温州金河大厦高级公寓物业管理服务方案（33页）.doc
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温州金河大厦高级公寓物业管理服务方案（33页）.doc
1、温州金河大厦温州金河大厦 物业服务方案物业服务方案 温州星河物业管理有限公司温州星河物业管理有限公司 目目 录录 第一章第一章 企业简介 .3 第二章第二章 物业管理整体设想及策划 .5 第三章第三章 服务方式、工作流程及服务承诺.7 第四章第四章 管理机构、人员的配备、培训与管理 .12 第五章第五章 各项管理方案 .16 第六章第六章 物业管理服务费用及财务测算 .29 第一章第一章 企业简介企业简介 温州星河物业有限公司创建于一九九六年九月，注册资金 525 万元，属国有控 股专业从事物业管理服务的责任有限公司，是具有国家二级资质的物业管理企业， 拥有省技术监督局颁发的电梯安装维修 B
2、级资格证书。系鹿城区物业管理协会会长 单位。 经过九年的努力，我公司在实践中逐渐形成了“一项核心理念，三项基本理 念和三项基本制度”的物业管理企业文化。 到目前为止，公司物业管理合同总面积突破 210 万 m2，实际进驻实施管理的有 19 个小区，建筑面积达 113 万 m2，其中商住小区 16 个（由 29 幢高层单体建筑、64 幢多层单体建筑组成） 、精品公共物业 2 项（新落成的温州博物馆、温州科技馆） 、 工业园区 1 个（龙方工业园） 。 公司建立了健全的企业管理制度、财务管理制度、服务质量标准及企业信用档案系 统，公司在 2000 年导入 ISO9002 质量保证体系，改变了过去传
3、统经验型管理，建立 了现代、科学、规范的管理模式， 温州星河物业管理有限公司从成立之初就把公共、多层、高层类项目作为开发的重 点之一，历经十余年的发展，已具备丰富的多层、高层管理经验。目前在管的公共、 多层、高层类项目主要： 温州博物馆 、金鳞花苑 、五洲大厦、河通锦园 、金色 家园 、欧洲城商住、站前商厦 、人才大厦、金河大厦、洞头望海山庄 温州星河物业管理有限公司项目案例简析温州星河物业管理有限公司项目案例简析 1、温州博物馆、温州博物馆 项目类型：公共物业 建筑面积：21000.00 平方米 合作模式：物业管理 合同期限：2004 年 1 月现在 2、金鳞花苑 项目类型：多层住宅 建筑面积：38457.00 平方米 合作模式：前期顾问咨询、物业管理 合同期限：2003 年 9 月现在 3、欧洲城商住 项目类型：高层住宅 建筑面积：220625.00 平方米 合作模式：前期顾问咨询、物
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