滨海路临海景观带工程监理方案（55页）.doc

1、n 监理方案第Error! Reference source not found.一章 工程项目概况一、工程名称：大连开发区西部填海路段滨海路临海景观带工程二、建设地点：大连开发区 三、工程规模：大连开发区西部填海路段滨海路临海景观带工程广场。四、质量要求：合格标准五、监理期限：以施工合同为准第二章 监理工作范围、内容和目标第一节 监理工作范围大连开发区西部填海路段滨海路临海景观带工程施工准备、施工及保修阶段监理。第二节 施工准备阶段监理工作内容1、按照承包商提交的施工准备进度计划，检查落实施工组织机构人员到位情况。尽快投入工作。2、按照承包商提交的施工准备进度计划，检查并督促施工前施工现场相

2、关生产生活设施的准备和搭建情况。3、督促承包商按工程所在地的政府管理部门规定办理开工前相关手续。4、按照承包商提交的施工准备进度计划，督促落实施工机械的按时进场和完好维护，保证安全、正常使用。5、按照承包商提交的施工准备进度计划，落实主要材料的供应渠道和供应商，为工程顺利开工建设打下基础。为正确确认分包商收集必要的第一手资料。6、督促承包商做好施工前施工方案编制、设计图纸审核、关键工程的施工技术措施编制工作。7、协助业主落实建设资金的投资、融资计划的落实，为项目按计划顺利实施打下坚实基础。8、如多家承包商施工时，监理部门还应负责主持编制项目工程总体施工进度计划。9、收集项目有关技术、经济、组织

3、、管理资料，建立项目信息管理工作体系，结合项目组织机构的具体情况，完善具体工作流程。确保信息畅通。10、熟悉掌握有关合同条款，及时发现可能造成承发包双方产生纠纷和对工程索赔的因素和问题，及时提醒承发包双方洽谈修改。第三节 施工及保修阶段监理工作内容1、协助建设单位与承包单位参加设计图纸会审及设计交底，审查施工和安装承包合同，审查承包单位的预算报价。2、审查承包单位编制的施工组织设计，施工技术方案及施工进度计划，并监督检查其实施。3、审查承包单位或建设单位提供的材料的规格与质量，对不合格者不得在工程中使用，并提出更换要求。4、督促、检查承包单位严格执行合同和严格按照国家技术规范、标准、建筑安装规

4、程以及设计图纸文件的要求进行施工和安装工作。检查施工过程中的主要部位、环节以及隐蔽工程的施工验收签证，未经签证不得进行下道工序，控制工程质量，对违反规范、标准及安全规定者，有权向承建单位签发停工通知单，工期及发生的费用由承建单位负责，并及时向建设单位报告处理情况。5、对用于工程的主要材料进行核定，如发现不合格或不符处，有权责成承包单位将其清理出现场，防止不合格的材料用于工程。6、监督检查工程的文明施工及安全防护措施，对不合格者督促承包单位定期整改。7、根据承包单位提出的阶段、部位、环节，各系统的分段工程的检验，验收以及整体工程的竣工验收申请报告，负责组织初验，签署由承包单位提出的全部工程的验收

5、报告，参加建设单位组织的最终验收。8、督促检查承包单位完成各阶段及全套竣工图的工作和整理各种必须归档的资料，交档案馆及建设单位归档。9、协助建设单位主持与审查工程中出现的质量事故的处理，提出处理意见，由此所发生的费用支出由责任方负担。10、监理人员常驻现场，实行全过程、全方位监理，发现问题及时解决，每月一次向业主提交有关监理情况的书面报告，把进度控制、质量控制、投资控制及合同管理、信息管理及现场文明施工措施管理落到实处。认真处理好质量、进度、投资三者之间关系，把工程管理好。12、督促建设单位与承包单位履行签订合同，主持协调建设单位与承包单位签订的合同条款的变更，调解合同双方的争议，处理违约索赔

6、事项，索赔发生前，应向建设单位及时提出避免索赔的意见。13、保修期内负责鉴定质量问题责任，督促保修。如在保修期出现问题，处理时间超出保修期，监理方应对该问题负责到底。第四节 监理工作目标一、投资控制目标：控制在合同约定投资目标内二、进度控制目标：按建设单位要求的建设工期，按时竣工交付使用三、质量控制目标：合格标准。四、安 全 目 标：无重大安全责任事故第三章 监理工作的依据一、国家法律、法规；国家、规范、行业和地方有关技术标准、规程；二、辽宁省及沈阳市有关建设主管部门的建设法规和规定；经有关建设主管部门批准的设计 文件和项目建设批准文件；三、业主与承包商签订的工程建设施工合同；业主与材料、设备

7、供应商签订的工程建设采购合同；业主与设计单位签订的工程建设设计合同；业主与监理咨询单位签订的工程建设监理合同；业主与其它项目建设相关单位签订的与工程建设方面合同。四、国家及有关部门颁发的与建设工程项目有关的工程设计和施工技术规范、标准、规程；五、项目招标单位提供的招标文件和相关资料（1）勘察设计阶段招标文件及中标方案图纸和设计概算（2）经有关部门审查批准的施工图纸、建筑审批方案图、管网综合图纸、施工图设计预算等资料。（3）施工阶段工程招标文件、中标单位投标文件和中标通知书。（4）施工阶段材料/设备采购招标文件、中标单位投标文件和中标通知书。六、项目咨询监理行业相关规范（1）建设工程监理规范 （

8、GB503192000）；（2）建筑工程安全生产管理条例 国务院令第393号第四章 主要监理工作流程第一节、质量控制工作流程1、质量控制工作总程序：审查施工组织设计（方案）变更文件（专业监理工程师）签认施工组织设计（方案）变更文件（总监理工程师）审核重点部门、关键工序施工措施（专业监理工程师）（专业监理工程师）组织新材料、新工艺、新技术、新设备专题认证（专业监理工程师）签认施工工艺、施工措施（专业监理工程师）检查承包单位计量设备（专业监理工程师）复核测量放线成果（专业监理工程师）考核承包单位实验室（专业监理工程师）材料、构配件、设备质量控制（专业监理工程师）抽查、巡视检查、旁站监督（专业监理工

9、程师、监理员）签认隐蔽工程报验申请（专业监理工程师）审核、签认分项工程质量验评资料（专业监理工程师）审核、签认分部和单位工程质量验评资料并组织现场抽查2、施工阶段质量控制程序：签发分部工程检验认可书监理工程师审批开工申请、下达开工令承包商申报分项分部工程施工方案承包商申报材料合格证、报验单加倍复试或换材料监理审批分部、分项工程施工施工试验及监理取样各分项隐蔽工程自检填报工程报验单监理工程师现场检查及审查试验报告附：隐验单预验单质量保证资料分项工程质量评定表签发工程师检验认可书并在自检资料上签字下一道工序施工分部工程完成填写分部工程报验单承包商分项（隐蔽）工程报验单和分项工程检验认可书现场检查监

10、理工程师内业资料检查监理工程师检查结果修改不合格不合格合格不合格合格不合格合格整改附不合格3、施工组织设计（方案）监理程序：施工组织设计申报承包商初 审各专业监理工程师监理组会审总监理工程师主持，各专业监理工程师参加施工组织设计审批总监理工程师将批件返回承包商并送业主施工组织设计付诸实施提出修改意见修改补充向施工方询问和落实主要问题各专业监理工程师4、图纸会审监理程序 熟悉施工图纸，初审提出问题各专业监理工程师监理组内部会审现场监理主持复审整理列出问题清单各专业监理工程师清单问题审核总监理工程师清单问题补充各专业监理工程师问题清单汇总专业监理工程师需要 汇总问题清单报业主在业主、承包方、设计院

11、、监理四方的图纸会审上提出已准备好的图纸问题清单各专业监理工程师落实清单中问题，整理归档5、原材料质量控制程序： 料 源自检复试承包商质量证明书材料报验单承包商监理工程师批准监理抽检重选料源不合格合格材料进入施工现场使用承包商按规定批量自检并填写质量检验报告单专业监理工程师审批合格继续使用通知禁止使用自费运出现场不合格监理按抽检频率和现场发现材料有问题时进行抽检6、隐蔽工程质量控制程序： 承包单位自检合格，自检人员签字认可后向监理工程师申报工程报验单并附隐检记录、质评表及有关资料承包商施工现场检查验收专业监理工程师隐蔽记录单上签字认可监理工程师合格 进入下一道工序施工承包商不合格下达监理通知提

12、出整改要求监理工程师整改后再次申请承包商再次检查验收监理工程师合格不合格下达不合格项目 通知限期整改监理工程师整改后第三次申请承包商合格第三次检查验收监理工程师不合格下令停产整顿或签发更换施工队伍的通知监理工程师7、隐蔽工程验收监理工作程序： 隐蔽工程施工（承包单位） 隐蔽工程自检合格（承包单位）整改（承包单位）审核承包方自检结果（专业监理工程师）合格 不合格隐蔽工程验收（专业监理工程师）8、旁站检查工作程序：分项工程各工序施工（承包单位） 工序质量自检合格（承包单位）落实整改措施（承包单位）工序施工质量检查（专业监理工程师）合格不合格 进入下一道工序施工（承包单位） 9、分项工程验收工作程序

13、： 分部分项工程完工自检合格（承包单位）填表分项工程报验申请表（承包单位）现场检查（专业监理工程师）资料检查（专业监理工程师）不合格通知承包方整改（专业监理工程师）检查结果汇总（专业监理工程师）合格签署分项工程质量验收单(专业监理工程师)10、分部工程验收工作程序：填报中间交工验收申请单(承包单位)审查中间验收资料(专业监理工程师)不合格落实整改措施(承包单位)审查结果合格签发中间验收签证(专业监理工程师)编写质量评估报告(专业监理工程师)11、单位工程验收工作程序： 验收合格证后提出预检收申请(承包单位)不合格监理单位审查资料及现场预验合格组织初验(总监理工程师)落实整改(承包单位)不合格复

14、验(专业监理工程师)合格提交工程档案资料并提出竣工验收申请(承包单位) 或进入漏项部分补充施工组织工程现场竣工验收竣工证明(建设单位) 不符和合同或资料要求组织办理工程竣工备案(建设/监理单位)组织办理工程移交手续签署移交证明(建设/监理单位)第二节、进度控制工作流程1、施工阶段进度控制程序：在工程承包合同中，确定工期总目标承包商、业主根据工期总目标编制施工总进度计划承包商应附有：编制材料设备采供计划，劳动力使用计划，施工机械使用计划申报审批施工总进度计划监理工程师可编制年、季、月进度计划承包商申报审批年、季、月进度计划监理工程师可编制说明中应有：上月实际完成工程量、工作量当月（年）计划完成工

