天津深发展银行大厦商务综合题物业管理服务方案（38页）.doc
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天津深发展银行大厦商务综合题物业管理服务方案（38页）.doc
1、天津深发展银行大厦天津深发展银行大厦 物业管理服务方案物业管理服务方案 天津豪斯特物业管理发展有限公司 目 录 第一章 天津豪斯特物业管理发展有限公司 . 3 第二章 天津深发展银行大厦项目概况 . 4 第三章 天津深发展银行大厦物业管理服务总体目标与承诺 . 5 第四章 组织机构及岗位职责 . 6 第五章 大厦综合体服务内容和指标 . 12 第六章 大厦特约服务内容 . 18 第七章 天津深发展银行大厦项目 MO（商业）部分物业管理服务方案 . 19 一、MO 物业的管理特点 . 19 二、MO 的物业管理内容 . 19 三、MO 业户服务管理 . 20 四、MO 装修服务管理 . 21 五
2、、设备、设施维保服务管理 . 22 六、MO 建筑物的养护及维修管理 . 22 七、监控中心管理 . 23 八、消防管理 . 23 九、MO 保洁服务管理 . 24 十、MO 绿化服务管理 . 25 十一、MO 广告管理 . 25 十二、MO 保险管理 . 26 十三、MO 项目开发 . 26 第八章 天津深发展银行大厦项目 CO、SO 部分物业管理服务方案 . 27 一、CO、SO 物业的总体目标 . 27 二、CO、SO 物业管理服务原则 . 27 三、CO、SO 物业管理服务项目 . 28 四、公共秩序管理服务 . 28 五、装修管理服务 . 30 六、消防管理服务 . 31 七、车辆管
3、理服务 . 33 八、绿化保洁管理服务 . 34 九、房屋及公共设施设备管理服务 . 35 十、智能化系统管理服务 . 36 第九章 结束语 . 36 第一章第一章 天津豪斯特物业管理发展有限公司天津豪斯特物业管理发展有限公司 天津豪斯特物业管理发展有限公司（简称“豪斯特物业”）为专业物业服务企业，具有二级资 质认证，是专门从事物业管理服务，具有独立法人资格的专业市场化机制运作的商用物业综合性服 务公司，主要服务于公寓、酒店、写字楼、商铺等高端商业物业，目前主要为 天津港湾中心大厦、 西青银湾国际广场等项目提供物业管理和服务以及相关咨询业务。 豪斯特物业管理架构图 豪斯特物业服务理念 坚持“依法管理、客户至上、诚信经营，个性服务”的经营宗旨，通过服务职能社会化，服务 组织专业化、服务形式规范化、服务关系契约化、服务过程商业化的服务品种多样化运作，为受托 承接物业的全体业主、物业使用人提供一
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