员和值班工程师,负责CASE 的调配和跟踪,并且通过电话和邮件通知CASE处理工程师,各环节便于控制,这样就缩短了事件的响应时间,可及时处理用户的CASE。增强事件处理的
135、完整性由于CASE支持系统对不同级别的网络故障有相应的响应时限,对一般工程师解决不了的问题会升级到高级工程师,对最后CASE处理完成要有技术经理的确认和签字,这样每个用户的CASE相对来讲都是独立和完整的。便于对用户系统的服务情况的回顾、总结和分析CASE系统会记录下CASE的整个处理过程,通过日志方便查阅,也可集中整理、统计和归档,为定期的系统询查分析报告提供依据。增加可管理性CASE系统对接线员、值班工程师、处理工程师、技术经理都分工明确,对进行到哪个环节一目了然,便于控制,提高了可管理性。第六章 系统详细配置及方案报价某小区弱电系统报价清单序号名称品牌规格型号单位数量单价总价备注一、闭路
136、监控系统1四联监控操作台定制定制套1¥4,800.00 ¥4,800.00 2数字硬盘录像机科佳KOM5032台3¥8,900.00 ¥26,700.00 319寸彩色液晶显示器PHILIPS19S1SB台3¥1,500.00 ¥4,500.00 4DVR专用硬盘(2TB)西部数据WD20EVDS个9¥1,250.00 ¥11,250.00 5彩色红外半球型摄像机尼可安NK-520IWTIR个26¥920.00 ¥23,920.00 6彩色红外固定摄像机尼可安NK-520IL台28¥930.00 ¥26,040.00 7室外一体化高速球彩色摄像机维多AU-G60-WC18台14¥6,500.0
137、0 ¥91,000.00 8自动光圈镜头精工SSG0358GNB个28¥620.00 ¥17,360.00 9高速球操作键盘海康三维个1¥2,800.00 ¥2,800.00 10枪机支架雅格力标配个26¥50.00 ¥1,300.00 11BNC接头国产标配个272¥3.00 ¥816.00 12视频电缆安迅SYV75-3/128B米2000¥3.50 ¥7,000.00 13电源线安迅RVV22米1600¥6.60 ¥10,560.00 14电源线安迅RVV22米1800¥3.60 ¥6,480.00 15控制信号线安迅RVVP22米500¥2.78 ¥1,390.00 168路数字带反向
138、数据光端机对14¥3,200.00 ¥44,800.00 174芯光纤汉维GYXTW-4B1米2500¥4.50 ¥11,250.00 1824芯光纤汉维GYXTW-24B1米500¥6.50 ¥3,250.00 19光纤熔接点68¥50.00 ¥3,400.00 序号名称品牌规格型号单位数量单价总价备注20光纤终端盒汉维4口个13¥50.00 ¥650.00 21光纤终端盒汉维24口个2¥150.00 ¥300.00 22光纤跳线汉维FC-FC/SM条56¥40.00 ¥2,240.00 23光纤尾纤汉维FC/SM条56¥20.00 ¥1,120.00 24光适配器汉维FC/SM个56¥10
139、.00 ¥560.00 25摄像机专用电源国产12V/24V个68¥25.00 ¥1,700.00 26电源插座国产标配个26¥30.00 ¥780.00 27室外摄像机立柱定制镀锌钢管套15¥860.00 ¥12,900.00 28PVC线管联塑20mm米1000¥3.30 ¥3,300.00 29管道开挖(挖掘/回填/夯实)标准300*400mm米200¥33.00 ¥6,600.00 3086底盒联塑个20¥1.50 ¥30.00 31辅材国产批1¥2,000.00 ¥2,000.00 合计:¥330,796.00 二、背景音乐系统1草地仿真岩石喇叭(20W)T-KOKOS-501个12
