房地产公司经纪事业部人员招聘面试方案手册(19页).doc
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房地产公司经纪事业部人员招聘面试方案手册(19页).doc
1、XXXX 地产(中国)有限公司地产(中国)有限公司 经纪事业部招聘手册经纪事业部招聘手册 (2010 版) 目录目录 一、一、 招聘安排招聘安排 . 3 3 1、 招聘计划 . 3 2、 招聘渠道 . 3 3、 面试流程 . 3 销售岗位 . 3 职能岗位 . 4 二、二、 XXXX 行面试官守则行面试官守则 . 4 4 1、 面试官职责 . 4 2、 面试官基本原则 . 4 3、 形象规范 . 4 4、 面试基本话术 . 5 现场招聘会 . 5 面试过程中个别提问标准回答 . 5 对公司的介绍 . 5 三、三、 面试提问及测试要点面试提问及测试要点 . 6 6 1、 通用类基本问题 . 6
2、2、 与销售岗位相关的问题及要点 . 8 3、 面试新毕业学生所要使用的问题 . 11 4、 与职能岗位专业技能相关的问题 . 11 四、四、 面试工具及要面试工具及要点点. 1212 1、 ABCD . 15 16 种性格类型特征 . 15 性格类型与职业选择 . 16 2、 优势识别 . 16 3、 面试评估表 . 17 一、一、 招聘安排招聘安排 1 1、 招聘计划招聘计划 区域区域/ /分行分行 新新店储备人数店储备人数 空缺人数空缺人数 淘汰淘汰预警预警人数人数 自然自然流失流失 招聘招聘合计合计 填 写 区域 或 分 行名 称 新店开业前一 个月人员到位, 前二个月提招 聘需求 新
3、店进场仍空 气的人数 区域/分行业绩、 工作状态不佳, 主动淘汰的人数 按 10%流失率 进 行 人 员 储 备 前几项之总合 为本月招聘人 数,每月 25 日 上报管理部 2 2、 招聘渠道招聘渠道 渠道渠道 对接对接 现场招聘会现场招聘会 吴小薇负责组织,每月两次 网络网络 、XX 英才网、www.cjol.om 传真传真 0755-82080573 邮件邮件 W 内部员工推荐内部员工推荐 对接人:吴小薇 22162323 各分行门店各分行门店 各分行经理接受预约和初试 3 3、 面试流程面试流程 招聘快招聘快速通道速通道 推荐分行经理以上级别面试,管理部在收到简历五个工作日内安排面试。 分行经理推荐人员,管理部收到简历后五个工作日内安排面试。 销售岗位销售岗位 岗位岗位 流程流程 置业顾问置业顾问 现场招聘会业务线经理初试筛选情景模拟复试性格测试主管 副总面谈录用(跑盘后进行优势测试