15、程量、计划提前或拖后的原因分析拟采取的对策否按计划组织实施承包商检查计划执行情况监理工程师签发严重偏离计划通知书监理工程师纠正计划偏离承包商向建设单位建议调整项目经理直至更换施工队伍总监理工程师无效继续施工承包商实现工期总目标基本符合计划要求每月（必要时每旬）向业主报告进度情况监理工程师监理工程师编制进度计划控制图2、工程停、复工监理程序： 施工单位填写“复工申请”监理工程师审查事故处理情况总监理工程师签发“复工指令”总监理工程师签发“监理通知”总监理工程师签发“工程部分暂停指令”执行工程质量事故处理程序对质量问题进行处理总监认可总监不认可第三节、投资控制工作流程1、施工阶段投资控制程序： 是

16、签定施工合同业主、施工、监理三方工程预付款申请承包商设计变更及工程洽商申请承包商施工图纸实施承包商材料设备采购业主、监理、施工单位联合考察厂家材料、设备等审核预付款申请监理工程师总监理工程师核准否申报已完分项工程报验单承包商施工图纸会审设计、业主、施工、监理四方提出价差申请承包商认可审核申请监理工程师否是审核计量 监理工程师否审核计量 监理工程师否签认付款认证总监理工程师是是报送业主付款索赔申请承包商索赔审批监理工程师是2、月工程款支付监理核签程序： 工程项目施工合格报月支付申请承包商监理工程师审定确认计量项目合格确认可计量部位确认工程量及工作量总监理工程师组织协调修改重报不同意同意总监理工程

17、师签发月支付证书业主审核业主签字支付承 包 商工程变更费用技术洽商费用工程索赔费用其它各项费用第四节、合同管理工作流程1、工程变更（洽商）处理工作程序： 业主设计单位提出变更要求承包商监理工程师审查其合理性同意由提出方办理变更文件监理工程师审查设计单位签认承包商执行变更与业主协商2、工程索赔处理工作程序； 工序索赔事件发生合同规定时间内承包商提出要求索赔通知监理单位在10天内提出答复意见索赔事件持续发生承包商定期通报事件的情况索赔事件终止承包商提出全面报告监理工程师审定总监理工程师审核报业主备案与业主协商与承包商协商通报业主第五章 监理工作的方法及措施第一节 质量控制一、质量控制的原则（1）工

18、程质量是整个建设监理工作的核心，与进度控制、投资控制相互制约；（2）坚持“严格要求、一丝不苟、实事求是、公正合理、热情服务”的原则；（3）遵循“预防为主、动态管理、跟踪监理”，实现工程质量总目标；（4）完善质量管理体系、落实质量管理责任制度，坚持“从严管理、科学管理” 的工作要求。二、质量控制措施针对本次招标工程，为圆满完成监理任务，我公司采取以下监理措施：1、控制的重点重要的分部分项工程是：广场绿化、景观工程、地面铺装、给排水、电气管网工程。2、各阶段控制内容（1）施工准备阶段：审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否合理，审查拟定施工方案、技术、质量保证措施。（2）施工阶段：检查施工单位工

19、艺是否按规范和审批的方案进行，并对施工过程的材料进行抽查。（3）成品验收阶段：通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围。 3、控制的手段（1）检查：重点的项目和部位实施必要的跟踪检查（2）测量：监理工程师对完成的工程的尺寸距离进行实测实量验收（3）试验：对施工中各种材料等，监理人员可随机抽样试验，施工单位要提供条件。（4）指令性文件：设计单位、承包单位人员和监理工程师的工作往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对设计、施工单位进行质量控制。4、各阶段质量控制措施和方法4.1质量事前控制的措施和方法审查承包单位的技术资质对于总包单位技术资质，已在招的

20、标阶段进行了审查。但总包单位进场后，监理单位将根据其投标承诺，核查其项目经理和主要人员是否与投标书上所报的一致，其施工队伍是否为该单位所属。对总包单位通过招标选择的分包施工单位，需经监理单位和业主审查认可后，方能进场施工。监理单位要审查其是否具有完成工程并确保其质量的技术能力及管理水平。熟悉设计文件、技术规程及有关技术资料.1监理工程师必须做到：熟读初步设计，了解设计意图；及时、认真地熟悉和审核施工图；与设计人员加强沟通，对自己尚未吃透的设计不能贸然处之，应尽量减少因边设计边施工造成损失的可能性。做到在阶段出图前早有预见，提出多种方案，缩短事前控制时间。熟悉规程、标准、规范以及标准设计和合同文

21、件，与质监及检测部门取得联系，争取支持和帮助。认真审查施工单位提交的施工组织设计监理单位各专业监理人员要对施工单位提交的施工组织设计进行认真的审查，重点是技术措施是否可靠，各专业工种的交叉搭接是否合理、资源供应是否满足、可靠，在本工程现有的环境下是否具有可操作性等，要避免不必要的赶工及措施费的发生。测量控制检查复核施工现场的测量标准、定位放线以及高程水准点。督促、协助承包单位完善质量保证体系和现场质量管理制度。包括完善计量和质量检测技术和手段、现场质量检验制度，统计报表制度和质量事故报告及处理制度等。开工报告把好开工关：监理单位在工程开工前，要对施工单位的现场各项施工准备进行检查。对工程质量有

22、重大影响的施工机械、设备，施工单位应提供技术性能报告，不符合质量要求的不能使用。已对工程进行了设计交底和图纸会审，开工后即将使用的材料已进行了检验等。现场各项施工准备充分和完善或满足一定要求后，总监理工程师发布开工令。4.2事中质量控制的措施和方法工序质量的控制就是对工序活动条件的质量控制和对工序活动效果的质量控制。为此，监理单位针事前制定工序质量控制流程图。当施工单位每道工序完成后，应根据规范要求进行自检，合格后填报“工程报验单”。监理工程师在收到“工程报验单”后，立即对检验的工序进行现场检查，并根据规范要求，对保证资料进行核查。监理单位检验合格并经监理工程师签署认可后方可进行下道工序施工。

23、反之，责令施工单位返工。预检工程监理验收的内容和要求为加强对工程施工质量的预先控制，保证工程建设顺利有序的开展。在监理工作中执行预检工程监理验收制度。预检工程监理验收按如下程序进行：对各工序按施工技术标准进行施工质量过程控制，每道工序完成后，应进行检查；相关各工序之间，应进行交接验收，并形成记录。为经监理工程师检查认可，不得进行下道工序的施工。按合同行使质量监督权：为了保证工程质量，出现下列情况之一者，总监理工程师有权指令施工单位立即停工整改：施工中出现质量异常情况，经提出后施工单位仍未采取改进措施者；或者采取的改进措施不力，还未使质量状况有好转趋势者；未经检验就进行下道工序或隐蔽作业、未经现

24、场监理人员检验自行封闭、掩盖者；对已发生的质量事故未进行处理和提出有效的改进措施就继续作业者；擅自变更设计、图纸进行施工者；使用未经认可和批准的材料或擅自替换、变更工程材料者；擅自将工程转包或擅自让未经同意的分包单位进场作业者；没有可靠的质量保证措施贸然施工，已出现质量下降征兆者；其它总监理工程师认为必须停工整顿者。监理项目部要求施工单位暂停施工必须填写“工程部分暂停令”单，并要求施工单位按照质量事故处理程序对质量问题进行处理，经现场监理工程师审（检）查认可后，施工单位填写“复工申请”，总监理工程师签认“复工令”。利用数理统计方法对质量进行控制：根据施工过程中监理工程师收集的一系列质量数据，对

25、此进行整理、统计分析，找出质量波动的规律。进而判断质量状况，找出质量问题并分析影响质量的原因，最终制定改进质量的对策和措施。通常我们采用管理图法和直方图法，定期统计分析来加强工程的质量控制。行使质量否决权：监理单位对施工单位工程进度款的支付申请，所申请支付项目的质量签证单必须随支付申请一同上报，只有那些已经监理工程师签署质量认证意见且已达到合格或达到合格规定的质量等级的项目，总监理工程师才能按合同明确的支付要求签署支付意见。4.3事后质量控制的措施和方法4.3.1、对单位工程进行初验当施工单位提出对单位工程进行初验时，监理工程师应检查：（1）工程是否达到交验条件，专业监理工程师应按照设计图纸、

26、规范、标准和施工承包合同所明确的要求对工程的质量情况和使用功能进行全面检查。对发现影响竣工验收的问题（质量、未完项目等）签发监理通知，要求承包单位进行整改。4.3.2、审查竣工资料和竣工图纸对施工单位提交的竣工资料，监理工程师要逐一认真审查和验收，重点是资料齐全、清楚、手续完善，分项、分部工程划分合理。对竣工图的审审重点是施工过程所发生的设计变更和工地洽商是否已包括到竣工图中，竣工图是否完整等。4.3.3、竣工验收及质量评估监理工程师在审查、核验施工单位所提交的竣工资料和竣工图并认可后，同时整理监理资料。根据两套资料对工程质量进行分析、评估，拿出最终监理单位对该工程的质量评估意见，供质量监督部

27、门进行竣工监督验收时核查。监理工程师将及时、认真地参与业主组织的验收工作，全面、公正、准确地提供验收依据和发表验收意见。4.3.4、质量的整改完善对验收中质量的需要整改或完善的质量问题，监理将在规定的时间内督促施工单位对进行整改或完善。对设计单位提出的需要进行局部修改的应按要求进行修改。5、重要分部分项工程质量控制监理措施工程特点：由于是大型广场工程，必然面临施工面积大，施工地点分散，范围广，施工单位多，工期集中的特点，这将会给监理工作造成很大难度。监理要点：重视各个施工队伍之间及各工程之间的协调工作，克服施工地点分散、工期集中的困难，根据各工程具体特点，坚持按照绿化工程施工及验收规范来把握工

28、程质量，重点控制绿化工程施工的几个关键环节5.1、测量监理措施5.1.1.工程开工前的测量监理承包商应根据批准后的施工放样方案，对工程的组成部分进行放样或抄平，并且都要详细填写施工放样报验单，同时将工程放样数据及图表等附件一式两份报测量监理工程师审批，测量工程师要针对承包商提供的放样资料，首先检查承包商提供的自检资料和数据及临时水准点，必要时进行复测。符合规范要求后，在放样报验单上签字。一份返给承包商，留一份存档，以供检查。5.1.2 控制点和基线的测量监理本工程施工测量的特点是以道路中心线的位置及标高为依据沿道路施工。要求承包商施工一段，报监理工程师检测一段。5.1.3竣工后测量监理工程师应

29、进行下列工作：(1)检查承包商整体工程竣工验收测量工作，审批测量报告；(2)检查承包商整体工程竣工验收的测量资料，按业主或项目监理部要求组织复核测量、审核批复测量报告；(3)核实因变更设计引起工程数量变动所需的测量内容；(4)业主、监理工程师要求的测量内容。5.2、广场景观工程质量控制园林小品监理控制要点 （一）叠石（含孤赏石峰） 1、叠石堆叠应符合设计要求，截面必须符合设计要求； 2、基础开挖土方深度必须至老土，基础必须符合设计要求，必须做到牢固、稳定、密实；基础柱桩、土方尺寸必须控制在允许偏差之内； 3、孤赏石峰要视空间大小而定； 4、石质、石色、形状必须符合设计要求； 5、堆叠搭接处冲洗

