房地产销售业务人员培训教材之答客户问（5页）.doc
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房地产销售业务人员培训教材之答客户问（5页）.doc
1、EODEOD项目项目答客户问答客户问（十十大项，大项，8989小项）小项） 一、一、开发团队开发团队 1.1. 你们的投资商、开发商是哪家？其实力如何？信誉好吗？你们的投资商、开发商是哪家？其实力如何？信誉好吗？ 2.2. 你们曾开发过什么楼盘？如开发过，那这些小区情况如何？你们曾开发过什么楼盘？如开发过，那这些小区情况如何？ 3.3. EODEOD项目项目是由哪家公司监理？是由哪家公司监理？ 4.4. 你们小区是由哪家设计的？以前曾设计过什么？你们小区是由哪家设计的？以前曾设计过什么？ 5.5. 小区的绿化是哪家公司承建？以前曾做过哪些楼盘？小区的绿化是哪家公司承建？以前曾做过哪些楼盘？ 6
2、.6. EODEOD项目项目是由哪家公司建造的？该建筑公司的背景？曾施工哪些是由哪家公司建造的？该建筑公司的背景？曾施工哪些 小区？建筑质量如何？小区？建筑质量如何？ 7.7. 你们是由哪家物业管你们是由哪家物业管理公司进行管理？该物业管理公司曾经管理公司进行管理？该物业管理公司曾经管 理过哪些项目？理过哪些项目？ 二、主要规划数据二、主要规划数据 1. 1. 小区总占地面积多少？其中小高层区分别占地多少？小区总占地面积多少？其中小高层区分别占地多少？ 2. 2. 小区规划户数有多少？小区规划户数有多少？ 3.3. 小区容积率为多少？小区容积率为多少？ 4. 小区绿化面积及绿化率为多少？小区绿
3、化面积及绿化率为多少？ 5. 小区整体建筑密度为多少小区整体建筑密度为多少? ? 6. 6. 小区小区共分几期完成？每期如何分配？交房期在什么时候？共分几期完成？每期如何分配？交房期在什么时候？ 三、周边交通、配套规划三、周边交通、配套规划 1.1. 附近有菜场、集贸市场吗？最近的？附近有菜场、集贸市场吗？最近的？ 2.2. 附近有超市吗？最近的？附近有超市吗？最近的？2424小时的有哪几家？小时的有哪几家？ 3.3. 附近有药房吗？最近的？营业时间？附近有药房吗？最近的？营业时间？ 4.4. 附近有医院吗？最近的医附近有医院吗？最近的医院在哪里？院在哪里？ 。 5.5. 附近有什么学校吗？最近的学校在哪里？附近有什么学校吗？最近的学校在哪里？ 6.6. 附近有银行吗？最近的银行在哪里？小区内会有银行配套吗？附近有银行吗？最近的银行在哪里？小区内会有银行配套吗？ 7.7. 附近有什么餐饮、
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