东亚世纪低碳型综合住宅小区物业管理服务方案（29页）.doc
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东亚世纪低碳型综合住宅小区物业管理服务方案（29页）.doc
1、东亚世纪城东亚世纪城 四、五期物业服务方案四、五期物业服务方案 四、五期物业服务方案四、五期物业服务方案 北京东亚时代物业管理有限公司（以下简称东亚时代物业）是北京东亚新华地产旗下的专业物 业管理公司，于 2008 年 6 月 20 日注册成立，是具有独立法人资格和物业管理资质的中型物业服务 企业。公司按照市场化、专业化、集团化的发展模式，现已在包头、沈阳、鞍山、宿迁、江阴设立 分公司，总部设在北京。业务类型涉及别墅、公寓、写字楼、普通住宅等，累计管理面积近 400 万 平方米。 东亚时代物业始终把“做中国最具有服务价值的物业品牌”作为公司的愿景目标，各项服务严 格按照 ISO9001 200
2、8 国际质量管理体系标准的要求组织实施，并结合客户服务需求不断创新和提 高服务内涵。为持续提高社区服务品质及管理水平，东亚时代物业探索出一套完善的“物业管理前 置”运营模式，与拟服务项目的开发设计单位、工程施工单位以及营销部门形成了有效衔接，站在 业主和物业使用人的角度，同时以物业管理的视角，为开发企业提供优化产品设计建议，提高物业 使用功能、促进工程质量，致力于业主与开发企业的双赢。同时根据准业主的需求，适时出一系列 项目接管以后的物业服务及个性化服务，使物业管理企业在房地产开发产业链条中发挥着越来越重 要的作用。 一一. . 结合项目特点，推出“亮点服务”、“特色服务”、“多元服务”结合项
3、目特点，推出“亮点服务”、“特色服务”、“多元服务” 【东亚世纪城四、五期】项目位于包头市昆都仑区黄河大街，座落位置优越，配套设施健 全，为该地区综合性高品质低碳型的高档住宅小区。我们综合考虑了【东亚世纪城四、五期】项 目的特点，并结合同类型高档物业的经验，精心设计了【东亚世纪城四、五期】项目将要推行的 “亮点服务”、“特色服务”和“多元服务”，使其在区域范围内产生品牌影响，在长时间内保证 楼盘的保值、增值，从而起到上升、延伸楼盘品牌效应的目的。 二、项目项目管理设想管理设想 为将“1+N1+N”多元服务与专业化、规范化的物业服务经验在项目实施中得到提升与贯彻，公司 已结合项目的实际特点编制了实施方案，并且将会把“恪守服务承诺，用心做事恪守服务承诺，用心做事”的服务理念得到 真正贯彻。 根据项目进展情况，为保证正常物业服务工作得到有效保障，公司认为物业服务公司在项目 刚刚启动时就前期介入对
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