30、应清洁，石料放置应稳固，纹理走向一致，石料不得有明显裂缝、损伤、剥落现象； 6、搭接嵌缝必须用高标号水泥砂浆勾嵌缝，砂浆宽度应在3-4CM，做到平滑、顺道，色泽与叠石（孤赏石峰）相似； 7、叠石（含孤赏石峰）在堆叠或竖好后必须做好支撑或拉吊，待砂浆强度达到标准，经监理认可后方可拆除；8、叠石（含孤赏石峰）主要观赏面和高度应符合设计要求。 （二）卧石、点石、顽石 1、卧石、点石、顽石放样定位必须符合设计要求； 2、卧石、点石、顽石的基础要达到一定的密实度，严防搁撬不稳定； 3、卧石、点石、顽石放置量必须符合设计要求； 4、卧石、点石、顽石的石质、石色、形状要基本符合设计要求； 5、卧石、点石、顽

31、石的观赏面应符合设计要求； 6、卧石、点石、顽石与叠石（含孤赏石峰）的山脉走向一致，互为得体，相得益彰； 7、叠石（含孤赏石峰）、卧石、点石、顽石的植物配置要做到少而精、少而美、内涵丰富，耐人品味。 （三）园路 1、园路路基挖槽宽、深必须符合设计要求，监理验槽并签发隐蔽工程报验单后，施工企业方可进行下道工序；2、路基的垫层道渣、碎石厚度必须符合设计要求； 3、路基的强度、密实度必须符合设计要求； 4、砂浆比必须符合设计要求，使用商品砼必须出具有关商品砼的材料，同时要做好砂浆（强度）试块； 5、砼路面在保养期内，施工企业必须保护好成品； 6、砼路表面必须做到洁净、无裂缝、无脱皮、无坑洼现象； 7

32、、园路面层用花岗石材料铺装，必须做到接缝平顺，缝道合理，间隙、坡度符合设计要求和施工规范； 8、卵石路面嵌砌要均匀，严防脱皮现象； 9、卵石窄面不能超过3CM，卵石嵌入砂浆深度应大于1/2颗粒； 10、卵石排列不能过稀，要符合设计要求； 11、花岗石及其它板块路面、卵石路面都必须做到色彩搭配协调，色差过大不符合质量要求； 12、侧石： 1）侧石立卧放置皆可，但必须做到顺直； 2）侧石的筑边在长5M内，误差不超过15MM； 3）侧石的弯角接点必须圆滑、严防高低错落。 （四）花坛 1、花坛放样定位必须符合设计要求； 2、花坛的基槽宽窄必须符合设计要求；槽底密实度必须符合设计要求； 3、砖砌或石材筑

33、沿（边）都必须符合设计要求和施工规范； 4、砂浆比必须符合设计要求； 5、砖砌面层抹灰厚度、平整度要符合设计要求； 6、贴石要平顺，缝道要顺直。 （五）花廊（架） 1、花廊（架）必须符合设计要求和施工规范； 2、花廊（架）基础开槽必须符合设计要求，其强度、密实度、厚度都必须符合设计要求和施工规范，监理验槽并签发隐蔽工程报验单后，施工企业方可进行下道工序； 3、砂浆比必须符合设计要求； 4、花廊（架）架体的配筋、绑扎及预留钢筋焊点的连接都必须符合设计要求； 5、花廊（架）立柱、托架梁浇砼时，模板必须牢固、耐压、无缝、无漏浆，模板内侧表面必须平滑；在浇砼前施工企业必须填报验单，经监理认可后方可进行

34、下道工序； 6、施工企业对浇筑件必须加强管理，固定人员按时浇水，使浇筑件处于潮湿状态，同时做好强度试块试验，该试块必须用钢模制作； 7、养期和强度达到后，施工企业要进行拆模，必须经监理认可，方能进行； 8、立柱和托架梁的安装，必须严格按照施工方案进行，确保质量和安全，确保架体的稳定，必要时可搭建脚手架实施作业，立柱的垂直度必须控制在允许偏差（5MM）范围内； 9、立柱、托架梁等面层处理必须符合设计要求。 5.3、广场绿化质量控制要点广场植物种植前准备阶段控制要点 1、凡列为工程中的种植工作，施工前监理部应到现场核对设计图的平面和标高，如有图纸与实际不符，监理部应及时向建设单位（业主）报告，建设

35、单位提请设计单位作变更设计； 2、调整或清除原绿地中植物布局，必要时经建设单位同意，可将原绿地中的植物移出绿地； 3、施工放样定位时发现树穴中地下管线或上方架空线时，施工必须按规范避让，另选点位，同时填报变更单，经监理认可，并报建设单位批准后，方可实施下道工序； 4、监理部向建设单位索要种植设计图纸（平面图、立面图、剖面图、景观图）及设计说明，设计概算和上级批文等； 5、监理部要督促施工企业对种植地的环境、土质、地下水位、地下管道、建筑与树木、架空线与树木，与其它树木相邻空间等因素作详细调查并制订保障成活的技术措施； 6、监理部督促施工企业制订用水、用电、交通组织计划； 7、监理部督促施工企业

36、作好土方平衡计划，落实进出土方和建设弃土的来源和去向，并根据园林小品、绿化工程的进度编制施工计划和应急计划。 、园林植物施工阶段控制要点 （一）园林植物的质量控制要点 1、园林植物品种必须符合设计要求，严禁带有严重病虫、草害，严禁出现检疫性病虫害及杂草； 2、植物材料规格必须符合设计要求； 3、乔木（含常绿树）质量要求 1）乔木必须树干挺直，树冠完整，不脱脚； 2）生长健壮，根系发达，树冠丰满，不偏冠； 3）土球完整，包扎牢固，无裸出土球的根系； 4）必须满足高度、蓬径、分枝点、胸径和土球大小等五个量化指标，其中5个量化指标都达到为优良、3个量化指标达到为合格；2个量化指标达到为不合格； 5)

37、施工企业必须出示苗木出圃单（证）和树木检疫证明。 4、灌木质量要求灌木必须是冠形圆满，无偏冠，脱脚现象，骨干枝粗壮有力；土球完整，包扎牢固。同时还必须满足高度、蓬径、地径、土球大小等4个量化指标，其中4个量化指标达到为优良；3个量化指标达到为合格；达到1-2个量化指标的为不合格。 5、球类质量要求球类必须是枝密叶茂，冠形圆满，符合设计要求。同时还必须满足蓬径、高度、土球大小等3个量化指标，其中满足3个量化指标为优良；达到2个量化指标为合格；达1个量化指标的为不合格。 6、色块植物质量要求色块植物必须生长健壮，分枝宜多，冠形圆满，无病虫害。同时还必须满足高度、蓬径、土球大小等3个量化指标，其中3

38、个量化指标都达到则为优良；达到2个量化指标为合格；达1个量化指标的为不合格。 7、一、二年生草本花卉苗质量要求必须是移植的壮苗（高度视品种而异），叶茂根系完好无损，要有3-4以上的分蘖。同时还必须满足高度、蓬径、或分蘖量，其中2个量化指标都达到为优良；1个量化指标达到为不合格。 8、宿根花卉质量要求根花卉必须是根系完好发达，并有3-4个芽。 9、块茎和球根花卉质量要求块茎和球根花卉必须是块茎和球根完整无损，无腐烂和病虫、鼠害并有2个以上的芽眼或芽。 10、攀缘植物质量要求攀缘植物必须有健壮主蔓和发达的根系，苗龄2年以上。 11、草坪的草块、草卷质量要求 1）草坪的草块、草卷必须是生长均匀，根系

39、密布，无空秃；草高不大于5CM，带土厚度不小于2CM（高羊茅3CM），杂草不超过5%；草块、草卷长宽适度，每卷（块）规格一致。 2）茎繁殖用草，杂草不得超过2%，无病虫害； 3）植生带厚度不宜超过1CM，种子分布均匀、饱满、发芽率大于95%。 12、草种、花种质量要求 1）草种、花种必须有品种、品系、产地、生产单位、采收年份、纯度、发芽率等标明种子质量的出厂检验报告或说明，并在使用前必须作发芽率试验，以便调整播种量，失效有病虫害的种子不得使用。 2）不出示种子发芽率试验报告，擅自使用属违规操作。 园林植物质量的检验方法及措施 1、园林植物进场后，施工企业必须填写材料、设备进场使用报验单 2、施

40、工企业对进场的园林植物材料采用随机抽样方法，选择一定比例植物进行质量评定并将结果填入植物材料分项工程质量检验评定表，及时将报验单和质量评定表报项目监理部绿化监理工程师。 3、监理工程师接到上述材料后，携带量具15分钟内到达现场，进行复检。 1）数量：乔灌木按数量抽查10%，乔木不少于10株或全数；灌木不少于20株或全数，每株为一个点；草坪、草本地被按面积抽查3%，3M2为一个点，但不少于3点；花卉按数量抽查5%，10株为一个点，但不少于5点；2）专业监理工程师将检查的结果填入绿化工程苗木清单 3）中复检中若发现有不符合设计要求的植物材料，立即通知施工企业将不符合要求的植物材料自行处理，坚决退回

41、并补足优良植物材料； 4）理部并及时将材料、设备进场使用报验单、植物材料分项工程质量检验评定表连同绿化工程苗木清单递报建设单位； 5）对色块植物、大批量的灌木，除了按规定抽检的数量外，专业监理工程师也可以采取旁站的方法，对数量进行复查，还可以抽查一定数量的植物材料是否符合质量要求； 6）对大树（胸径15CM以上的常绿树，25CM以上的落叶树）或特大树木，专业监理工程师必须采取事前控制，深入苗源地进行实地考察、了解、指导选苗、号苗、起苗、包扎、装运等工作；对不符合质量规格要求的植物材料进行严格控制，严格把关，严禁任何不符合规格的苗木进场。 6、地被植物的选择必须以多年生、宿根类、球茎类、和自繁力

42、强的一、二年生草本和低矮常绿的木本植物为主； 7、地被植物以观花为主，必须选用花繁、花大、花朵顶生和花期较长的品种；以观叶为主，必须选用叶色、叶形美观和群体观赏效果佳的品种； 8地被、植物还必须选用种源丰富，易获得、抗性强、管理粗放、能较快形成独立稳定群体的地被植物种类；9、花坛、花境中，花卉、地被植物种植顺序由上而下、由中心向四周、先矮后高、先宿根后一、二年生花卉，种植面积大的地被要先种轮廓线，再种内部。 5.4、广场地面铺装及边石质量控制5.4.1广场安砌道边石（1） 进场道边石须符合设计尺寸，无缺棱掉角，无翅曲裂缝，表面平整光滑，误差控制5mm。 （2）砂浆及卧底水泥混凝土标号不低于设计

