物业管理公司安防员新员工岗前培训方案(23页).ppt
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物业管理公司安防员新员工岗前培训方案(23页).ppt
1、真心精心 为您服务 我们的宗旨我们的宗旨: 满足业主不断增长的期望满足业主不断增长的期望 1 如何进行安防新如何进行安防新 员工岗前培训员工岗前培训 制作:肖冬元制作:肖冬元 2011.3 真心精心 为您服务 我们的宗旨我们的宗旨: 满足业主不断增长的期望满足业主不断增长的期望 2 课程纲要课程纲要 第一模块第一模块 结合新人特点考虑给他们什么结合新人特点考虑给他们什么 第二模块第二模块 新员工辅导的注意事项与方法新员工辅导的注意事项与方法 第三模块第三模块 安防新员工岗前培训的实施与措施安防新员工岗前培训的实施与措施 真心精心 为您服务 我们的宗旨我们的宗旨: 满足业主不断增长的期望满足业主
2、不断增长的期望 3 目前公司新员工培训存在的问题目前公司新员工培训存在的问题 1、传帮带、传帮带:不够专业和系统不够专业和系统 2、只重视培训忽略现场辅导、只重视培训忽略现场辅导 3、抓了培训忽略了管理、抓了培训忽略了管理 4、方法单一,新员工培训过多依赖于相关职能、方法单一,新员工培训过多依赖于相关职能 部门部门 培训侧重于理论培训侧重于理论, ,辅导侧重于实践方法辅导侧重于实践方法 真心精心 为您服务 我们的宗旨我们的宗旨: 满足业主不断增长的期望满足业主不断增长的期望 4 新员工的特点新员工的特点 对新员工培训忌讳大而全对新员工培训忌讳大而全, ,建议阶段性培训建议阶段性培训 真心精心
3、为您服务 我们的宗旨我们的宗旨: 满足业主不断增长的期望满足业主不断增长的期望 5 给新员工培训的项目给新员工培训的项目 (1)心态)心态 态度决定一切态度决定一切 新员工如一张白纸,有三种命运新员工如一张白纸,有三种命运 .失去自身价值失去自身价值 B.实现自己价值实现自己价值 C.创造了新的价值创造了新的价值 (2) 观念观念 一艘大船上会有很多人,如果船出了问题,是选择一起修船还是一艘大船上会有很多人,如果船出了问题,是选择一起修船还是 跳水逃生呢?跳水逃生呢? 成功者都是勇于面对问题和承担责任的人成功者都是勇于面对问题和承担责任的人 真心精心 为您服务 我们的宗旨我们的宗旨: 满足业主不断增长的期望满足业主不断增长的期望 6 给新员工培训的项目给新员工培训的项目 (3) 知识知识 业务知识、接待知识,服务业主、沟通知识业务知识、接待知识,服务业主、沟通知识 知识储备,循序渐进,每天