商场消防物业应急处理预案方案范本（18页）.docx
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商场消防物业应急处理预案方案范本（18页）.docx
1、消防应急处理预案消防应急处理预案 一一 、目的、目的 当发生报警时，为避免给商场造成（或减少）损失，特制定此预案。 二、二、 适用范围适用范围 适用于本辖区商场物业。 三、三、 职责职责 1. 监控人员负责相关信息联络及设备操作并做好相关记录； 2. 消防义务员负责对现场之确认、施救； 3. 安保人员负责现场警戒、维护、道路清障、疏散等； 4. 物业部人员负责人员组织、后勤协调、善后处理； 5. 楼层管理员负责人员疏散指导； 6. 工程人员负责相关消防设备在统一指令下的开启、关闭并使相关设备处于 完好状态； 7. 现场最高主管/负责人负责协调、指挥灭火部署、实施。 ( 二 ) 火警应急处理方案
2、： 1. 当值监控人员接到商场内火警报告时，应立刻通报巡逻安保员至报警现场复 核火警情况 并做好救火启动准备。监控中心人员记录火警时间，并使用监控 设备搜寻事发现场异常情 况及做摄像记录。 1.1 如属误报情况，现场安保员确认现场区域安全后，报监控中心记录并消除火 警警报。 2. 如现场发现火情，现场安保员应立即采取如下应急措施： 2.1 现场安保员立即将火警情况以火警电话、对讲机或击碎玻璃等方式向监 控中心、安保主 管领班和其他机动岗位安保人员通报。 2.2 现场安保员在报告火情同时，拿取最近位置放置的灭火器材并投入救火 工作。 2.3 在救火时，应立即大声通报相邻租户人士，警告周围人员撤离
3、危险区域 或协助扑救。 2.4 监控中心管理员按应急预案通报上述各岗人员赴现场增援，并启用消防 广播告知。 2.5 当值物业主管在安排火场扑救同时，设置火场警戒，并在火势控制后安 排现场保护工作。 3. 商场当值物业主管在监控中心发布警戒命令后，进行应急人力组织、调配、 分工，并实施火警现场增援、重要部位如机房等地值守工作。 3.1 当值岗位上的安保人员必须按应急预案做好各岗位警戒工作。 3.2 当值最高级别人士负责成立临时指挥小组， 协调商场火情处置应急工作。 3.3 商场清洁等后勤人员根据指示进行现场灭火器械搬运、现场秩序维护等 协助工作。 4. 同时按规定通报公司有关人士，通报顺序如下： 4.1 商场物业主管、工程主管 ； 4.2 公司主管人士； 4.3 如消防喷淋泵、消防泵有启动动作，需报告物业部门； 5. 火警受控制后， 由公司人士和商场主管组成专案组进行事故调查及善后工作。 5
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