房地产公司中介经纪新人看房技巧培训课件(8页).ppt
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房地产公司中介经纪新人看房技巧培训课件(8页).ppt
1、看看 房房 技技 巧巧 看房技巧看房技巧 看房后的布署工作 看房前的准备工作 配盘 看房方式 客户工作安排 业务员工作安排 回馈信息给业主和客户 谈细节 看房前的看房前的准备准备工作工作 1、了解物业情况、批地时间、入伙使用年限及周边的配套设施(交通、 学校等); 2、了解物业的朝向、景观及房内设施、装修、是否租售; 3、了解物业的房地产证原价、是否抵押在银行,产权权利人的名字及 户口问题和业主现售价; 4、了解物业有关的市场行情,未来走势; 配盘需了解的情况:配盘需了解的情况: 看房前的看房前的准备准备工作工作 1、业主是否有把钥匙放在公司? 2、是否有租客在住? 如有租客在住,要求业主与租
2、客沟通好,做好相关交代;如:配合 我们看房,不要和客户乱讲话等。 3、是否业主在家的? 如业主在家的要事先和业主”打毒针“及落实清楚看房时间,包括 我们 报价的技巧,有利我们下一步工作的进行。 看房方式:看房方式: 看房前的看房前的准备准备工作工作 1、看房前应和客户做报价与还价的布署工作,首先让客户了解到此房 有你所说的价值,有目的性的推销产品,要有吸引力“对症下药” 2、认真细致了解客户的需求,比如什么时间看房方便?并要求带齐有 效证件(身份证等)解释看楼,如果客户我们能把握又很实在,也 对我们介绍的物业比较了解,又能接受价位,告诉客户最好带上诚 意金,准备随时下定; 3、看房前一定给客户
3、“打毒针”告诉客户想看就看,“不要问多少钱” 也不 要问其他东西,这些我们都会告诉他的,如果看到房子好时,也不 要表现出很喜欢,或在房间停留太久,这样不利于我们谈价,你的 意思给我们表达就行了 了解客户的工作安排:了解客户的工作安排: 看房前的看房前的准备准备工作工作 1、与业主和客户沟通好,了解双方需求,做到知己知彼,方能百战百 胜。 2、准备好自身形象,配备好名片、笔记本、笔、卷尺、计算器及税费 表、指南针以备随时需要; 3、努力回忆所配盘的详细情况,包括该小区状况,以便带客途中有话 可讲,则可壮自己的底气,和同事打好招呼,必要的时候“打假电 话” 做气氛,做好配合工作; 4、准备好之后,迎接客户,或到约定地点,一定要早在客户之前到, 给客户留个好印象; 业务员工作安排:业务员工作安排: 看房后的看房后的布署布署工作工作 1、无论客户对此次看房满意或不满意,都要给电话给业主,以方便我