金城商贸住宅小区物业管理服务方案（21页）.doc
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金城商贸住宅小区物业管理服务方案（21页）.doc
1、清江物业金城商贸住宅区物业管理方案清江物业金城商贸住宅区物业管理方案 第一章第一章 企业简介企业简介 一 基本情况基本情况 南京清江花苑物业管理有限责任公司成立于 1995 年 4 月,是南京最 早引进国外先进物业管理理念进行物业管理活动的少数物业管理企业 之一。 南京清江物业管理有限责任公司为独立法人的股份制公司，公司 具备国家建设部三级物业管理资质、四级收费等级的企业。管理项目 以多层住宅、高层住宅为主，托管面积达 50 万平方米。现接管的物 业主要有清江花苑、清江西苑、嘉和园、省物资大厦综合楼。 公司实行总经理负责制，下设三部一室多处：财务部、管理部、 发展部、总经理办公室及各管理处。公
2、司现有员工 108人，平均年龄 40 岁以下，其中研究生 1 人，大学本科学历 2 人，大学专科学历 12 人，具有专业职称 20 人，维修人员 100%持证上岗。公司十分重视 人力资源的开发和培养，达到了知识结构合理性和组织机构的高效性 的和谐统一；培养了一支素质高、能力强、吃苦耐劳、勇于奉献的员 工队伍，公司主要管理人员均具备 510 年的从业经验，具有丰富的 物业管理经验和良好的管理素质。 公司在总经理张慎行先生的带领下，经过近十年的精心打造，在 南京物业管理行业中已有一定的声誉：并成为南京物业管理理事单 位，总经理张慎行先生被推选为南京市物业管理协会常务理事。公司 在物业管理的操作与实
3、践过程中注重经验的总结和理论的提升，为南 京市物业管理行业的进步作出积极的贡献，公司充分地发挥自身优 势，不断追求更高的服务目标，并取得了骄人的业绩。 二 管理模式管理模式 南京清江物业管理有限责任公司是一家专业从事住宅物业管理工 作，经验丰富，具备三级资质物业管理的品牌公司。公司以市场运作 为核心，以业主满意为关注焦点，采用专业规范化、科学一体化的管 理模式进行物业管理工作。 公司的组织机构图 公司董事会 总经理 总经理助理 总经理办公室 财务部 管理部 发展部 清 江 西 苑 三 企业特色和优势企业特色和优势 南京清江物业管理有限责任公司在张慎行经理的领导下，经过近十年的精心经营，培养了一 批专业、精干、务实的物业管理人员，并形成了自己的企业管理特色和优势。 一、 服务理念 根据“业主至上、服务第一、精心管理、真诚奉献”的企业服务宗 旨，在托管的 3000 多户业主中得到广泛认可。在南
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