1、冠城酒店物业工程品质管理服务检查标准(住宅)冠城酒店物业工程品质管理服务检查标准(住宅) 序号 项目 服 务 要 求 服 务 标 准 1 配电房各项规章制度、记录表格完善且上墙公示。 0.5 2 非工作人员,未经许可禁止进入变配电房,抽检合格率达到 99%。 0.5 3 工作人员进入变配电房应保持头脑清醒,服装整齐。 0.5 4 高低压变配电房内地面无杂物堆放,抽检合格率达到 99%。 0.5 5 门窗完整,光洁、明亮、照明、通风良好,抽检合格率达到 98%。 0.5 6 温湿度正常,雨天无漏雨、积水现象,抽检合格率达到 98%。 0.5 7 高低压变配电房内设备及地面无明显灰尘、无渍,无蜘蛛
2、网,抽检合格率达到 98%。 0.5 8 模拟显示屏应正确显示各开关实际开合状态。 0.5 9 每班须对变配电房巡视 2 次 0.5 10 高低压变配电房 1所有非值班人员进入都 须登记,严禁非工作业 务人员进入 2工作人员进入变配电房 应按要求提醒检查,严 禁穿拖鞋上班 3变配电房内严禁吸烟 4定期清洁与通风 5工程部经理定期巡视检 查配电房工作情况 6、配备专用灭火器。 工程部经理定期巡视检查配电房工作情况 0.5 11 变配电房内无异常声响,电压电流计量表运行指示正常, 抽检合格率达到 98%。 ; 0.5 12 除紧急情况外,未经上级批准不得随意拉闸停电 0.5 13 突发性停电,应确
3、定原因或可操作方式后方可复电 0.5 14 无违规违章指挥与操作。 0.5 15 配备专职运行值班人员,每 4 小时抄表 1 次,运行记录符合规范要求,抽检合格率达到 98%。 0.5 16 所有操作应填写工作票与操作票,具体内容必须与实际情况相符合, 抽检合格率达到 98%。 0.5 17 操作工具应放在特定的位置,标识明显且便于取用, 0.5 18 日常运行 1. 严禁违规违章指挥与操 作 2. 操作应填写工作票与操 作票,具体内容必须与 实际情况相符合 3. 设备运行记录符合规范 要求 及时规范记录设备运行各参数。 0.5 19 合闸、分闸、启动、停止及其它具体指示牌齐全, 抽检合格率达到 98%。 0.5 20 系统图及设备标识完整清晰明了, 抽检合格率达到 98%。 0.5 21 导向及警示标识准确清晰, 抽检合格率达到 98%。 0.5 22 标识系统 每班须对标识系统巡视检查