购物中心商场失窃处理的物业应急预案方案（3页）.doc
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购物中心商场失窃处理的物业应急预案方案（3页）.doc
商场商场失窃处理的应急预案失窃处理的应急预案 1 安全部员工接到失窃报告 后 ，立 即 向 安 全 领 班 / 安 全 主 管 报 告 ，安 全 领 班 / 安 全 主 管 第 一 时 间 到 场 。 2 注 意 保 护 案 发 现 场 ， 任 何 人 不 得 擅 自 移 动 物 品 ， 不 得 让 无 关 人 员 进 入 现 场 。 3 详 细 记 录 商 户 提 供 的 所 有 情 况 ， 记 录 被 盗 物 品 及 价 值 ， 询 问 商 户 是 否 有 任 何 线 索 ， 怀 疑 对 象 等 情 况 。运 用 技 防 设 施（ 监 控 录 像 ） 等 手 段 排 模 。 4 如 确 系 重 大 失 窃 事 件 或 商 户 主 张 报 案 ， 由 安 全 领 班 / 安 全 主 管 拨 打1 1 0 报 警 。 5 由 被 盗 的 商 户 负 责 向 警 方 介 绍 情 况 ， 安 全 主 管 配 合 警 方 调 查 并 负 责 提 供 警 方 所 需 的 录 像 资 料 。 6 详 细 填 写 事 件 报 告 呈 商 场 物 业 经 理 。
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