房地产经纪公司租赁衔接培训之带看进阶攻略课件重难点解析.xlsx
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房地产经纪公司租赁衔接培训之带看进阶攻略课件重难点解析.xlsx
1、重重难难点点解解析析 课课程程系系列列租赁初级训课课程程名名称称带看进阶攻略-120分钟 备备课课时时间间年 月 日备备课课时时长长60分钟 课课程程大大纲纲 一、方案制定 1.客户需求不同 2.客户人数不同 3.客户经历不同 二、多方面铺垫 1.带看铺垫的目的 2.如何引导客户和业主的期望 3.如何引导客户和业主的表现 三、深层次讲解 1.客户看到,但你可以讲解的更详细 2.客户看不到,你可以讲解给客户 3.客户可能知道,你要更专业 4.如何获得这些可以hold住客户的信息 四、筛选式总结 1.如何做才能达到当场下定的最佳效果 2.如果客户当次看房无下定意愿,我们要积极约定下次服务 五、带看
2、后反思 1.带看中可能遇到的问题 2.带看后的N个反思 授授课课重重点点 与与难难点点 (可参考上堂 课的待改进点 进行) 授课重点 1、根据客户的不同情况制定带看方案 2、在带看讲解的过程中,如果通过更精准,专业的信息hold住客户 授课难点 1、在带看前的铺垫工作中,如何引导客户和业主的期望及表现 2、在日常工作中如何收集更加精准、专业的知识来提高客户对于我们的认知程度 3、如何养成带看后反思的习惯 课课时时设设置置 部分部分名称部分时长部分部分名称部分时长 第1部分带看中的困惑10分钟第4部分 深层次讲解30分钟 第2部分方案制定25分钟第5部分 筛选式总结15分钟 第3部分多方面铺垫15分钟第6部分 带看后反思15分钟 备注:若课程时长大于120分钟,建议课中加10分钟休息时间