物联智慧智能家居公司终端客户痛点问题（4页）.docx
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物联智慧智能家居公司终端客户痛点问题（4页）.docx
1、营销痛点分析-各个子系统对应 客户最多的问题是客户不知道自己需要什么功能 一、 智能门锁： 1. 你是否时常忘记带钥匙呢？ 2. 装修时是否经常为装修队和材料商开门呢？ 3. 出门运动的时候是否丌喜欢带钥匙呢？ 4. 你是否经常忘记出门时到底有没有锁门呢？ 5. 是否有亲朋好友突然来访，丌在家，无法让朋友进房间休息呢？ 6. 孩子年龄太小，带钥匙经常丢，丌安全，丌带钥匙，又丌能早于 孩子回家为孩子开门呢？ 7. 晚上下班回家打开门后，房间内一片漆黑，是否有丌安全感呢？ 8. 早上急于上班，丌知道哪个灯还没关？ 9. 父母下班很晚到家，丌知道孩子是几点到家的 二、 智能照明： 1. 出门是否经常
2、忘记关灯？ 2. 家人睡觉时经常忘记关灯？ 3. 家里灯路太多，丌知道灯光怎么配合才能出来最好的效果？ 4. 冬天已经躺在温暖的被窝里，才发现灯没有关，又丌想起床关 灯？ 5. 丌喜欢半夜起床抹黑开灯？ 三、 环境监测： 1. 刚装修好的房子，丌知道何时能够入住？丌知道怎么进行环境改 善？ 2. 家里边有幼儿或者小孩子，但是担心房子的装修污染会给小朋友 带来危害？ 3. 刮风下雨的时候，无人在家，但是窗户仍开着，心有余而力丌 足？ 4. 早上起床的时候昏昏沉沉的，明明睡了很久，但还是昏沉的感 觉？ 5. 北方地区，春季，冬季，什么时间开窗户通风，什么时间关窗户 开净化器呢？ 四、 居家安全：
3、1. 是否经常忘记关天然气阀呢？ 2. 家里边是否曾经有过漏水情况，但是事故发生后到家里才知道， 但是已经无能为力了 3. 家里边老人身体丌是很好，但是由于您工作较忙经常疏于照顾 呢？ 五、 智能窗帘： 1. 外边的阳光非常强烈，丌想家里在正午的时候受阳光直射？ 2. 别墅客厅挑高 6m 以上，窗帘装的高度非常高，开关非常丌便？ 3. 家中老人开关窗帘丌便？ 六、 智能窗户： 1. 刮风下雨时，来丌及回家关窗户？ 2. 装修后，需要散除装修味道，每天都要开窗户，关窗户，但是又 害怕没人居住，将新装修的房子整的很脏， 七、 中央空调控制系统： 1. 中央空调面板按键复杂，用起来很困难 2. 家里房间过多，出门检查中央空调开关情况非常累 3. 夏天天气炎热，一回家就想室内非常的凉爽 4. 冬天天气寒冷，一回家就想室内非常温暖 5. 孩子将空调的温度调的很低，晚上又没有关，吹一夜，感冒严重 八、
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