汉水花园大型新建住宅小区项目物业管理顾问方案（19页）.doc
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汉水花园大型新建住宅小区项目物业管理顾问方案（19页）.doc
1、汉水名城汉水名城 物业管理顾问方案物业管理顾问方案 请放心，操心的事由我们去做。 成都忠信英联华物业管理顾问有限公司成都忠信英联华物业管理顾问有限公司 顾问方案目录顾问方案目录 1 顾问思路 3 2.1 顾问服务目的 3 2.2 顾问服务效果 3 2.3 顾问服务形式 4 2 顾问服务的主要内容 4 2.1 指导物业管理公司前期介入工作 4 2.2 指导物业管理公司对项目 的接管验收与交付及日常管理 11 3 物业管理公司企业精神树品牌、创一流 19 4 顾问服务收费 20 4.1 顾问服务费用构成 20 4.2 具体收费标准 20 汉水名城物业管理顾问方案汉水名城物业管理顾问方案 、 顾问服
2、务思路顾问服务思路 1.1 1.1 顾顾问服务目的问服务目的 汉水名城作为大型的新建住宅项目，其对物业管理服务水平要求之高不言 而喻。成都忠信英联华物业管理顾问有限公司（以下简称忠信英联华）是由香 港物业管理专家曲远东先生及多位国内物业管理资深专业人士、经理人共同组 建的物业管理公司，其宗旨是“汇聚物管精英、打造中国品牌”。此次承蒙金 泰房地产发展有限公司的信赖，被邀请参与汉水名城的物业管理工作，希望把 忠信英联华的成功经验带入汉水名城，通过与贵方共同携手，达到促进营销， 创一流物管服务品牌，建温馨、优雅、洁净、舒适的高品位住宅小区的目的。 1.21.2 顾问服务效果顾问服务效果 1.2.1
3、建立符合物业管理公司运行的经营与服务理念 A、经营理念： “一业为主，多种经营”：在搞好物业管理主营工作的前提下，应充分利 用“忠信英联华”的品牌资源和业主资源，来经营物业。 B、服务理念： 推行“以物业管理为依托，以客户服务为中心，基本职能标准化，客户服 务个性化”的服务理念，对汉水名城住宅小区实施专业化、规范化的物业管 理。 1.2.2 建立有生命力和有效率的物业管理公司组织标准,推行标准化组织管理 A、营造良好的企业文化，创造使每一个人能够独立和主动工作的环境； B、建章立制，职责权限明确，推行“法治”管理，而非“人治”，公平、公 开、公正，奖惩分明； C、主要管理者能将他的精力投入到创新工作中去，管理团队职业化、专业化； D、积累知识和经验（对管理者进行专业化的分工、人才的保护和有效使用、专 业信息的收集），成为行业的主导者。 1.2.3 全面推行质量管理体系 A、建立质量管理主管
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