广宏物业管理公司员工绩效考核管理方案办法(8页).doc
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广宏物业管理公司员工绩效考核管理方案办法(8页).doc
1、第一章第一章 物业管理公司绩效考核管理办法 第一节第一节 第一章第一章 总总 则则 第一条:第一条:为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质、高境界和高度团结 的员工队伍,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司 的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。 第二条:第二条:本规定适用于 z 物业公司全体管理人员(包括安管队长、领班、电工、物业助 理、财务人员、各部门经理、主任、主管、项目经理等)。 第二节第二节 第二章第二章 绩效考核基础管理绩效考核基础管理 第三条:第三条:为保证绩效考核的客观、公正、公平,成立以物业总经理为核心的绩效考核管理 小组,以
2、对绩效考核的有效性进行监督和平衡。 其主要职责为:领导和指导绩效考核工作,听取各部门经理、项目经理的初步评估意见和 汇报,纠正评估中的偏差,有效地控制考核评估的尺度,确保绩效考核的客观公正。 组长:物业总经理 副组长:行政人事主任、品质管理部经理、地产公司客服专员 成 员:各部门负责人及项目经理 第四条:第四条:绩效考核的基本原则: 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、一级考核一级、上级考核下级的原则(物业总经理由公司董事会考核)。 3、工作目标的设置,坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 4、以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合,定性与定量考核相结合的原则。 5
3、、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 6、坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。 第五条:第五条:绩效考核的目的: 1、通过进行绩效考核,提高管理者“领导、带队伍”的能力; 2、通过进行绩效考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任; 3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感和归属感,有 效地调动员工工作积极性; 4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条:第六条:绩效考核管理的基础工作 1、进行岗位分析、设计制定每个员工的岗位职务说明书。 2、员工每月必须按时完成月度工作计划表和月度工作目标完成情况汇报表。 3、形成有效的人力资源管理机制,让绩效考核与人力资源的其它环节(如培训开发、管理 沟通、岗位轮换、晋升等)相互联结、相互促进、相互提升。 第三节第三节 第三章第三章 绩效考核的实施细则绩效