物业管理公司员工绩效考核制度方案实用范本(33页).doc
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物业管理公司员工绩效考核制度方案实用范本(33页).doc
1、绩 效 考 核 制 度 第一章 总则 第一条第一条 考核的目的考核的目的 1、通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程 度及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握各级人员工作执行和适应情况, 确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确各级人员工作 的导向; 2、保障公司有效运作; 3、给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进组织管 理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。 第二条第二条 考核的用途考核的用途 人员考核的评定结果主要有以下几个方面: 1、合理调整和配置人员; 2、职务升降; 3、提薪、奖励; 4、教育培训、自我开发、职业生
2、涯。 第三条第三条 考核原则考核原则 1、以绩效为导向原则; 2、定性与定量考核相结合原则; 3、公平、公正、公开原则; 4、多角度考核原则。 第二章 考核对象与考核周期 第四条第四条 考核对象考核对象 公司总经理、副总经理、总经理助理、管理处经理、部门经理、部门主 管、公司总部操作层员工参加季度和年度考核。 管理处操作层员工参加月度和年度考核 第五条第五条 考核分为月度考核、季度考核和年度考核考核分为月度考核、季度考核和年度考核 1、月度考核:月度考核的主要内容是本月度的工作业绩、工作能力和工作 态度。月度考核结果与本月度的绩效工资直接挂钩。 2、季度考核:季度考核的主要内容是本季度的工作业
3、绩、工作能力和工作 态度。季度考核结果与本季度的绩效工资直接挂钩。 3、年度考核:年度考核的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作 态度,进行全面综合考核。年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及奖励工资、培 训。或其他福利的依据。 第三章 考核机构、考核时间与考核程序 第六条第六条 考核机构考核机构 1、考核人 考核人负责对所有直接下级人员的考核评定: 总经理:董事长; 副总经理、总经理助理、管理处经理、部门经理:总经理; 部门主管:所属部门经理; 操作层员工:所属部门主管(无主管的由部门经理直接考核)。 2、公司行政人事部是其日常执行机构,负责考核的组织、培训、资料准 备、政策解释、协调、申诉和总结等工作。 3、公司总经理对各级人员的所有考核和评定进行确认,行使最终决定权。 第七条第七条 考核时间考核时间 月度考核于次月初 5 日内完成;季度考核于次季度初 5 日内完成;年度考 核于次年