43、，严格掌握配比，拌合时一律检斤计量，采用拌合机拌合供料。 （3）挂线施工：按龙门桩挂线控制安砌方位，在直线段10-15m，弯道1-10m，道口处1-5m的钉桩距离，使安砌边石纵横位置及高程符合设计要求。（4）边石安砌：卧底灰铺垫须稳定坚实，厚度不得少于2.5 cm，边石以内侧上角棱线为准让线3-5 cm挂线施工，砌缝用1：2砂浆勾缝，时间与彩砖铺装同步，一般在24-48小时内完成。（5）卧石铺砌：滞后边石安砌12-24小时后进行，首先铺碎石垫层厚4-7 cm，平整稳定，厚度均匀，之后铺水泥砼（C20级）厚5 cm，之后安砌丁石（不勾缝）最后按1：2砂浆抹面厚2 cm。（6）边石后背混凝土在勾缝

44、前完成，其后于边卧石一起洒水养生，养生期严防碰撞及行人踏压，以免破坏混凝土板体，影响质量。（7）质量标准：边石直顺度10 m m（20 m小线检测） 相邻块高差3 m m（直板尺量） 顶面高程10 m m（水准仪测量） 缝宽 3 m m（尺量）5.4.2广场地面方砖铺装（1） 彩砖规格尺寸，质量符合设计，无缺棱掉角、裂纹，不合格材质不准使用。（2） 水泥石屑垫层，材质合格，水泥剂量不低于设计，拌合均匀；水稳层骨料符合级配水泥剂量符合设计要求（3） 水稳层施工： 、压实厚度9 cm，松铺系数1.2，主要材料水泥（325#）按6%，级配碎石最大粒径6 cm，含水量6-8%，施工时须先洒水闷料，后掺

45、水泥拌合，达到均匀色泽一致，为防止水分散失可较标准含水量略高1-2%使用，以拌完水稳混合料手握成团，掉地散开为合格。 、对旧道床要按标准整修，经碾压2-3遍，达到标高，宽度符合设计要求，表面平整坚实，密实度达95%以上时方可进行水稳层摊铺。 、水泥层摊铺按1.2松方系数控制，机械集中拌合，自卸车上料、机械铺料，人工找坑补漏，厚薄均匀满足设计要求，宽度到边不漏空白，每铺装50-60 m为一段，接着进行碾压。 、碾压工序在完成成段铺料后进行，随碾压随跟人找平，连续碾压6-8遍，达到2.1为合格，之后养生5天以上，养生期严禁车辆通行。（4） 水泥石屑垫层施工：在水稳层养生5天以后，可铺装水泥石屑 垫

46、层施工，基本要求是水泥、石屑掺水拌均，按要求标高铺均，压实，保证彩砖铺砌稳定牢固，本工序全部人工手工操作，按规程作业，不准走样。 （5）彩砖铺砌施工：水泥石屑垫层与彩砖铺砌一般须同步进行，以便施工中及时调整标高及平整度总体控制，基本作法是：、按控制点位定出座标方格，方格可按1010 510 55 （m）等形式，施工中可按作业条件选定。之后钉桩挂线，分段冲盘（铺装松板条），随时检查铺砖的位置与标高。、每作业方称“仓”格，每砌铺一“仓”后须进行砖缝校直找平，用胶锤（或木锤）将砖敲实，砖缝不大于设计缝宽。、铺砌彩砖须平稳牢固无空鼓现象，表面整洁，色泽一致，图案正确，标高坡面符合设计要求，之后用细砂填

47、缝。 （6）彩砖铺砌完工宏现检查合格，之后按规范标准检测，其中：平整度5 m m（3 m尺测量），相邻块高差3 mm（用尺量最大值），横坡0.3%（水准仪测）纵缝10 mm(20m小线)，横缝10mm（沿路宽拉小线以最大值）各井框与面砖高差5mm（每处用尺量）。4、其他工程施工如无障碍道口，施工范围内检查井调平等工程项目按设计图实施。5.5、给排水工程质量控制5.5.1给水管道安装质量监理1、施工工艺流程测量定位打桩放线开挖沟槽开挖工作坑散管下管管道对口、调直、稳固接口安装管道试压回填管沟冲洗消毒2、用于工程安装的管材及其他辅助材料，应当符合设计要求和产品质量标准。3、开挖沟槽时，应确保槽底涂

48、层结构不被破坏。4、有防腐要求的管道，下管前应对防腐层进行检查验收，合格后方能下管。5、各种形式的接口，其材料与结构应符合设计要求和施工规范规定。6、水压试验前，应编写试验方案。试验所用的压力表应经过检验校正。7、水压试验经专业监理工程师验收合格后，应及时回填管沟。回填应按施工规范要求分层夯实，并达到规定的密实度。5.5.2排水管道安装质量监理1、施工工艺流程测量定位打桩放线开挖沟槽管道基础施工散管下管管道对口、校直、校坡接口施工闭水试验回填管沟2、用于工程的管材和辅助材料必须符合设计要求和有关产品质量标准3、开挖沟槽时，应确保槽底土层自然结构不被破坏，严禁超挖。如沟底土质松散或有石块，应采用

49、适当措施处理，经专业监理工程检查认可后，方可继续施工。4、下管前，承包人应自检管道基础尺寸、标高和中心线位置是否符合设计要求，然后报专业监理工程师检查验收。基础混凝土强度达到设计强度50%，且不小于5Mpa时方可下管。5、管道接口的构造和所用材质应当符合设计要求和施工规范规定。接口安装完毕后，应采取措施加强养护。6、管道闭水试验验收合格后，应及时进行回填。管顶上部500mm以内不得回填直径大于100mm的块石。回填时按施工规范要求分层夯实，达到规定的密实度。7、排水检查井内按设计要求制作流槽，不得漏做。8、排水检查井内顶面标高应于地坪（路面）施工密切结合，高度偏差应符合施工规范要求。5.6、电

50、气工程质量控制 （一）、材料进场的控制1、工程所用设备材料型式、规格、数量、质量在进场后应进行检查，无出厂检验证明材料或与设计不符者不得在工程中使用。 2、工程中使用的设备材料应与订货合同或封存的产品在规格、型号和等级上相符。3、灯具和灯杆的检测a、检查合格证，新型灯具放电灯有随带技术文件。b、外观检查：灯具涂层完整，无损伤，附件齐全。C、对成套灯具的绝缘电阻、内部接线等性能进行现场抽样检测。4、线缆的检测 a、工程中所用的对双绞电缆和光缆型式、规格应符合设计的规定和合同要求。 b、电缆所附标志、标签内容应齐全、清晰。 c、 电缆外护套需完整无损，电缆应附有出厂质量检验合格证，如用户要求，应附

51、有本批量电缆的技术指标。（二）、施工过程质量控制1、 变压器、箱式变电站（1）变压器安装位置正确，附件齐全。接地装置引出的接地干线与变压器的低压中性点直接连接，接地干线与箱式变电所的N母线和PE母线直接连接，变压器的支架和外壳应接PE线。所有连接均需可靠，紧固不松动。（2）高压的电器设备和布线系统及继电器保护系统的交接实验必须符合国家现行标准电气装置安装工程电气设备交接实验标准GB50150的规定。（3）箱式变的基础必须高于室外地坪，周围排水通畅，用地脚螺栓固定的栓帽齐全，拧紧牢固。（4）绝缘件应无裂纹、缺损和缺陷，外表清洁，测温仪表指示准确。（5）有载调压开关的转动部分润滑应良好，动作灵活，

52、点动给定位置与开关实际位置一致。（6）高低压柜内部接线完整、低压每个回路标记清晰，回路名称准确。（7）低压母线的规格、型号应符合设计要求，相间和相对地的绝缘电阻应大于0.5M，交流工频的耐压实验电压为1KV。（8）母线的相序及涂色要符合设计要求，在无设计要求时，符合下列规定：a、上下布置的交流母线排，由上向下为A、B、C，直流母线上正下负。b、水平布置的交流母线排，由盘后向盘前为A、B、C，直流母线后正前负。c、面对引下线的交流母线排，由左向右A、B、C，直流母线左正右负。d、母线的涂色，交流：A为黄色、B为绿色、C为红色，直流正赭色、负为兰色，在连接处和支持件边缘两侧10mm以内不涂色。e、

53、母线在绝缘子上安装要符合下列规定：f、金具与绝缘子之间 的固定平整牢固，不使母线受额外的应力。g、交流母线的固定金具或其它的支持金具不形成闭合的铁磁回路。h、母线采用螺栓搭接时，连接处距绝缘子的支持夹板边缘不小于50mm。2、配电装置及控制（1）施工工艺流程a、柜（盘）进入现场和安装机具设备准备柜（盘）组立柜（盘）上的设备安装二次回路接线电气试验调整工程交接验收（2）设备验收a、柜（盘）到达现场后，监理工程师应与业主、承建商做下列验收检查：制造厂的技术文件应齐全。b、型号规格应符合设计要求，附件、备件齐全，组件无损坏情况。（3）安装监理土建工作应已具备下列条件，设备方可安装：a、屋顶、楼板施工

54、完毕，不得有渗漏；b、预埋件及预留孔符合设计要求，预埋件应牢固；c、配电间的门窗安装完毕；d、凡有可能损坏已安装设备，或设备安装后不安装不可能再进行施工的装饰工作全部结束。e、基础型钢安装时的平直度，柜（盘）安装时的垂直度、平直度、平整度均应符合表5-34中有关质量标准；基础型钢应接地可靠，安装后，其顶部宜高出抹平地面10mm（手车式成套柜除外）。f、柜（盘）本体及柜（盘）内设备与各构件间连接应牢固；主控制盘、继电保护盘、自动装置盘等不宜与基础型钢焊死。g、柜（盘）的拉地应牢固良好，装有电器的可开启的柜、盘门，应用软导线与接地的金属构架右靠连接。h、二次回路的连接件应采用铜质制品，二次回路接线

55、应当符合表5-34的规定。I、柜（盘）的正面及背面各电器、端子排等应标明编号、名称、用途及操作位置。j、必须按照工程设计要求进行电气试验调整。k、成套配电柜（盘）及动力开关柜安装工程质量监理汇总表(见下页)：成套配电柜（盘）及动力开关柜安装工程质量监理汇总表 表5-34项 目质 量 标 准检验及认可检验方法检验频率认可程序 保 证 项 目试验调整柜（盘）的试验调整结果必须符合施工规范的规定检查试验调整记录按不同类型各抽查13台在监理工程师在场情况下，由承包人测量并书面报告高压瓷件高压瓷件表面严禁有裂纹、缺损和瓷釉损坏等缺陷，低压绝缘部件完整观察检查柜（盘）内设备的导电接触面与外部母线连接柜（盘

