1、荆州广播电视局大厦荆州广播电视局大厦 物业管理物业管理 方案书方案书 荆州市盛智物业管理有限公司荆州市盛智物业管理有限公司 *年年 0404 月月 1212 日日 摘摘 要要 根据荆州市广播电视大厦设计标准、市场定位、服务需求分析和 对本项目物业管理的要求, 我司为本项目提供星级宾馆式的物业管理 服务,着重于管理服务的每一个细节,满足业主高层次的精神需求, 以卓越的物业管理创造“文明、高雅、安全、整洁、方便、舒适”的 办公和人居环境。 荆州市盛智物业管理有限公司现所涉及的物业管理项目包括高 级写字楼、高档公寓、商住小区、大型居住区、工业厂区以及大型公 共事业类的物业管理等, 从中积累与总结出了
2、大量优秀的物业管理经 验。公司已建立一套规范、系统、实用、高效的管理体系,已成为为 贵司提供智能化、质量化、国际化、人性化的物业管理服务质量的有 效保障。 我司将荆州市广播电视大厦的管理标准定位在五星级宾馆式服 务标准上,提供物超所值的物业管理服务。经测算维持本项目五星级 酒店服务标准,年物业管理费为 228 万元,平均物业管理费为 10 元/ 平方米/月。 目 录 一、一、 前言前言 3 二、二、 公司简介公司简介 5 三、三、 项目概况与分析项目概况与分析 7 31 荆州市广播电视大厦物业特点的分析 7 32 管理思路 8 33 管理目标 9 四、四、 物业管理初步方案物业管理初步方案 1
3、1 41 说明 11 42 管理机构设置及人员配置 12 44 各部门工作内容 20 五、五、 管理服务内容和标准管理服务内容和标准 21 51 客户服务 21 52 安保服务 23 53 清洁绿化服务 23 54 维修服务 24 56 室内维修 24 小时有偿服务收费标准 25 57 室内保洁有偿服务收费标准 25 六、六、 各项工作检查标准各项工作检查标准 26 61 客户服务工作 26 62 安保工作 26 63 工程维修工作 26 64 保洁工作 26 七、七、 各类应急处理措施各类应急处理措施 27 八、八、 管理经费测算管理经费测算 28 九、结语九、结语 29 A. 前 言 首先感谢荆州市广播电视局对我司的信任, 我司非常重视此次合 作机会。公司将全力以赴,力争把握住这次机遇,充分展示盛智物业 的实力。 使荆州市广播电视大厦在管理和运作上充分发挥出盛智物业 在大厦管理模式的优