第三百合花园商住型住宅小区物业管理服务方案（37页）.doc
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第三百合花园商住型住宅小区物业管理服务方案（37页）.doc
1、投标物业公司简介投标物业公司简介 一、一、企业现状企业现状 广州 z 煌物业管理有限公司于 1998 年 4 月 21 日在广州市工商行 政管理局注册成立，于 2000 年 9 月 1 日取得中华人民共和国物业管理 企业资质三级证书，符合广州市物业管理行业资质标准。通过公司全 体同仁的共同努力，企业在不断壮大，迅猛发展。现在管楼盘：第三 z 花园、辉煌大厦、恒福山庄。在管面积 16 万平米左右，本公司拥有各 类齐全的专业人才和复合型管理人才，具有中初级职称的高级管理人 员 8 名，部门经理级的中层管理人员 10 名，具有一定专业技术水平的 主管级人员 15 名，专门从事工程管理的专业管理人员近
2、 10 名。公司 在招聘管理人员时坚持高学历、高职称、重人品、重管理的人才标 准，实现了 95%以上的管理人员持专业上岗证，高级管理人员 90%具有 大专或大学本科以上学历，部门经理级中层管理人员 100%具有中专以 上学历，员工队伍学习热情积极、高涨。 二、企业理念二、企业理念 服务宗旨：营造现代人的生活空间。 经营理念：以人为本、专业管理、至诚服务。 企业文化：积极健康向上的企业价值观。 三、公司业绩三、公司业绩 （一） 公司管理项目: 第三 z 花园、辉煌大厦、恒福山庄。 （二） 住宅业务：我公司的住宅业务的发展取得了令人瞩目的佳 绩，物业管理业主（住户）满意率和管理费收取率均超过行 业
3、平均水平。在管的第三 z 花园项目 2002 年的物业管理费 收取率达 90%，业主满意率高达 95%，二二年度在瑞宝 地区实现全年度无一起治安案件发生，并被广州市海珠区人 民政府评为“安全文明小区”。物业管理处主任杨兆形先生 也因此被瑞宝街道办事处评为二二年度社会治安综合治 理先进个人。 四、管理优势四、管理优势 （一） 公司作为一家港资性质的企业，成立近 5 年来，一直致力于 先进的物业管理理念和运作模式，全力专注于物业管理。全 部精力用于专业化、规范化的物业管理事业中。因此，为开 发商和业主着想是我们的宗旨，深知没有他们的信任与理 解，我们将失去依托。 （二） 公司总部配备的各类高、中级管理人才与专业技术人员 50% 以上从事过酒店经营管理和物业管理工作，多年养成的规范 程序和良好的服务意识已深植于心，从而显示出很高的业务 素养，保证了项目的管理服务水平。企业管理机制上没有国 有企业
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