56、）内设备的导电接触面与母线连接处必须接触紧密，用0.0510mm，塞尺检查；线接触塞不进去：面接触的，接触面宽50mm及其以下时，塞入的深度不大于4mm，接触面宽60mm及其以下时塞入深度不大于6mm检查试验调整记录基本项目柜（盘）组立合格：（1）柜（盘）与基础型钢间连接紧密，固定牢固，接地可靠柜（盘）间接缝平整（2）盘机标志牌，标志框齐全，正确并清晰（3）小车、抽屉式柜，动、静触头中心线调整一致，接触紧密，二次回路的切换接头或机械，电气联锁装置的动作正确，可靠优良：在合格基础上，油漆完整均匀，盘面清洁，小车或抽屉互换性好观察检查单独安装的抽查15台，成排安装的抽查13排同上续表基本项目(续)

57、柜（盘）内的设备主及接线合格：（1）完整齐全，固定可靠，操作部分动作灵活准确（2）有两个电源的碟（盘）母线相序排列对称。母线色标正确（3）二次结线准确，固定牢靠，导线与电器或端子热电厂的连接紧密，标志清晰齐全优良：在合格基础上，盘内母线色标均匀完整，二次结线排列整齐，回路编号清晰、齐全，采用标准端子头编号，每个端子螺丝上接线不超过两根。柜（盘）的引入，引出线整齐观察检查抽查5处在监理工程师在现场情况下，由承包人测量并书面报告保证项目接（盘）及支架接地（接零）支线敷设合格：连接紧密，牢固，接地（接零）线截面选用正确，需防锈的部分涂漆均匀无遗漏优良：在合格基础上，线路走向合理，色标准确，涂刷后不污

58、染设备和建筑物观察检查按柜（盘）安装不同类型各抽查5处同上基础型钢允许偏差(mm)拉线、尺量检查顶部平直度每米1全长5侧面平直度每米1全长5横（盘）整度每平米垂直度1.5吊线、尺量检查盘顶平直度相邻两盘2直尺、塞尺检查成排盘顶部5拉线、尺量检查盘面平直度相邻两盘1直尺、尺量检查成排盘顶部5拉线、尺量检查盘面接触2塞尺测量检查(三)、路灯施工过程质量控制1、同一街道、公路、广场、桥梁的路灯（从光源到地面）、仰角、装灯方向宜保持一致。2、灯杆位置应合理选择，灯杆不得设在易被车辆碰橦地点，且与供电线路等空中等空中障碍物的安全距离应符合供电有关规定。3、基础开挖尺寸应符合设计规定，基础混凝土强度等级不

59、应低于C20，基础内电缆护管从基础中心穿出并应超出基础平面3050。浇制钢筋混凝土基础前必须排除坑内积水。4、灯具安装纵向中心线和灯臂纵向中心线一致，灯具横向水平线应与地面平行，紧固后目测应无歪斜。5、常规照明灯具的效率不应低于60%，灯头应固定牢靠，可调灯头应按设计调整至正确位置。6、灯头线应使用额定电压不低于500V的铜芯绝缘线。功率小于400W的最小允许线芯截面为1.52 ，功率在400W至1000W的最小允许线芯截面应为2.52。7、路灯安装使用的灯杆、灯臂、抱箍、螺栓、压板等安装金属构件应进行热镀锌处理，防腐质量应符合现行国家标准金属覆盖及其它有关覆盖层维氏和努氏显微硬度试验，热喷涂

60、金属件表面预处理通则、现行行业标准钢铁热侵铝工艺及质量验收有关规定。8、灯杆、灯臂等热镀锌后应进行油漆涂层处理，其外观、附着力、耐湿热型应符合现行行业标准灯具油漆涂层的有关规定；进行喷塑处理后覆盖层应无鼓包、针孔、粗糙、裂纹或漏喷区缺陷，覆盖层与基体应有牢固的结合强度。9、各种螺母紧固，宜加垫片和弹簧片。紧固后螺丝露出螺母不得小于两个螺距。（四）低压电缆线路1、电缆在任何敷设方式及其全部路径条件的上、下、左、右改变部位，其弯曲半径应符合下列规定：（1）、氯乙烯绝缘电缆为电缆外径的10倍。（2）、氯乙烯铠装电缆为电缆外径的20倍。（3）、电缆直埋或在保护管中不得有接头。（4）、电缆敷设时，应从盘

61、的上端引出，不应使电缆在支架上及地面摩擦拖拉。电缆外观应无损，绝缘良好，不得有铠装压扁、电缆绞拧、护层折裂等机械损伤。电缆在敷设前应用500V兆欧表进行绝缘电阻测试，阻值不得小于10兆欧。（6）、电缆在灯杆两侧预留量不应小于0.5m。（7）、电缆在直线段，每隔50100m、转弯处、进入建筑物等处应设置固定明显的标志。（8）、电缆埋设深度应符合下列规定：a、绿地、车行道不应小于0.7m。b、人行道上不应小于0.5m。a、 在不能满足上述要求的地段应按设计要求敷设。d、电缆接头和终端头整个绕包过程应保持清洁和干燥。绕包绝缘线前，应用汽油侵过的白布将线缆及绝缘表面擦干净，塑料电缆宜采用自粘带、粘胶带

62、、胶粘剂、收缩管等材料密封，塑料护套表面应打毛，粘接表面应用溶剂除去油污，粘接应良好。e、电缆芯线的连接宜采用压接方式，压接面应满足电气和机械强度要求。（五）安全防护1、电气设备的带电部分应有防直接触摸保护装置，当设屏护时可采用绝缘措施。2、电气装置的下列金属部分，均应接零或接地：（1）、变压器、配电柜（箱、盘）等的金属底座或外壳。（2）、室内外配电装置的金属构架及靠近带电部分的金属遮拦和金属门。（3）、电力电缆的金属护套、接线盒和保护管。（4）、配电和路灯的金属杆塔。（5）、其它因绝缘破坏可能使其带电的外露导体。不得利用蛇皮管、裸铝导线以及电缆金属护套层做接地线。接地线不得兼做他用。（六）、

63、弱电安装工程质量控制要点l 控制控点：1、建筑弱电工程是建筑电气的重要组成部分，弱电的处理对象主要是信息，即信息的传递与控制，其特点是电压低、电流小、功率小、频率高，主要考虑的是信息传递的效果问题，诸如信息传送的保真度、速度、广度和可靠性。它是一个复杂的集成系统工程，建筑弱电系统是多种技术的集成，是多门学科的综合。本工程作为教学楼，应包括部分的智能建筑的所应包含的系统，如：综合布线系统、信息网络系统、通信网络系统、建筑设备监控系统、火灾自动报警及消防联动系统、安全防范系统、音响系统及系统集成，通过上述弱电系统的实施，实现建筑物的智能化。2、系统在技术和设备上应注意选用“主流技术”，在设计时一定

64、要保证系统在总体拓扑上的可扩展性，在硬件及软件方面留有升级的余地。模块化结构使得当信息量增加、网点增加和网络规模扩大时，通过增加响应的系统模块便能满足应用程序对系统功能、网络带宽和通讯容量等方面的增加需求。由于有系统集成的要求，各子系统之间、各子系统和智能设备、智能仪表的界面划分，以及提出切实可行的接口非常重要。3、由于弱电安装工程涉及土建、装饰、空调、给排水、供电、照明、电梯、等专业施工，因此在施工过程中，各施工单位之间必须在以下四各方面相互配合，才能保证弱电安装工程的顺利实施。l 监理要点：1、弱电安装工程监理是保证弱电工程质量及系统开通的一个重要环节，弱电安装工程的施工全过程可分为四个阶

65、段进行：即施工准备、施工阶段、调试开通阶段和竣工验收阶段，这其中决定工程质量关键是施工阶段，上述各弱电系统的施工阶段即有共性又有个性，共性表现在对电气线路敷设等基础方面，不同点表现在必须遵从不同的国家标准、行业的技术标准和规范。我们对这些问题进行了分析，总结出施工阶段具有的如下特点和难点，并相应制定了监理实施过程技术控制措施。2、弱电系统预留孔和预埋管线与土建工程的配合：在土建施工过程中，应做好接地工程引线孔、地坪中配管的过墙孔，电缆过墙保护管和进线及混凝土中的各种管线的预埋工作。3、线槽架的施工和土建工程的配合：弱电工程线槽架的安装施工，应在土建工程基本结束后，并与其它管道（风管、给排水管、

66、空调供回水管、消防管等）的安装同步进行，也可稍迟（约15各工作日），但必须解决强电电路、弱电线路、给排水、空调供回水、通风管道、消防管道的相互关系，各种管道的空间布置按有关规范、标准规定距离设置。4、管线施工与装饰工程配合：在吊顶内敷设管线与装饰工程须配合进行。5、各控制室布置与装饰工程配合：各控制室装饰应与整体的装饰工程同步。6、所有金属外客设备要接地良好，保证整个系统有较好的屏蔽性能。7、系统所使用的配线和配套器件（如水晶头、模块等）必须符合一定的规格，它是关系到系统传输质量的关键之一。8、通讯系统、电脑网络系统、综合布线系统一般通过综合布线系统（PDS）在一套施工图上反映各系统的工程预埋

67、线管和线槽的安装配线的敷设和布线方式，以及相应的设备定位。综合布线系统使用的线缆的电气性能是关系到系统传输质量的关键之一，除了在线缆选型上的考虑之外，在施工前必须对交接间的建筑和环境进行检查，防止有干扰的存在，同时在施工过程中要及时对线缆的长度、衰减、通路等电气性能进行测试，防止在施工过程中产生的线缆拉伸、断裂等问题发生，发现问题及时解决，敷设的线缆两端必须有清晰的标识，以免给日后系统维护带来不便。l 质量控制违约承诺我公司承诺严格按照相关法律法规、技术标准、设计文件的要求控制工程质量，达到建设单位要求的质量总目标及各分解目标。若有违背，我公司承担相关责任。第二节 进度控制一、进度控制目标规划

68、、目标分解确保施工图纸按计划出图；确保阶段出图满足现场施工进程；确保各施节点和竣工按照施工合同工期和经审定的施工组织设计完成。监理对建设项目的进度控制，是根据业主与各承包签订的承发包合同，在确保建设工作质量的前提下，通过对建设项目的建设全过程进行规划、组织、控制和协调，使建设进度得到有效控制，以期在预定时间内交付使用，达到充分发挥投资效益的目的。二、进度控制的监理工作内容1、制定由业主供应材料、设备的需要量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。2、为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。3、组织现场协调会，现场协调会印发协调会纪要。现场协调会职能：A、协调总包不能解决的内、外

69、关系问题；B、上次协调会执行结果检查；C、现场有关重大事宜。4、每周向业主报告有关工程进度情况，每月定期呈报监理月报。5、审批总工期控制计划总承包单位在工程开工前应按施工合同的规定，及建设单位要求，以及总监理工程师的指示编制施工总工期控制计划，填写施工工期控制计划申报表呈报监理项目部审批。分包单位也应在工程开工前编制施工工期控制计划，由总承包单位认可后呈报监理项目部审批。6、审批月度施工计划：施工工期控制计划实行分级管理，承包单位必须按总工期控制计划的要求编制月度施工作业计划，呈报监理项目部审查认可，分包单位通过总包单位进行协调报送监理项目部。7、审查每周作业计划监理工程师根据月进度计划每周定

