工诚物业管理公司员工绩效管理方案办法(9页).doc
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工诚物业管理公司员工绩效管理方案办法(9页).doc
1、工诚物业管理公司绩效管理办法工诚物业管理公司绩效管理办法 (第一届职工代表大会第二次会议通过) 第一章第一章 总则总则 1.1 1.1 目的目的 引导员工理解公司经营战略;充分调动员工的工作积极性和主动性,挖掘各类人员的 潜能,促进企业人才的开发及合理使用,促进员工岗位晋升和合理调配,做到奖惩分 明、公平竞争。进而提高服务工作质量。 1.2 1.2 适用范围适用范围 本办法适用于对公司各部门、部门经理及以下的全体员工。 1.3 1.3 考核依据考核依据 各部门及各部门员工在考核期内的业绩表现;员工考核期间的 工作表现。 支持性文件为公司员工奖惩管理办法、人力资源调配管 理程序以及由各部门在公司
2、绩效管理总原则下制定经公司绩效考 核领导小组批准后的相关考核实施办法。 1.4 1.4 考核原则考核原则 1、 客观性:考评要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效 应、新近性、物业管理偏见等带来的误差; 2、 公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考评标准; 3、 公开性:员工要知道自己的详细考评结果。 考核要求客观公正、实事求是,尽可能用数字化指标来衡量工 作成果及实际进步成长状况,不可只凭主观感觉或印象方式来考 核,以免造成不公平的现象。 1.5 1.5 考核权限设考核权限设置置 1 1、绩效考核领导小组:、绩效考核领导小组: 组长:总经理 成员:其他公司领导班子成员。 2 2、绩效考核
3、工作小组:、绩效考核工作小组: 组长:品质管理部经理 成员:综合办公室人事管理人员、品质管理人员以及各部门负责 人。 绩效考核工作小组对绩效考核领导小组负责,在领导小组的指导 下负责具体考核工作。 部门考核由公司绩效考核领导领导小组考核,部门负责人考核 由分管领导进行初步考核后报总经理审批,审核和申诉由绩效工作 小组收集报总经理物业管理处理。 部门经理在绩效工作小组的协助下负责本部门副经理、主管级 员工的考核;主管和中心各部门主任在绩效工作小组和部门负责人 的指导下负责本部门全体员工的考核。 员工考核分为试用期员工考核和正式员工考核。试用期员工考核由员工所在部门的直 接上级参照其所在岗位员工绩效评估表或部门制定的相关考核表所列项目进行考 核;公司通过培训进行入职培训考核和强化培训考核,考核结果做为综合办公室人事 录用和转正的参考依据。正式员工考核由被考核人直接上级领导进行考核,依据员 工绩