高档综合住宅小区项目物业交接管理服务方案（45页）.doc
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高档综合住宅小区项目物业交接管理服务方案（45页）.doc
1、物业管理交接方案物业管理交接方案 （阳光海岸） 已已 201410201410 二六年三月三日 房地产房地产 E网网 http:/ 范文吧范文吧 范文范文 目目 录录 第一部分第一部分 项目基项目基本情况本情况.3 3 第二部分第二部分 管理服务思路管理服务思路.4 4 第三部分第三部分 管理模式、组织架构和人员编制管理模式、组织架构和人员编制.5 5 第四部分第四部分 物业管理服务费物业管理服务费.7.7 第五部分第五部分 弱电系统功能配置及技术要求弱电系统功能配置及技术要求.9 9 第六部分第六部分 员工培训与考核员工培训与考核.15.15 第七部分第七部分 档案资料管理档案资料管理161
2、6 第八部分第八部分 会所的经营与管理会所的经营与管理.18.18 第九部分第九部分 社区文化建设社区文化建设1919 第十部分第十部分 装修管理装修管理.23.23 第十一部分第十一部分 业户投诉处理业户投诉处理2727 第十二部分第十二部分 安全管理安全管理. . .2828 第十三部分第十三部分 园林绿化与养护园林绿化与养护. .3737 第十四部分第十四部分 清洁卫生管理清洁卫生管理.40.40 阳光海岸是广东龙光（集团）有限公司继成功开发阳光雅轩、金禧花园等多个楼 盘后，斥 20 亿元巨资开发的又一个集居住、休闲，娱乐、购物于一体的大型高档综 合小区。小区总用地面积 460 亩，总建
3、筑面积约 70 万平方米，该项目无论是从建筑 本体的立面形态，使用功能、到附属设备设施的设计、配置和施工均融合了现代化住 宅小区先进的设计理念和技术。特别是作为汕头市唯一一个“引活水、造环境”的小 区，阳光海岸被评为“国家级健康生态住宅”，其超前的规划设计更是行业一大创 新。小区的目标客户定位为汕头市私企老板、政府公务员及企业金领等高收入、高素 质的人群，因此也对小区的日常管理提出了更高的要求。 如何配合及指导龙光物业管理公司做好阳光海岸的物业管理工作，对我公司即是 机遇、又是挑战。我们将在传统物业管理的基础上，以一个新的高起点规划阳光海岸 物业管理项目，在引进中海物业在全国成熟、优质的管理模式的同时，将以更高的管 理工作水平实施物业管理操作，最终保证高质量稳定地向业主提供物业管理服务。 因此，我们经反复地研究和讨论，针对本项目特点制定了一套物业管理方 案，以期用优质的管理，完美的服务，为
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