70、期审查施工单位的周进度计划及完成情况，及时分析周进度计划的完成对月进度计划完成的影响，并及时提出调整意见。8、工程进度计划的动态管理8.1监理工程师负责本专业施工进度的跟踪检查，总监理工程师负责收集进度的检查情况进行分析与评价。8.2监理项目部在每周协调会前对月度施工进度计划检查对比一次，每周末对总监控计划检查对比一次，分析计划的完成情况，通过协调会议和月进度审批，落实控制措施。8.3对工程总进度计划的检查，采用实际进度前锋线的方法进行跟踪；月度施工作业及周作业计划则采用实际进度进行跟踪对比检查，记录工程进度计划的实施情况。9、当发现工程实际进度严重偏离计划时，总监理工程师采取的对策：9.1组

71、织监理工程师进行原因分析、研究措施或提出建议并签发监理通知指示承包单位采取必要的措施。9.2召开各方协调会议，研究相应的措施，保证合同约定目标的实现，并形成会议记录。9.3必须延长工期时，对承包单位申报的延长工期申请表签署审批意见并对总监控计划作必要的调整。9.4除非建设单位同意对工程建设工期进行延期，否则，监理项目部将督促承包单位采取一切可行的措施，包括调整工序与施工作业安排来实现总进度监控计划的实现。三、进度控制的监理工作原则、方法和措施1、进度控制的工作原则进度控制管理的总任务就是为使工程建设实际进度符合项目总进度计划要求，审核不同阶段、工种的实施进度计划要求，审核不同阶段、工种实施进度

72、计划在执行过程中加以控制，对突破进度计划的提出调整，纠正措施，以保证工程项目按期竣工。2、进度控制的工作方法2.1督促承包单位应根据建设工程施工合同的约定按时编制施工总进度计划、季度进度计划、月进度计划，并按时填写施工进度计划报审表，报监理项目部审批。2.2监理工程师应根据工程的条件（工程的规模、质量标准、工艺复杂程序、施工的现场条件、施工队伍的条件等），全面分析承包单位编制的施工总进度计划的合理性、可行性。审查进度网络计划的关键线路。2.3对季度及年度进度计划应分析承包单位主要工程材料及设备供应等方面的配套安排。有重要的修改意见应要求承包单位重新申报。进度计划由总监理工程师签署意见批准实施并

73、报送业主。2.4在计划实施工程中，监理工程师对承包单位实际进度进行跟踪监督，并对实施情况做出记录。根据检查的结果对工程进度进行评价和分析。发现偏离应签发监理通知要求承包单位及时采取措施，实现计划进度的安排。2.5现工程进度严重偏离计划时，总监理工程师应组织监理工程师原因分析，研究措施；并签发监理通知。2.6召开各方协调会议，研究采取的措施，保证合同约定目标的实现。2.7必须延长工期时，应填报工期延期申请表，报监理项目部审批。3、进度控制的监理工作措施3.1进度控制的组织措施建立健全监理组织机构，专人协调控制工程进度，完善职责分工及有关制度，落实进度控制的责任。将进度目标分解。根据总进度目标编制

74、年、季、月进度目标。确定进度协调工作制度；每周召开一次进度协调会。对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析、预测，采取预防措施。3.2进度控制的技术措施监理在和业主充分研究后确定的总进度控制计划，发给施工单位，各施工单位、供货商按控制计划的要求编制实施进度网络计划；监理认真审核各计划的协调性和合理性。制定由业主供应材料设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。事中检查控制；每月进行进度检查，动态控制和调整，并建立反映工程进度的监理日志、月报、进度曲线。工程进度的动态管理：实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因；并提出调整的措施和方案，并相应调整施工、设计、材料设备

75、供应和资金计划。组织好现场协调会。周协调会也相当于周计划检查会，重点解决各施工单位内部不能解决的问题。有问题必须抓住不放，务必解决。3.3进度控制的经济措施编制进度目标计划，确定进度控制点，对按时或提前完成者给予奖励；延期完工者给予处罚；合理支付赶工措施费。给业主编制详细的资金使用计划，使业主及早筹措资金，保证资金供应。3.4进度控制的合同和信息措施协助业主签订一个好的合同，合同中涉及进度的条款，字斟句酌；不出现不利于业主的条款。做好工程施工记录；积累素材，为正确处理可能发生的工期索赔提供依据。参与处理工期索赔事宜。工作积极主动，为业主当好参谋；减少由于业主原因导致的工期延误。收集有关进度的信

76、息，通过计划进度和实际进度的动态比较，定期向建设单位及有关单位提供比较报造，为正确的决策提供依据。l 进度控制违约承诺我公司承诺严格按照法律法规、相关技术规范、操作规程开展监理工作，落实各项安全防范措施，达到既定的安全控制目标。若本工程出现重大安全事故，我公司将承担相关责任。第三节 安全生产和文明施工措施一、安全控制目标：无重大安全事故发生文明施工控制目标：争创市级文明工地二、安全文明施工监理内容及措施监理安全控制工作主要是控制施工人员的不安全行为，控制物的不安全状态，督促施工单位做好作业环境的防护工作，其具体工作有：1、贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，国家现行的安全生产的法律、法规，建

77、设行政主管部门的安全生产的规章和标准。2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制。3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。4、审查施工方案或施工组织设计中有否保证工程质量和安全的具体措施。5、检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部、分项工程或各工序、关键部位的安全防护措施。6、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作。7、不定期组织安全综合检查，按建筑施工安全检查标准(JGJ59-99)进行评价，提出处理意见并限期整改。8、发现违章冒险作业的要责令其停止施工，发现隐患的要责令其停工整

78、改。内 容监 理 督 促 检 查 内 容现场安全管理现场安全首先应建立总包单位专职管理，应在施工组织设计中明确，设立现场安全保卫的专职岗位及人员。监理方将督促检查总包单位安全责任制的落实情况，进行经常性教育，安全技术交底、安全纪律检查、安全标志、安全标语宣传和现场道路畅通等检查工作。安全用具督促检查安全帽等用具是否佩戴齐全。施工用电现场周围高压线是否有防护措施，有否电线破皮漏电现象，现场照明是否使用安全电压。施工机具机械防护措施做到轮有罩、轴有帽，凡机械工必须持证操作。三、现场安全文明施工监理控制要点内 容监 理 督 促 检 查 内 容施工现场挂牌挂牌内容齐全，五牌一图挂放整齐、醒目。总平面布

79、置构件、料具及设施布置严格按经审定的总平面实施，道路畅通，无大面积积水。现场住宿施工作业区与住宿区必须隔离，住宿环境安全、卫生。生活设施厕所必须符合卫生要求，卫生饮水保证供应，食堂符合卫生要求。保健急救现场应配备医疗室及经培训的急救人员，具备急救措施和器材。垃圾、污水垃圾集中堆放，及时清运，排污符合环卫要求。防火必须配备经培训的消防人员，配置充足的消防器材、消防水源，有严格的消防措施。宣传现场有安全标语、安全标志。施工人员外来施工人员必须办理暂住证及计划生育证。四、安全监理违约承诺我公司承诺严格按照法律法规、相关技术规范、操作规程开展监理工作，落实各项安全防范措施，达到既定的安全控制目标。若本

80、工程出现重大安全事故，我公司将承担相关责任。第四节 造价控制一、造价控制目标及措施1、造价控制目标按照建设单位投资的意图和招标的造价进行造价目标控制。二、造价控制的监理工作内容1、造价事前控制的主要内容包括：1.1掌握并审查施工图预算，熟悉设计上提出的工程项目概算，做好施工阶段投资分解，编制费用使用计划；1.2熟悉每一份施工合同条款的内容，严格把握住合同价计算，合同价调整，付款方式等关键条款；1.3组织施工难点的技术措施论证会，从技术、经济角度优选最佳方案，降低造价；1.4协助业主确定造价控制目标1.5为了控制项目造价，协助业主合理的确定工程项目造价控制目标值，包括项目工程项目的总目标值、分目

81、标值、各细目标值。根据目标值和合同价构成因素，明确造价控制的重点；1.6审查施工组织设计1.7监理工程师对承包商提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划进行审查；1.8监理工程师应对工程风险进行预测，分析可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，减少和业主索赔的发生；1.9协助业主履行合同义务，以使业主如期提交施工现场；及时提供设计图纸等技术资料；按期、按质、按量的供应由业主负责的材料、设备到现场，从而保证承包商能如期开工、连续施工、减少向业主索赔的机会。2、事中控制阶段在监理项目部中落实从施工合同造价控制角度进行施工跟踪的管理人员，并做好如下工作：2.1进行分部分项工程量（已完成的实物工程量

82、计量）复核；2.2详细记录工程进度、质量、设计修改等信息和工程施工过程合同造价控制有关信息；2.3测算各特殊项目的定额单价；2.4做好计划工程量与实际已完工程量的比较，编制造价控制管理报表，并定期向业主报告工程投资动态情况；2.5每月审核承包商提交的工程月报，并由项目总监签署合格工程量，作为业主支付进度款的依据；2.6严格控制经费签证，凡涉及经济费用支出的停工、用工、使用机械台班、材料替代、材料调价的签证，必须会同业主核签后才能生效。2.7定期、不定期地进行工程费用超支分析，根据已完成部分项工程费用偏差的情况，仔细分析和研究引起费用偏差的主要原因，提出控制工程费用突破的方案和措施，必要时以书面

83、形式向业主报告；2.8凡涉及费用支出的停、窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用、材料调价等的签证，项目总监理工程师最后核签后方有效。2.9做好计量工作、零星工程现场签证由监理工程师签证，待总监理工程师或总监代表与业主代表协商后，签字方可生效。2.10付款凭证（工程进度款的支付程序）由施工单位于每月25日报当月完成的实物工作量，材料使用量，并附质量、安全月报，当月使用的材料，材质证明和试验报告，经承包单位审查于当月28日报监理项目部审查。监理部主要审查实物工程量和使用材料量，并于当月30日报造价控制监理工程师，监理部审查后，将材料证明，试验报告返回施工单位，质量、安全月报交工程资料部存档。

84、造价控制监理工程师审查预算单价，计算材料价和各项费率，并填写付款凭证，于次月3日上报，总监代表复核后经总监审批后，于次月5日前送业主。3、事后控制阶段3.1公正处理业主核承包商提出的索赔事项；3.2审核施工单位提交的追加工程量，工程量结算书。3.3在工程项目造价审核中，应由专业监理工程师进行三算对比，严格防止预算超概算、决算超预算的情况出现，把项目造价控制在批准的设计概算范围内。如发现确实出现有较大的概算、预算情况出现，应及时分析原因，写出专题报告业主。4、竣工保修阶段4.1审核承包商提交的工程结算报告，并协助业主及社会审计部门做好工程造价的审计工作；4.2保修结束后，项目总监视承包商保修工作

