物业小区服务人员配置配备参考标准方案模板（4页）.doc
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物业小区服务人员配置配备参考标准方案模板（4页）.doc
1、物业服务物业服务人员配置人员配置参考标准参考标准 服务 等级 服务工种 人数配置参考标准 备注 一级 服务 客服人员 1 人400 户500 户（低于 500 户的不得少于 2 人） 总建筑面积超过 50 万 以上的住宅小区各岗位 人员配置可乘以 0.9 系 数。 保洁人员 1 人0.8 万1 万（建 筑面积） 秩序维护 人员 1 人0.6 万0.8 万 （建筑面积） 绿化人员 1 人1 万1.5 万（绿 化面积） 维修人员 1 人2 万2.5 万（建 筑面积） 二级 服务 客服人员 1 人500 户600 户（低于 600 户的不得少于 2 人） 保洁人员 1 人1 万1.2 万（建 筑面积
2、） 秩序维护 人员 1 人0.8 万1 万（建 筑面积） 绿化人员 1 人1.5 万2 万（绿 化面积） 维修人员 1 人2.5 万3 万（建 筑面积） 三级 服务 客服人员 1 人600 户700 户（低于 600 户的不得少于 1 人） 保洁人员 1 人1.2 万1.4 万 （建筑面积） 秩序维护 人员 1 人1 万1.2 万（建 筑面积） 绿化人员 1 人2 万2.5 万（绿 化面积） 维修人员 1 人3 万3.5 万（建 筑面积） 四级 服务 客服人员 1 人700 户800 户（低于 700 户的不得少于 1 人） 保洁人员 1 人1.4 万1.6 万 （建筑面积） 秩序维护 人员
3、1 人1.2 万1.5 万 （建筑面积） 绿化人员 1 人2.5 万3 万（绿 化面积） 维修人员 1 人3.5 万4 万（建 筑面积） 物业小区人员配备方案物业小区人员配备方案 A、管理服务人员 （1）管理服务主管人员 无论面积多少，均应设项目经理 1 人。10 万 30 万平方米，可设副经理 1 人，服务中心主管 1 人，保安主管、工程主管、 环境主管各 1 人。对超大型社区，则可以分设管理服务中心，人员配备遵循上 述标准。 （2）楼宇巡查人员 10 万平方米以下不设楼宇巡查员；15 万平方米设 1 人；20 万平方米设 2 人；30 万平方米以上设 3 人。 （3）服务中心人员 5 万平方米以下设管理员 1 人；510 万平方米设 2 人；1015 万平方米设 3 人；以后每增加 10 万平方米，增设 1 人。如达到 30 万平方米以上，则按项目的实际情况，有可能增设新的服务中心，新
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