广州中信广场超高层商住大厦全套物业管理方案(31页).doc
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广州中信广场超高层商住大厦全套物业管理方案(31页).doc
1、前前 言言 上海保利物业酒店管理有限公司广州分公司(以下简称为“保利物业” )被正式 委托为中信广场的物业管理公司,执行对中信广场的物业管理职能,享有中信广 场业主公约中规定物业管理公司的各项权利并承担该公约规定的义务及责任。 保利物业是中国保利集团所属的全资子公司,具有独立法人资格。主要从事国内高 端物业、星级酒店的物业经营管理以及培训中心、商务服务中心投资经营业务。保 利物业凭借先进的管理经验、优秀的人才、雄厚的资本与优质的服务,在 2003 年荣 获建设部物业管理企业一级资质。 保利物业在高级涉外办公楼、商住楼、酒店及高档住宅管理方面经验丰富,坚 持“管理高目标、人员高素质、服务高水平、
2、经营高效益”的四高要求,发扬“程 序、效率、温暖、主动”的服务宗旨,力求实现“安全、温暖、快捷、洁净、方便” 的服务目标。 保利物业管理以北京保利大厦、上海证券大厦、广州中信广场、广东广播中心、深 圳罗湖商业中心、南方电网调度大楼等为代表的 CBD 高端物业、高档别墅星级酒 店、高档商场等项目达 30 余个,并投资经营管理培训中心和保利商务服务中心。目 前物业管理面积达 200 万平方米以上。 中信广场 2002 年被评为“广东省物业管理示范大厦” ,2003 年被评为“全国物 业管理示范大厦” , 2005 年 5 月中信广场管理处通过了 ISO9001 和 ISO14001 国际质 量环境
3、管理体系认证。管理处始终贯彻“更安全、更环保、更舒适”的质量环境方 针,将竭诚为您营造安全、温暖、快捷、方便的商务环境。 本手册目的是给所有业/租户了解中信广场的基本情况及广场物业管理服务的 方方面面的工作, 以促进互相沟通和交流。 由于本手册所涉及相关内容具有时效性, 具体执行以中信广场物业管理公司最新通告为准。 中信广场简介中信广场简介 中信广场是目前华南地区最高的建筑物,也是广州的标志性超高层建筑物。地 处广州商业旺地,是商务人士首选的超高档办公楼,亦是尊贵人士首选的高级商务 住宅。 广场主楼为办公楼,是目前世界上最高的混泥土结构大厦,全玻璃外墙,高贵 典雅。办公楼共 80 层,楼高 391 米,建筑面积 152879 平方米。群楼共 5 层,其中 1 至 4 层为购物商场,第 5 层为住客会所,中庭大堂定期举办各种表演和展览。 主楼东西各有一幢酒店式公寓, 每栋楼高 38 层。 主