85、的情况，签发保期满，质量符合要求的凭证，并报业主作为为业主支付保修款的依据。三、造价控制的监理工作原则、方法1、造价控制的监理工作原则1.1工程项目造价控制监理的总任务就是在满足项目总投资计划要求下，明确各级投资控制目标，管理和审核不同阶段的工程量计量、工程款支付及审核，编制合理、高效的施工措施，并在执行过程中加以控制，对突破投资控制目标的提出调整、纠正措施，以求在项目建设中能合理使用人力、物力、财务，取得较好的经济效益和社会效益，以保证工程项目造价控制在批准的计划内。1.2监理工程师必须以“严格管理、积极控制、监帮结合、认真负责”的精神，实行具有预见性、严密性、规范性和协调性的管理，并根据项

86、目建设的实际情况建立完整的造价控制监理办法。2、造价控制的监理工作方法2.1依据工程图纸、概预算、合同的工程量建立工程量台账。2.2审核承包单位编制的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划。2.3通过风险分析，找出工程投资最易突破的部分、最易发生费用索赔的原因及部位，并制定防范性对策。2.4经常检查工程计量和工程款支付的情况；对实际发生值与计划控制值进行分析、比较。2.5严格执行工程计量和工程款支付的程序和时限要求。2.6通过监理通知与建设单位、承包单位沟通信息，提出工程投资控制的建议。2.7严格规范的进行工程计量。2.8加强工程款的支付控制。2.9及时完成竣工决算。四、造价控制的监理工作

87、措施1、造价控制的组织措施1.1建立健全监理组织机构，完善职责分工及有关制度，落实造价的责任。1.2编制本阶段造价控制工作计划和详细的工作流程图。1.3建立工程款计量和支付制度、设计变更和签证监理工作制度，工程计量和支付、设计变更和签证均由专业监理工程师负责技术审核；造价监理工程师负责单价取费的审核，最后由总监审核签字的三级责任制。1.4若业主同意，建立签证工程必须经业主和监理双方人员签字方为有效的制度。2、造价控制的技术措施2.1审核施工组织设计和施工方案，合理开支施工措施费，对主要施工方案进行技术经济分析。2.2以及按合理工期组织施工；避免不必要的赶工费。2.3熟悉设计图纸和设计要求，针对

88、量大、质量、价款波动大的材料的涨价预测，采取对策；减少施工单位提出索赔的可能。2.4对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更。2.5利用现代技术编制时间投资累计曲线（S形曲线），编制资金使用计划，对工程实施情况实行动态控制。利用网络计划计算出每项工作的最早及最迟开工时间，获得项目进度计划的甘特图，在甘特图的基础上，按进度划分投资支出预算，从而编制S形曲线，施工过程中，对投资进行动态控制，分析发生偏差的原因，采取纠正措施。这样可以合理确定工程造价的总目标值和各阶段目标值，使工程造价的控制有所依据，并为资金的筹集与协调打下基础。通过资金使用计划的科学编制，可以对未来工程项目的资金使用和进度控制

89、有所预测，消除不必要的资金消费，减少投资控制的盲目性，增加了自觉性，使现有资金充分发挥作用，从而能够有效的控制工程投资，提高投资效益。3、造价控制的经济措施3.1严格按照工程进度进行工程计量。3.2复核工程付款账单，签发付款证书。3.3对工程施工过程中的投资支出作出分析与预测，经常或定期向业主提交项目造价控制及其存在问题的报告。3.4做好分阶段控制竣工结算造价控制工作，应着重从以下几个方面入手：核对合同条款。首先，应该对竣工工程内容是否符合合同条件要求，工程是否竣工验收合格，只有按合同要求完成全部工程并验收合格才能列入竣工结算。其次，应按合同约定的结算方法、计价定额、取费标准、主材价格和优惠条

90、款等，对工程竣工结算进行审核，若发现合同开工或有漏洞，应请建设单位与施工单位认真研究，明确结算要求。检查隐蔽验收记录。所有隐蔽工程均需进行验收，两人以上签证；实行工程监理项目应经监理工程师签证确认。审核竣工结算时应该对隐蔽工程施工记录和验收签证，手续完整，工程量与竣工图一致方可列入结算。落实设计变更签证。设计修改变更应由原设计单位出具设计变更通知单和修改图纸，设计、校审人员签字并加盖公章，经建设单位和监理工程师审查同意、签证；重大设计变更应经原审批部门审批，否则不应列入结算。按图核实工程数量。竣工结算的工程量应依据竣工图、设计变更单和现场签证等进行核算，并按国家统一规定的计划规则计算工程量。严

91、格执行相应单价。结算单价应按合同约定或招投标规定的计价定额与计价原则执行。注意各项费用计取。建安工程的取费标准应按合同要求或项目建设期间与计价定额配套使用的建安工程费用定额及有关规定执行，先审核各项费率、价格指数或换算系数是否正确，价差调整计算是否符合要求，再核实特殊费用和计算程序。要注意各项费用的计取基数，如安装工程间接费等是以人工费为基数，这个人工费是定额人工费与人工费调整部分之和。防止各种计算误差。工程竣工结算子目多、篇幅大，往往有计算误差，应认真核算，防止因计算误差多计或少算。4、造价控制的合同管理和信息管理措施4.1严格按照竞争优先的原则，公正、公平、科学的原则，选择质量好、信誉高价

92、格合理、工期适当、施工方案先进可行的优秀施工单位中标，尽量减少因施工单位的原因而引起投资增加的风险。在评标过程中要认真进行投标文件符合性评审、技术评审、商务性评审。协助业主签订一个好的合同，合同中涉及投资的条款，字斟句酌，不出现不利于业主的条款。并参与合同修改，补充工作。4.2主要设备、材料的采购，建议采用招、投标方式，可以正确选择好设备、质优价廉的材料及供应商，减少业主的投资风险。4.3合同价确定可以采用固定单价合同，这样合同中确定的单价就不会因工程实施期间价格变化而调整，而在每月工程结算时，根据实际完成的工程量结算，减少业主的投资风险。4.4做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实

93、际施工变更情况的图纸；注意积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据。参与处理索赔事宜。4.5按合同条款支付工程款，防止过早、过量的现金支付，全负履约，减少对方提出索赔的条件和机会，正确地处理索赔等。4.6收集有关投资信息，进行动态分析比较，提供给建设单位，为他们的决策提供依据。五、工程变更的管理方法1、工程变更无论由谁提出和批准，均须按设计变更洽商的基本程序进行处理。2、（工程变更记录）必须经监理单位签认后，承包单位方可执行。3、（工程变更记录）的内容必须符合有关规范、规程和技术标准。4、（工程变更记录）填写的内容必须表述准确、图示规范。5、工程变更的内容及时反映在施工图纸上。6、分包工程的

94、工程变更通过总承包单位办理。7、工程变更的费用由承包单位填写工程变更费用报审表报项目监理部，由监理工程师进行审核后，总监理工程师签认。8、工程变更的工程完成并经监理工程师验收合格后，按正常的支付程序办理变更工程费用的支付手续。9、总监理工程师要及时处理并确认变更的合理性。具体规定如下：9.1施工单位不得对原工程设计进行变更；因施工单位擅自变更而发生的费用和由此导致业主方的直接损失由乙方承担相应责任。9.2施工单位提出的合理化建议涉及到对设计图或施工组织设计的更改对原材料、设备的换用，须经总监理工程师同意，否则一切费用或后果由施工单位承担。9.3监理工程师要严格控制因施工条件变化而引起的变更。六

95、、工程索赔的控制及费用索赔的处理方法1、严格对工程索赔的控制1.1总监理工程师及相应的造价控制工程师要对合同文件（如合同协议书、中标通知书、投标书及附件、合同专用条款、合同通用条款、标准规范、图纸、工程量清单、报价单）非常熟悉。1.2要注意相关资料的积累，作好各种技术问题、进度问题及其他重大问题的会议的文字记录，并争取参加会议者签字，作为正式文档资料，同时建立严密的工程日志，对抽查试验记录、工序验收记录、计量记录、日进度记录以及每天发生的可能影响合同协议的事件的具体情况，建立好业务往来的文档编号等业务记录制度，做到处理索赔时以事实和数据为依据。1.3及时、合理处理索赔，处理索赔时应尽量将单项索

96、赔在执行过程中，陆续加以解决，不仅对承包有益，也维护了业主利益。1.4加强索赔的前瞻性。总监理工程师要将预料到可能要发生的问题及时通报承包方，避免由于工程返工所造成的工程成本上升，这样既可以减轻承包商的压力，减少其想方设法通过索赔途径弥补工程上升所造成的利润损失。另外，监理工程师要在项目实施过程中，对可能引起的索赔有所预测，及时采取补救措施，避免过多索赔事件的发生。2、索赔费用的处理2.1监理项目部应对合同规定的原因造成的费用索赔事件给予处理。2.2监理项目部在费用索赔事件发生后，承包单位按合同约定在规定期限内提交费用索赔意向和费用索赔事件的详细资料及费用索赔申请表的情况下，受理承包单位提出的

97、费用索赔申请。2.3监理工程师对费用索赔申请报告进行审查与评估。总监理工程师根据审查与评估结果，与建设单位协商、索赔金额，签发费用索赔审批表。2.4索赔费用批准后：承包单位按正常的支付程序办理费用索赔的支付。第五章 档案信息及合同管理一、档案信息管理（一）、档案管理措施1、本工程设置专职档案员一名，负责监理档案资料的收集整理和归档2、加强原始资料的收集、整理、归档，做到工程完工，监理内业资料编制完毕归档。3、档案资料编制、整理与工程同步，工程结束，及时移交。4、认真、详细地做好监理日记。5、重视工程缺陷档案的建立，对在施工中出现质量事故或质量缺陷做好记录。6、重视对合格证、材料复试等证明资料的

98、收集存档。7、档案资料分类存放，条例清楚。8、统一确定资料表式，并严格按其实施。9、市政工程档案资料是多元化的，它是随着工程的变化而变化的，故未尽事宜或与有关规定规范不符的，将按建设单位和档案局的有关文件与要求，统一进行编制及归档。10、现场监理组设专人收集管理监理文书资料，并按专业、工种、编号分类登记，确保监理文书资料的科学化、规范化。11、监理文书真实可靠，字迹要清晰，签字要齐全，不得弄虚作假，或擅自涂改原始记录。12、加强对监理文书资料的统一管理，确保监理文书资料完整、正确和有效利用。（二）、监理机构应向业主提供的信息文件1、 定期信息文件根据监理工程项目、范围及内容，随工程施工进展向业