140、¥275.00 ¥6,875.00 2广播喇叭线安迅2*150B米800¥5.00 ¥4,000.00 合计:¥10,875.00 三、停车场管理系统1、出入口设备1标准直杆自动道闸捷顺JSDZ004台4¥6,300.00 ¥25,200.00 2遥控器捷顺台2¥100.00 ¥200.00 序号名称品牌规格型号单位数量单价总价备注3压力电波感应器捷顺DW50个4¥940.00 ¥3,760.00 4数字式车辆检测器捷顺JS564台4¥1,880.00 ¥7,520.00 5入口控制机捷顺JSKT600A-08-IC套2¥22,300.00 ¥44,600.00 含:IC卡读写系统捷顺JS68
141、0 控制系统(PLC)捷顺JS675 机箱捷顺JS600 语音提示捷顺JS571 数字式车辆检测器捷顺JS564 中文电子显示屏捷顺JS6724 自动出卡机(出卡即读)捷顺JS587A 对讲分机捷顺JS570A6出口控制机捷顺JSKT6701-08-IC套2¥19,600.00 ¥39,200.00 含:IC卡读写系统捷顺JS680 控制系统(PLC)捷顺JS675 机箱捷顺JS601 语音提示捷顺JS571 数字式车辆检测器捷顺JS564 中文电子显示屏捷顺JS6724 对讲分机爱峰JS570A2、岗亭收费中心1对讲主机爱峰LEF-3台2¥1,065.00 ¥2,130.00 序号名称品牌规
142、格型号单位数量单价总价备注2停车场管理软件捷顺JSOCT2001套1¥7,800.00 ¥7,800.00 3临时卡计费器捷顺JSTC0802台2¥2,700.00 ¥5,400.00 4485通讯卡捷顺JS670个2¥230.00 ¥460.00 5电源控制箱捷顺JS490个2¥940.00 ¥1,880.00 6停车场管理工作站联想台2¥4,000.00 ¥8,000.00 7UPS山特台2¥650.00 ¥1,300.00 3、图像对比系统1彩色摄像机松下WV-CP240只4¥1,400.00 ¥5,600.00 2自动光圈镜头精工SSG0612NB只4¥235.00 ¥940.00 3
143、室外支架、护罩雅格力套4¥100.00 ¥400.00 4聚光灯飞利浦个4¥220.00 ¥880.00 5视频捕捉卡MINIA个4¥550.00 ¥2,200.00 6摄像机固定立柱特制根4¥340.00 ¥1,360.00 7图像处理软件捷顺套1¥0.00 ¥0.00 赠送4、管理中心1发卡终端电脑联想台0¥4,000.00 ¥0.00 接入一期管理中心2系统调试卡飞利浦MF-1张0¥20.00 ¥0.00 316口交换机D-LinkDES1016D台0¥800.00 ¥0.00 4IC卡发行器捷顺JSR6221C台0¥2,700.00 ¥0.00 5485通讯卡捷顺JS670张0¥230
144、.00 ¥0.00 6彩色IC卡捷顺张1000¥8.00 ¥8,000.00 序号名称品牌规格型号单位数量单价总价备注7打印机EPSON个0¥2,500.00 ¥0.00 8UPS国产台0¥30,000.00 ¥0.00 5、线管辅材1电源线安迅RVV22米500¥3.51 ¥1,755.00 2屏蔽通讯线安迅RVVP22米200¥3.82 ¥764.00 3屏蔽通讯线安迅RVVP62米200¥6.43 ¥1,286.00 4地感安迅标配卷8¥130.00 ¥1,040.00 54芯光纤汉维GYXTW-4B1米1500¥4.50 ¥6,750.00 6光纤收发器D-Link对2¥580.00
145、¥1,160.00 7光纤熔接点16¥50.00 ¥800.00 8光纤终端盒汉维4口个2¥50.00 ¥100.00 9光纤终端盒汉维8口个1¥90.00 ¥90.00 11光纤跳线汉维FC-FC/SM条16¥40.00 ¥640.00 12光纤尾纤汉维FC/SM条16¥20.00 ¥320.00 13光适配器汉维FC/SM个16¥10.00 ¥160.00 14PVC线管联塑20MM米200¥3.30 ¥660.00 15辅材批1¥3,000.00 ¥3,000.00 合计:¥185,355.00 四、可视对讲系统1、单元非可视对讲部分1非可视门禁主门口机FARBELLHT680-DD10
