某家园小区住宅项目物业全面管理咨询方案（155页）.doc
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某家园小区住宅项目物业全面管理咨询方案（155页）.doc
1、XXXX 管理处物管理处物 业业 管管 理理 方方 案案 2008.12.202008.12.20 XXXX 家园管理处组织架构图家园管理处组织架构图 管理处经理管理处经理 1 人人 经理助理经理助理 1 人人 公共事务部公共事务部 主管主管 机电维修部机电维修部 主管主管 行政部主管行政部主管 绿化保洁部绿化保洁部 主管主管 护管部主管护管部主管 财务部主管财务部主管 XXXX 地产公司物管咨询报告地产公司物管咨询报告 XXXX 投资策投资策 划有限公司划有限公司 XXXX 家园小区经营指标规划与保障措施家园小区经营指标规划与保障措施 保保 洁洁 员员 绿绿 化化 工工 接接 待待 员员 保
2、保 洁洁 组组 长长 护护 管管 员员 维维 修修 工工 维维 修修 班班 长长 物物 管管 员员 绿绿 化化 组组 长长 护护 管管 班班 长长 护护 管管 班班 长长 护护 管管 班班 长长 文文 员员 会会 计计 出出 纳纳 护护 管管 员员 护护 管管 员员 一、管理服务费及代收代缴费收取率一、管理服务费及代收代缴费收取率 国优标准国优标准 98 承诺指标承诺指标 98 测定依据测定依据 实收费用额/应收费用总额10098 质质 量量 保保 证证 措措 施施 1、加强宣传，提高业主对物业管理的消费意识。 2、以法规优质服务促进业主交费的积极性。 3、采取节假日照常办公、提前预约、上门方
3、式，方便业主交费。 4、由手工收费逐渐过渡到电脑划帐，并提供“一本通”服务。 5、对于欠交管理服务费的行为，我们将采取管理公约中规定的合理措施予 以催缴，必要时采用法律手段作为催缴措施。 二、商业用房出租率及租金收取率二、商业用房出租率及租金收取率 承诺指标承诺指标 出租率 第三年达 95以上 租金收取率 98 测定依据测定依据 出租率 已出租的商业用房面积/商业用房总面积10095 租金收取率 实收租金额/应收租金总额10095 质质 量量 保保 证证 措措 施施 1.制定切实可行的商业用房招租方案，采取有效措施吸引商家，如协助商家办理有关经营手续等。 2.以优质服务塑造精品物业，促进天业家园小区的楼盘销售，增强小区的消费需求，营造良好的商业环境。 3.与商家签订商用房租赁合同，明确双方权利义务，对租金收取制定有利 于我方的合理规定，如签定租赁合同时收取一定押金以及提前一个月预收 租金等
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