荆州香格里拉纯高层住宅小区前期物业管理服务方案书(101页).doc
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荆州香格里拉纯高层住宅小区前期物业管理服务方案书(101页).doc
1、目目 录录 致送函 申 明 利嘉物业管理公司简介(3) 第一部分第一部分 提高项目物业管理水平的整体设想与策划提高项目物业管理水平的整体设想与策划 第一章 香格里拉丽舍项目概况与分析 (6) 第二章 管理目标构建“文化社区、理想家园” (9) 第三章 香格里拉丽舍前期物业管理模式 (11) 第四章 拟采取的管理服务措施 (12) 第五章 管理目标及经营指标承诺 (17) 第二部分第二部分 管理模式、工作计划和物资装备管理模式、工作计划和物资装备 第一章 管理模式 (20) 第二章 工作计划 (24) 第三章 物资装备计划 (32) 第三部分第三部分 促进销售的建议和配合销售的措施、承诺促进销售
2、的建议和配合销售的措施、承诺 第一章 销售的建议 (38) 第二章 配合销售的措施 (40) 第三章 费用的解决办法 (42) 第四部分第四部分 管理人员的配备、培训、管理管理人员的配备、培训、管理 第一章 管理服务人员的配备 (44) 第二章 管理服务人员的培训 (46) 第三章 管理人员的管理 (52) 第五部分第五部分 财务管理及经费收支测算财务管理及经费收支测算 第一章 财务管理 (55) 第二章 日常物业管理经费收支测算 (57) 第三章 社区便民服务及特约服务 (64) 第六部分第六部分 日常管理服务措施与计划日常管理服务措施与计划 第一章 前期介入 (68) 第二章 业主入住 (
3、70) 第三章 二次装修管理 (70) 第四章 业主投诉处理 (72) 第五章 安全管理 (73) 第六章 车辆及交通管理 (76) 第七章 环境保护与管理 (78) 第八章 档案管理 (81) 第九章 商铺的管理 (82) 第十章 社区文化 (83) 笫七部分笫七部分 物业维修养护计划和实施物业维修养护计划和实施 第一章 物业维修养护管理 (88) 第二章 公用设施设备的维修养护 (89) 第三章 共享部位的维修养护 (90) 结束语 致 送 函 尊敬的荆州市金宾士房地产开发有限公司领导:尊敬的荆州市金宾士房地产开发有限公司领导: 您们好! 诚挚感谢您们,给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。 我公司是一家新兴的物业管理服务企业,是荆州市物业管理协会会员单 位,目前接管项目为观邸城市别墅住宅小区,另有一个待接管项目为天缘居城 市花园住宅小区。我们深信,在金宾士地产公司领导支持和关心下