146、/ICL台1¥1,040.00 ¥1,040.00 含IC卡联网门禁,每单元大堂一台序号名称品牌规格型号单位数量单价总价备注2非可视门禁副门口机FARBELLHT680-DD10/ICL台1¥1,040.00 ¥1,040.00 含IC卡联网门禁,每单元地下室一台3非可视室内机FARBELLFB3-802Y台405¥65.00 ¥26,325.00 4层间平台FARBELLHT680-CJ11/4台108¥91.00 ¥9,828.00 一出四,一层15户每层用4台5数字化联网器FARBELLHT68-SLW11台1¥1,950.00 ¥1,950.00 每单元一台6电源箱(含电池)FARBE
147、LLHT68-PY11台28¥260.00 ¥7,280.00 18V/,带后备电池,每15户一台7双门磁力锁意林YM-280TD(LED)把3¥442.00 ¥1,326.00 8电锁电源意林ABK-901-12-3个3¥85.00 ¥255.00 9双鉴红外探头枫叶PA465个2¥180.00 ¥360.00 10出门按钮意林个2¥13.00 ¥26.00 11光纤收发器D-Link台1¥580.00 ¥580.00 12住户弱电箱国产个405¥60.00 ¥24,300.00 13设备箱国产个28¥120.00 ¥3,360.00 14电源排插国产个28¥30.00 ¥840.00 2、
148、单元黑白可视对讲部分1黑白可视单元门禁主门口机FARBELLHT68-DD12/ICL台12¥1,560.00 ¥18,720.00 含IC卡联网门禁,每单元大堂一台2黑白可视单元门禁副门口机FARBELLHT68-DD12/ICL台12¥1,560.00 ¥18,720.00 含IC卡联网门禁,每单元地下室一台3黑白可视分机FARBELLHT685-A13J台1003¥338.00 ¥339,014.00 带信息发布4层间平台FARBELLHT68-CJ11/4台194¥156.00 ¥30,264.00 一出四,一层4户每层用一台5层间平台FARBELLHT68-CJ13/6台38¥195
149、.00 ¥7,410.00 一出六,一层3户每两层用一台6数字化联网器FARBELLHT68-SLW11台12¥1,950.00 ¥23,400.00 每单元一台7电源箱(含电池)FARBELLHT68-PY11台103¥260.00 ¥26,780.00 18V/,带后备电池,每12户一台序号名称品牌规格型号单位数量单价总价备注8双门磁力锁意林YM-280TD(LED)把24¥442.00 ¥10,608.00 9电锁电源意林ABK-901-12-3个24¥85.00 ¥2,040.00 10双鉴红外探头枫叶PA465个24¥180.00 ¥4,320.00 11出门按钮意林个24¥13.0
150、0 ¥312.00 12光纤收发器D-Link台12¥580.00 ¥6,960.00 13住户弱电箱国产个1003¥60.00 ¥60,180.00 14设备箱国产个233¥120.00 ¥27,960.00 15电源排插国产个103¥30.00 ¥3,090.00 3、小区联网部分1黑白可视小区门禁门口机FARBELLHT68-DM12/ICL台3¥2,080.00 ¥6,240.00 含IC卡联网门禁,每个小区门口一台2数字化联网器FARBELLHT68-SLW11台3¥1,950.00 ¥5,850.00 每个小区门口机配一台3电源箱(含电池)FARBELLHT68-PY11台3¥26
