东晖花园住宅小区物业管理服务方案投标方案（61页）.doc
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东晖花园住宅小区物业管理服务方案投标方案（61页）.doc
1、东晖花园物业管理投标文件东晖花园物业管理投标文件 第一章 中百物业基本情况及服务特色 2 第二章 东晖花园小区物业管理目标 14 第三章 东晖花园小区物业管理规章制度 20 第四章 东晖花园小区物业管理组织体系和运作程式 30 第五章 东晖花园小区物业管理机构及人员配备35 第六章 东晖花园小区物业管理工作开展计划 38 第七章 东晖花园小区社区文化建设 51 第八章 东晖花园小区物业管理资源配置计划 53 第九章 东晖花园小区物业维修养护计划 55 第十章 东晖花园小区物业管理经济指标测算明细62 第一章第一章 中百物业基本情况及服务特色中百物业基本情况及服务特色 第一节第一节 朝气蓬勃的中
2、百物业朝气蓬勃的中百物业 马鞍山市中百物业管理有限公司为 2002 年成立的现代新型物业管理企业，国家三级 物业管理资质，马鞍山市物业管理协会成员单位。 中百物业的管理顾问南京百市物业于 2003 年与全国著名品牌物业管理企业深圳 金地物业管理有限公司达成战略合作伙伴，引进深圳先进的物业管理机制和运作模式， 充分吸收丰富的物业管理行业管理经验。并从深圳高薪聘请一批资深物业管理人士担任 公司中高层职务，中百物业公司现有员工 20 多人，中层管理人员大专以上文化程度占 95%以上。中百物业将建成一支业务精干、专业丰富、训练有素的物业管理人才队伍。 马鞍山中百物业目前正管理和服务着大湖西花园花园大湖
3、西花园花园、东晖花园东晖花园等马鞍山市高档住 宅小区和商务写字楼，管理面积达到 40 万平方米，业务范围涵盖住宅小区、联体别墅住宅小区、联体别墅的 物业管理和服务，2004 年大湖西花园获得安徽省物业管理优秀小区称号。 中百物业以“以客户为中心”的管理理念和“360 度生活管家”的管理模式，运用 ISO9000：2000 国际质量管理体系为手段，积极塑造马鞍山市物业管理的新品牌和行业典 范 第二节第二节 中百物业的架构中百物业的架构 我们是马鞍山市第一家运作“客户服务中心”物业管理模式的物业管理企业我们是马鞍山市第一家运作“客户服务中心”物业管理模式的物业管理企业 我们开通了安徽省第一个物业管理短信服务平台我们开通了安徽省第一个物业管理短信服务平台 我们将建立安徽省物业管理专业网站我们将建立安徽省物业管理专业网站http:/http:/ 我们年轻、我们朝气蓬勃我们年轻、我们朝气蓬勃 我们的
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