广州某物业管理公司保洁卫生服务质量考评记录（2页）.doc
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广州某物业管理公司保洁卫生服务质量考评记录（2页）.doc
广州市广州市 xx 物业集团有限公司物业集团有限公司 服务质量考评记录服务质量考评记录 单位： 接受考评 岗位 考评 人 考评时 间段 考评 时间 项 目 质量验收标准 应得分 实得分 考评状况记录 环境卫生 整洁 5 档口管理 分类合理、摆放 整齐有序、不杂 乱 10 顾客投诉 处理及时、不拖 拉、不推诿 10 档口收费 准确无误 10 设备设施 无损坏现象。保 证正常运行 10 档口经营 符合经营范围 15 “放心肉” “净菜” 检查到位，记录 表格填写详细 15 服务满意率 达 100% 10 消费物品情 况 达标 5 收款、结帐 情况 准确无误 15 其他 无损坏公司利益 15 业主反馈意 见 表扬 +15 批评 -15 实得合计 建议 QR-7.5.1-01-14
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