荆州投资广场物业管理处保安部运作程序方案模板(34页).doc
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荆州投资广场物业管理处保安部运作程序方案模板(34页).doc
1、荆州投资广场物业管理保安部运作程序荆州投资广场物业管理保安部运作程序 概 述 安全是公司各种服务活动的基础,只有在安全的环境内,各种服 务活动才能得以开展,并确保其质量。从法律角度来说,公司的经营 者有义务制定出能保证客人安全的服务标准, 提供能保证客人安全的 服务设施。 为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序, 在公司里应建立起健 全的安全保卫机构和安全工作网络,制定切实可行的饭店安全计划。 公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。 它代表公司 经营者来督察及保证公司安全计划的实施, 协调公司内各部门的安全 工作,总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物 的安全和公
2、司财产的安全,其主要职责为: (1)协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实 施中所发现的问题或各种变化的因素, 向公司管理层提出修改或完善 有关公司安全的政策、 程序等方面的建议。 在得到公司经营者认可后, 负责对公司安全计划的修订。 (2)指导并协助公司内各部门的安全工作,使安全工作与各工作部 门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来,从而在整体上保证公 司安全计划的实施。 (3)对公司员工开展安全教育,进行安全工作程序及技术的训练。 不仅使每个员工认识安全工作的重要性, 了解并掌握与各自工作岗位 有关的安全工作程序与技术, 还要使全体员工都懂得如何应付可能出 现的紧急事故。
3、如水灾、停电等,明了在当时当地自己所应起的作用 及应采取的措施,并学会使用各种安全设备的方法及技术。 (4)保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通 过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求。 (5)执行日常的安全任务,对公司的前台各部位、工作区域及周围 地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况,及时向有关部门通报 联系,以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题 的事件。 (6)保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全 工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及 设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全 工作的定期分析报告等。 (7)与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作 关系,以取得他们对本公司安全工作的协助。 保安部人员编制与岗位安排表 序号 岗 位 人员编制 备 注 1 保安主管