购物中心商场突发公共性卫生事件物业应急预案方案（7页）.doc
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购物中心商场突发公共性卫生事件物业应急预案方案（7页）.doc
1、80 突发公共性卫生事件应急预案突发公共性卫生事件应急预案 一、一、 突发事件类型及规模预测突发事件类型及规模预测 二、二、 应急处置组织机构及其职责应急处置组织机构及其职责 类型类型 规模预测规模预测 影响范围影响范围 可能影响人数可能影响人数 公共性卫生事件 影响较大 整个商场 无法预测 81 三、三、 预案启动方式预案启动方式 负责人：总经理 cc 营运部：控制现场、对外联络 市场部：宣传防护、安抚顾客 店 长 xxx ：对 外 联 络 值 班 经 理 ： 了 解 情 况 、 查 找 原 因 、 现 场 处 理 策划、 销售经 理：安 排部门 现有人 员协助 营运部 维护现 场秩序 并开
2、展 防护宣 传 成 员: 市 场 部 全 体 成 员 营 运 主 管 ： 安排 好顾 客疏 散及 现场 维护 人员 市 场 副 总 xxx 了 解 现 场 情 况 并 启 动 应 急 宣 传 成 员: 当 班 各 岗 位 员 工 及 相 关 管 理 人 员 现场员工获知突发公共卫生性事件并及时上报值班经理 值班经理将现场情况上报管理班子 影城总经理 xx 启动应急预案 82 四、四、 应急设备、设施的要求应急设备、设施的要求 阻拦杆、对讲机、xx 扩音系统（必须一个月进行一次电源检 查） 五、五、 应急处置程序应急处置程序 1. 当班员工发现商场经营范围内发生突发公共卫生事件时， 应 立即用通
3、讯器材向值班经理汇报具体情况， 并按指示制止该 违法犯罪行为，必要时立即报告“110”处理； 2. 值班经理接到通知后立即向主管副总及总经理汇报。 经总经 理同意后指挥现场员工封锁案发现场， 组织场内顾客有序疏 散。 卖品部员工卖品部员工 xxx 一位关闭配电房所有的电源， 整理营业款 进行大厅顾客的疏散工作； 卖品的另外员工走到影厅进行走 上报 xx 安监部总经理 xxx、营运部总经理 xxx 83 廊顾客的疏散工作 xxxxxx 部员工部员工 xxxxxx 位关闭所有的电源，整理营业款进行大厅 顾客的疏散工作；另外员工走到大厅也进行疏散工作 xxxxxx 口员口员工（xxxxxx）进行播放疏散广播的通告；如果是 在白天各自巡厅的员工进行各消防通道的疏散。如果是 22：00 以 后疏散请到 05 号、07 号、08 号消防通道。在疏散通道畅通的前 提下，请大家快速撤离，尽量后续人员提供安
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