99、主报送监理周报和月报，主要内容包括：(1)工程形象进度；(2)施工质量和安全情况；(3)进场施工机具设备及劳动力状况；(4)设备供货和图纸交付情况；(5)合同变更和工程变更情况；(6)监理工作情况；(7)工程建设大事记；(8)其他。监理人应使用项目管理软件实施监理工作，有关工程项目的数据文件提供给业主共享。2、 根据监理工程进展情况的不定期报告(1)关于工程优化设计、变更和施工进展的建议；(2)资金、资源投入及合理配置的建议；(3)业主合理要求提交的其他报告；(4)工程阶段验收、竣工验收监理工作报告。3、 监理过程文件(1)施工措施计划批复文件；(2)施工进度调整批复文件；(3)监理协调会议纪

100、要文件；(4)其他监理业务往来文件；(5)质量事故处理文件。（三）、监理资料归档的主要内容包括但不限于以下内容：工程项目监理合同工程项目建监理大纲工程项目监理规划工程项目监理实施细则监理日记监理月报与建设单位、承包单位、设计单位来往文件。监理通知书监理备忘录工程停工通知单会议记录工程报验单：即工程各种试验、验收资料及调试资料工程质量事故处理方案报审表专题报告工程质量评估报告工程预（决）算审核记录二、合同管理(一)依法签署本工程各项承包合同是本公司开展工作的主要依据，在实施全过程中督促各方严格履行合同，通过合同管理进行质量控制、进度控制、投资控制保证三大目标实现。(二)合同管理程序1、设计变更、

101、洽商管理的基本程序承包单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商承包单位、设计单位、建设单位和监理单位分别在设计变更、洽商记录上签字认可承包单位按设计变更、洽商施工承包提交设计变更、洽商费用报审表监理工程师审核，总监理工程师签认意见建设单位审批不同意同意2、工程延期管理的基本程序延 期 事 件 发 生承包单位提交工期索赔意向报告承包单位随时提交延期事件的详细报告项目监理部收集资料详细记录过程延期事件结束，承包单位提交工程延期申请表监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发工程延期审批表不同意不一致3、费用索赔管理的基本程序费用索赔事件发生承包单位提交费用索赔意向报告承

102、包单位随时提交索赔事件的详细报告项目监理部收集资料详细记录过程索赔事件结束，承包单位提交费用索赔申请表监理工程师审核与评估与承包单位、建设单位协商总监理工程师签发费用索赔审批表不同意不一致4、合同争议调解的基本程序争 议 发 生争议一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决合同争议解决对决定不满意双方满意5、违约处理的基本程序违约事件发生受损失一方提出申诉报告监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误项目监理部调查、确认违约性质与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证协商一致 (三)依法签署本工程各项承包

103、合同是本公司开展工作的主要依据，在实施全过程中督促各方严格履行合同，通过合同管理进行质量控制、进度控制、投资控制保证三大目标实现。 (四)监督总包单位按承包合同已确定的事项(如质量标准、工程进度、隐蔽工程验收、工程变更)进行施工，并督促各方履行合同。 (五)对各种承包合同实施进行跟踪，将实施情况和合同条款进行对比分析，找出其中的偏离，及时提出纠正措施，以使承包合同各条款顺利进行。 (六)对合同变更进行及时处理，并提出落实变更措施，检查变更措施落实情况。 (七)按承包合同进行及时、公正、合理的索赔处理。 (八)工程质量有较高要求，在合同管理方面重点抓好如下工作： 1、当总包单位工程质量不符合合同

104、规定的，责令总包单位负责无偿修理或返工，并按承包合同规定进行索赔。 2、当总包单位工程交付时间不符合规定，按合同中违约责任条款规定偿付逾期违约金。3、业主对总包单位按合同承包范围和工期质量标准均已达到时应全面履行自己责任，按期支付工程款以保护各方合理权益。三、工程索赔的控制及费用索赔的处理方法1、严格对工程索赔的控制（1）总监理工程师及相应的造价控制工程师要对合同文件（如合同协议书、中标通知书、投标书及附件、合同专用条款、合同通用条款、标准规范、图纸、工程量清单、报价单）非常熟悉。（2）要注意相关资料的积累，作好各种技术问题、进度问题及其他重大问题的会议的文字记录，并争取参加会议者签字，作为正

105、式文档资料，同时建立严密的工程日志，对抽查试验记录、工序验收记录、计量记录、日进度记录以及每天发生的可能影响合同协议的事件的具体情况，建立好业务往来的文档编号等业务记录制度，做到处理索赔时以事实和数据为依据。（3）及时、合理处理索赔，处理索赔时应尽量将单项索赔在执行过程中，陆续加以解决，不仅对承包有益，也维护了业主利益。（4）加强索赔的前瞻性。总监理工程师要将预料到可能要发生的问题及时通报承包方，避免由于工程返工所造成的工程成本上升，这样既可以减轻承包商的压力，减少其想方设法通过索赔途径弥补工程上升所造成的利润损失。另外，监理工程师要在项目实施过程中，对可能引起的索赔有所预测，及时采取补救措施

106、，避免过多索赔事件的发生。2、索赔费用的处理（1）监理项目部应对合同规定的原因造成的费用索赔事件给予处理。（2）监理项目部在费用索赔事件发生后，承包单位按合同约定在规定期限内提交费用索赔意向和费用索赔事件的详细资料及费用索赔申请表的情况下，受理承包单位提出的费用索赔申请。（3）监理工程师对费用索赔申请报告进行审查与评估。总监理工程师根据审查与评估结果，与建设单位协商、索赔金额，签发费用索赔审批表。（4）索赔费用批准后：承包单位按正常的支付程序办理费用索赔的支付。第六章 组织协调方案一、协调参加工程建设各方之间的关系协调参加工程建设各方之间的关系是监理单位的重要工作，监理单位应将自己置于协调工作

107、的中心位置而发挥积极的作用。整个工程建设的过程，都应处于总监理工程师的协调之下。二、项目监理部内部协调工作1、以总监工程师为核心，协调项目监理部各专业、各层次之间的关系。2、每周召开项目监理部内部协调会，全体监理人员参加，汇报工作，交流信息，布置人员，安排工作。3、每周一次在监理例会之前召开协调会，交流情况，统一步调，决定监理例会的主要内容，及会议召开程序。4在某项专题会议或布置专项工作前召开协调会。三、与建设单位之间的协调工作1、加强与建设单位领导及其驻现场代表的联系，听取对监理工作意见。2、在召开监理例会或专题会议之前，先与建设单位代表进行研究与协调。3、必要时与建设单位领导及其代表每日开

108、碰头会，沟通各方面的情况，并作出共同布署。4、邀请建设单位代表与专业技术人员参加工程质量、安全、文明施工现场的现场会或检察会，使建设单位人员获得第一手资料。5、 理与承包单位的关系时，保持公正的立场，并应切实保护建设单位的合法权益。6、各专业监理工程师与建设单位各专业工程师加强联系。四、与承包单位之间的协调工作1、及时了解工程各方面的信息及其存在的困难，热情服务，以协助解决承包单位的困难为目的，以与预控工程为前提。2、 站在公正的立场，维护承包单位的合法利益。3、 大局出发，从控制工程总体目标的角度处理与承包单位的关系。4、重大的协调工作要由总监理工程师出面（必要时也可由公司领导出面），事前要

109、与建设单位作好协调工作。5、为了作好协调工作，监理人员要深入现场取得第一手资料，以便预测可能出现的不利情况，采取措施防患于未然。五、 与设计单位之间的协调工作1、协调建设单位、承包单位根据工程进度需要与设计单位协商，订出出图计划，并催促设计单位保质保量按期出图。2、对到场图样进行盘点检查，避免漏项。3、配合建设单位安排施工图纸会审及设计交底，会审及交底结果及时发出文件或修改图。4、加强对设计变更的审核与管理，并要求承包单位按设计变更文件施工。5、处理质量事故时要求设计人员参加并提出处理措施；施工前作好双方之间的沟通与协商。6、发现施工图中存在问题时，要及时与建设单位和设计单位联系，并协助设计人

110、员处理 好这一问题。6、 要时可请勘察、设计人员参加监理例会和专题工地会议、技术研究会议等有关会议。7、 尊重设计人员，了解并力促实现他们的设计意图。六、 与工程质量监督部门之间的协调工作1、主动接受质监部门的指导，及时如实地反映情况，充分尊重质监人员的意见。落实质监人员提出的整改意见。2、 利用质监部门对承包单位的威慑作用。七、与交通管理部门的协调1、在施工过程中监理要重视与交通管理部门的协调沟通，并严格审查承包商为保证交通行车畅顺所采取的各项措施，同时将其施工方案送交通管理部门审批，同意后方可开工。2、协助业主与交通管理部门进行协商，从最初的方案审定到施工期间的协调，我公司将全力协助业主进

111、行协调。4、对交通管理部门对工程的意见，经过商讨后，在各阶段的方案评审中，将他们的意见反映到方案中去。5、在施工过程中，主动与交通管理部门协调，必要时，邀请他们参加我公司召开的协调例会，充分考虑他们的意见，使问题能及时解决，使工程能顺利进行下去。6、在施工期间，要求承包商派专人负责交通的疏散工作，以保持道路的畅通。项目监理部需编制交通疏散监理细则，指导并协调好交通疏散工作，并委派一名有丰富经验监理人员负责主管该项工作。7、在施工过程中，如果有影响到交通行车安全的运作，要立即知会交通管理部门，及早商议解决问题。八、与周边的单位和居民关系的协调若我公司有幸能承担本工程的监理任务，我们拟采取以下主要

112、协调措施：1、主动与周边单位和居委会进行联络，事先知会他们，取得他们对我们工作的谅解。必要时，邀请他们参加我公司召开的协调例会，将问题在会议中解决。2、周边单位提出的对工程的要求，如果合理的话，将尽量满足他们，以取得他们对本工程的支持，如果无法满足的，除了积极与其协商之外，还应及时如实地向业主报告，由业主出面解决。3、在施工方案的考虑和审批过程中，要将周边的影响也考虑进去，尽量采取对周边影响较小的方案。4、坚持文明施工，按“施工不扰民，施工要利民”的原则，做好与地方的协调工作。5、监理还应对工程施工红线范围内的占地、占路、管线迁移、水道、建筑物的有关单位进行了解、掌握、并积极与其进行沟通、协商、协助业主做好与各有关单位的协调工作。对工程中出现的管线迁移，建筑物拆迁时，我们将积极协助业主与有关单位协商，提出合理的时间安排和迁移费用供业主参考。九、与材料设备供应商的协调方法1、若本工程主要材料由业主提供的话，业主与材料设备供应商存在着合同关系。为确保材料设备质量，监理单位与材料设备供应商之间具有监理与被监理的关系。2、监理单位按照合同约定督促材料设备供应商按供货计划所规定的交货时间、地点和技术标准等要求提供材料和设备，以满足施工要求。对于承包商采购的材料设备，监理单位同样需要进行质量检验监督，因此将通过督促承包商来实现对材料设备的质量监控。