CBA中高档小区物业管理服务方案（26页）.doc
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CBA中高档小区物业管理服务方案（26页）.doc
1、C B A 小小 区区 物物 业业 管管 理理 方方 案案 方案制定人：方案制定人：xxx 二二 00 七年八月三十日七年八月三十日 物业管理方案目录物业管理方案目录 一、一、 建议该小区在规划中应完善设施配置项目建议该小区在规划中应完善设施配置项目 二、二、 CBA 小区物业管理公司架构图小区物业管理公司架构图 三、三、 公司质量方针公司质量方针 四、四、 CBA 小区客户定位小区客户定位 五、五、 管理模式管理模式 六、六、 服务水平设置服务水平设置 七、七、 CBA 小区物业公司主要管理人员配置小区物业公司主要管理人员配置 八、八、 管理目标管理目标 九、九、 管理措施管理措施 十、十、
2、 CBA 小区日常管理运作小区日常管理运作 十一、十一、 CAB 小区物业推广及营销方案小区物业推广及营销方案 十二、十二、 CAB 小区物业管理保险方案小区物业管理保险方案 十三、十三、 管理费收支预算管理费收支预算 十四、十四、 管理中需明确解决的问题管理中需明确解决的问题 一、根据一、根据 CBA 小区物业特点应在规划中完善以下配置小区物业特点应在规划中完善以下配置 由于小区客户多属中高档次的事业成功人士安居乐业之居所，那么居住环境应与优雅的环 境、严密的安防设施、周到的服务相匹面，因此，小区应有以下设施的配套： 1. 小区周边红外线监控报警系统。 2. 保安巡更系统。 3. 消防、火警
3、报警系统。 4. 监督控制服务中心。 5. 多功能会所服务。 6. 室外、泳池、篮球场。 7. 儿童游乐设施。 8. 应急照明发电机组设备。 9. 二次加压供水系统。 10. 小区便民购物商场。 11. 垃圾分类处理站。 12. 小区背景音乐。 13. 小区内车场、路口电梯监控（探头）系统。 14. 门铃对讲报警系统。 15. IC卡出入系统。 二、二、CBA 小区物业管理公司架构图小区物业管理公司架构图 总经理 经理 维修部 主管 1人 保安部 主管 1 人 保洁部 主管 1人 绿化部 主管 1人 办公室 主管 1人 会所服务部 主管 1 人 水 电 维 修 技 术 员 土 建 设 施 技 术 员 机 电 设 备 技 术 员 班 长 1 人 班 长 1 人 班 长 1 人 保 安 员 15 人 保 安 员 15 人 保 安 员 15 人 保 洁 员 17 人 班 长 1 人 班 长 1
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