物业管理公司员工月度绩效考核制度方案(11页).doc
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物业管理公司员工月度绩效考核制度方案(11页).doc
1、物业物业管理部管理部绩效考核制度绩效考核制度 第一章第一章 总则总则 第一条 考核的目的 1. 通过对各级人员在一定时期内担当职务工作所表现出来的能力、努力程度 及工作实绩进行分析,做出客观评价,把握各级人员工作执行和适应情 况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确各级 人员工作的导向; 2. 保障公司有效运作; 3. 给予各级人员与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进组织管理 的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。 第二条 考核的用途 人员考核的评定结果主要有以下几个方面: 1. 合理调整和配置人员; 2. 职务升降; 3. 提薪、奖励; 4. 教育培训、自
2、我开发、职业生涯。 第三条 考核原则 1. 以绩效为导向原则; 2. 定性与定量考核相结合原则; 3. 公平、公正、公开原则; 第二章第二章 考核对象与考核周期考核对象与考核周期 第四条 考核对象 公司总经理、总经理助理、管理处经理、部门主管、公司总部操作层员工、管 理处操作层员工参加。 第五条 考核期间为月度考核 月度考核:月度考核的主要内容是本月度的工作业绩、工作能力和工作态度。 月度考核结果与本月度的奖励工资直接挂钩。 第三章第三章 考核机构、考核时间与考核程序考核机构、考核时间与考核程序 第六条 考核机构 1. 考核人 考核人负责对所有直接下级人员的考核评定: 总经理由总公司分管副总经
3、理考核; 总经理助理、管理处经理、部门主管由总经理考核; 操作层员工由所属部门主管考核。 2. 总经理助理负责考核的组织、资料准备、解释、协调、申诉和总结等工 作。 3. 总经理对其它各级人员的所有考核和评定进行确认,行使最终决定权。 第七条 考核时间 月度考核于次月初 5 日内完成。 第八条 考核审批及备案 1. 相关考核人对被考核人提出考核意见, 2. 管理处操作层员工考核结果由管理处各部门主管汇总,报管理处经理审 核,管理处经理将审核合格的考核结果报总经理助理审核、备案; 3. 总部操作层员工的考核结果由各部门主管汇总,并将考核结果报总经理助 理审核,总经理助理将考核结果报总经理审批,审批后备案; 4. 管理处中层管理人员的考核结果由管理处经理汇总,并将考核结果报总经 理助理审核,总经理助理将考核结果报总经理审批,审批后备案; 5. 公司总经理助理、各部门主管的考核结果由总经理审批;