151、0.00 ¥780.00 18V/,带后备电池4联网门禁发卡器FARBELLHTICL-FK台1¥585.00 ¥585.00 联网门禁发卡专用5中心管理软件FARBELLHT68-SC50套1¥0.00 ¥0.00 小区管理软件,含门禁管理6中心管理电脑联想台1¥4,500.00 ¥4,500.00 7音箱套1¥150.00 ¥150.00 8麦克风个1¥50.00 ¥50.00 924口千兆交换机D-LinkDGS-1024T 台1¥1,800.00 ¥1,800.00 10光纤收发器D-Link台13¥580.00 ¥7,540.00 1116口光纤收发器机架D-Link台1¥1,350
152、.00 ¥1,350.00 4、线材/辅材序号名称品牌规格型号单位数量单价总价备注1单元主干控制线安迅RVV52米1800¥4.22 ¥7,596.00 2单元主干视频线安迅SYV75-5(128编)米1800¥3.70 ¥6,660.00 3单元入户线安迅AVVR62米21120¥3.80 ¥80,256.00 4电源线安迅RVV22米900¥3.60 ¥3,240.00 5信号线安迅RVV42米600¥1.68 ¥1,008.00 6信号线安迅RVV22米350¥1.03 ¥360.50 7超五类网线安迅箱1¥580.00 ¥580.00 8PVC线管联塑20mm米1000¥3.30 ¥3
153、,300.00 9安装辅材国产户1¥5,000.00 ¥5,000.00 合计:¥795,133.50 A设备合计:A一+二+三+四¥1,322,159.50 B安装调试费:BA*15%¥198,323.93 C税金:C(A+B)*6%¥91,229.01 D可视对讲系统总价:DA+B+C¥1,611,712.43 附件一:公司简介深圳市XXX科技有限公司早期于1995年在内地注册成立,主要从事金融、公安、电信等行业安全防范系统的建设。由于广东省内业务不断增加,于2002年迁址至深圳,并在深圳市工商行政管理局登记注册(注册资金510万)。公司成立至今,完成大中型项目近百余项,凭其雄厚的技术实力
154、和完善的设计、施工、工程管理体系,持之以恒,励精图治,使公司不断成长。现已由成立之初10余名员工的小公司,发展成为在澳洲、广州、重庆等地方有三个办事处及四个分公司的大规模公司,公司在深圳市中心拥有上百平米办公物业,管理技术员70多名。公司专业从事综合布线、闭路电视监控系统、防盗报警系统、门禁系统、小区智能化管理系统、停车场管理系统、有线/无线对讲系统、无线寻呼系统、会议系统、背景音乐等弱电工程及相关技术服务。公司同时取得了广东省安全技术防范一级资质、安全防范行业协会理事单位资质及国家信息产业部计算机信息系统集成资质。并于2005年通过ISO9001:2000质量管理体系认证。本公司和慧锐通、视
155、得安、宏天视等国内优秀的供应商及松下、三星、索尼、霍尼韦尔、EL等具有世界顶尖技术的国际供应商有着多年的良好合作关系。以上公司为我司的售后服务体系提供了强有力的技术支持和保障。多年来,我们本着“质量是生命,信誉是保证,服务是后盾,客户是主人”的服务理念,不断加强与客户、供应商的合作。为广大客户提供方案解决、硬件软件选购、安装调试、相关技术支持、售后服务等一条龙服务。严格按ISO9001质量体系的要求实施工程技术资料的管理,做到及时、完整、准确。一直坚持“诚信、服务、共享、共荣”的经营原则,诚心诚意努力满足客户的需要。这不仅顺应了商业网络科技化、办公信息自动化,弱电工程智能化的客观发展要求,同时也为XXX科技赢来了越来越多的客户和合作伙伴,并为公司的持续发展提供了强大的动力。我们深知在竞争日益加剧的信息时代中,企业只有讲信誉、上规模、图发展,才能在市场中生存,才会有发展的空间。XXX科技有限公司每个员工都会非常珍惜每一次为您们服务的机会,同我们的客户,同我们的合作伙伴共同发展。附件二:公司资质及工程案例附件三:成功案例