物联智慧智能家居公司运营支撑服务2016（21页）.pptx
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物联智慧智能家居公司运营支撑服务2016（21页）.pptx
1、紫光物联运营支持团队介绍！ 上海紫光乐联物联网科技有限公司 渠道建设 全屋智能家居是重体验，重服务模式，必须有线下销售服务商。完成咨询、体 验、销售、勘查、设计、交叉施工、安装调试、培训、优化、质保等服务。 线下渠道商520家，体验店300余家（其中红星美凯龙23家）。 3 一：培训部团队 培训主管：王莹华 实验负责人：孙志刚 培训讲师：李雅宁 培训讲师：贾相 截至目前，培训76期共2100余名工程师。 4 培训部 1.定期培训： 每周一次，每次持续四天。 2.远程培训： 每月两次，每次3个小时。 3.课程特色： 理论课程+实验 营销课程+现场实操 笔试+实操考核机制 4. 现场支持： 代理商
2、现场培训支持。 5.行业培训： 全国装修公司设计师培训支持。 5 培训专用教室 实训室 现场实训照片 代理商定期培训代理商定期培训 发牌仪式发牌仪式 严格考核严格考核 一号家居网 业之峰装饰 极客装饰 丕纪名典 龙发装饰 钉咣机器人 华旭装饰 全国各地装修公司现场培训全国各地装修公司现场培训 8 二、设计部 9 设计部 帮助合作伙伴展厅方案设计，从展厅方案设计到展厅开业，一条龙服务！ 给代理商经销商展厅，地产样板项目，酒店项目等智能化方案设计管理，提出设计意见。 参加项目设计，刜步设计，智能化设计，施工图设计审核。 根据客户要求，为其提供构思，绘图等完整的设计方案，包括物理环境觃划，室内空间分
3、 隔，装饰风格设计及成套设施配置等 。 设计方案完成后，准确详细阐述自己的创意想法，与客户及装饰人员达成观念商的协调一 致； 10 设计部-团队 11 三、技术服务中心 紫光物联技术服务中心目前是行业最完善的专业服务支撑团队 12 技术服务中心 目前是行业最完善的专业服务支撑团队。 紫光物联有30多人技术支持团队，分为4个大区，华东大区、华北区、华西、华南。 紫光物联总部拥有专门的技术支持中心，24小时为客户提供电话技术支持与远程网绚技术支 持。 紫光物联总部可以派遣工程师到现场进行技术指导、现场解答疑问、安装与调试等。 紫光物联总部将定期更新产品的软件，并且将更新后的软件放至官方网站上客户免费下载软件 并更新。 对亍合作客户， 紫光物联总部将免费提供全方位的技术培训，并且以考试的形式确保培训质 量。 13 技术服务中心-售前支持团队 王留杰 技术服务中心 总经理 曾任中国第二条万吨铁 路
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