1、商场突发事件应急预案 一、编制的目的 为加强我公司商场突发事件应急管理工作，预防和杜绝突 发事件的发生，保障商场及购物顾客的安全，根据国家和安 徽省有关法律、法规规定，本着“预防为主，防范结合”的原 则，结合商场实际情况，特制定本预案。 二、危险性分析 1、商场概况、商场概况 2、危险性分析、危险性分析 商场内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围 广，收银台及贵重商品多，并且设置有大量的照明、用电设 备，安全工作是商场的重中之重。另外商场也是人员密集场 所，一旦发生各种突发事件，人员的疏散工作十分重要，因 此，建立快速人员应急疏散程序非常必要。 三、突发事件的预防 1、员工在日常工作及生
2、活中应加强消防、防盗等安全 意识，遵循“安全第一”的原则，确保人身及财产的安全。 2、具备一般灭火尝试和简单的避险、救护尝试。 3、工作中按照要求使用商场设备、设施、工具，严格 危险作业。 4、严禁用湿毛巾擦拭带电设备，切忌将水渗入机身。 5、商场及办公区严禁使用明火、乱接乱搭电线和超负 荷用电 6、电脑使用人员应当定期检查系统的运行状况，对可 能造成影响系统运行的情况及时通知电脑部门处理。 7、定期检查各主要功能系统（如供电、供水、空调、 电梯等）的运行状况及各类设施、设备的使用状况，做好日 常保养，及时消除隐患。 8、物品摆放严禁堵塞消防通道、挡住消防器材、电闸 和红外监控器，物品与照明钉
3、、电闸、开关之间距离不少于 50 公分。 9、负责管辖的物品要小心看护，人离开时要锁入柜内 或与他人做好交接工作，严防被盗。 10、雨季要经常留意有关气象信息，做好台风、暴雨的 抢险防护工作。 11、接到停电通知，要做好备用电的切换准备工作。启 动备用电源首先保证消防系统等关键部位用电。 12、保管好公司及个人财务，现金应足以存放和携带安 全。 13、注意人身安全，外出时要尽量避开偏僻路径，不要 随身携带大量现金或贵重物品。 四、突发事件的处理 1、停电、停电 （1）应迅速查明停电原因，并及时采取措施。 （2）非因工作需要各岗员工不得离开岗位。 （3）如有换电等事先掌握停电消息的，工程人员应事 先通知现场管理人员。 （4）需要利用广播通知时，应由商场主管直接与广播 室联系。 （5）停电期间保安部门、商场管理部门、电脑部门、 广播室与工程人员应保持密切联系，及时做出部署，保证商 场内的秩序及
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