东融大厦综合型办公住宅大楼物业管理服务方案（317页）.doc
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东融大厦综合型办公住宅大楼物业管理服务方案（317页）.doc
1、株洲市湘盛物业管理有限公司 东东 融融 大大 厦厦 物物 业业 管管 理理 方方 案案 方案编制：方案编制：2013 2013 第一章第一章 物业概况物业概况 略 第二章第二章 管理内容管理内容 一、 东融大厦房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和 基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯房、 设备机房等）的维修、养护和管理。 二、 东融大厦建筑本体共用设施设备 （共用的上下水管道、 落水管、 烟囱、 共用照明、天线、加压供水设备、供配电、消防、安保、自动化系统、 电梯、发电机等）的维修、养护和管理。 三、 该物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外
2、上下 水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、车场、棚、 库等）的维修、养护和管理。 四、 该物业规划红线内属配套服务设施的维修、养护和管理。 五、 公共环境（包括公共场地、房屋建筑共用部位）的清洁卫生，垃圾的 收集，清运。 六、 东融大厦内交通、车辆行驶和停放管理。 七、 配合和协助当地公安机关进行安全监控、 巡视、 消防、 保安防范工作。 八、 物业管理档案、资料及物业的使用管理。 九、 多种经营，有偿服务、商务管理。 第三章第三章 管理目的管理目的 一、 保持和提高物业的完好程度，通过加强对东融大厦的管理养护和 对业主或使用人的管理和服务，防止使用不当，损坏物业。 二、 创造
3、良好的办公与公共环境，统筹安排该大厦的各项设施设备的 养护管理，对业主或使用人依法约束管理，共同维护大厦环境。 三、 维护该大厦投资者和使用者的权益，该大厦是用来办公，成就人 生事业，体现人生价值和有成就感的人享受良好服务和体现人生 价值的象征，加强对业主和或使用者的行为管理，维护投资者与 使用者的整体利益， 从而更有效的有利于投资者和每一位使用者。 四、 加强对该大厦实施社会化、专业化、经营型的一体化管理，不断 提高物业管理服务质量，维护和提高该物业投资者和管理者的良 好社会声誉。 五、 以优良的物业管理服务质量建立该物业投资者、管理者的品牌形 象，有效促进物业的租售、经营，以高附加值回馈给投资企业， 使该物业的投资者的发展处于良性循环。 第四章第四章 管理原则管理原则 根据物业管理条例和株洲市住宅小区管理办法和其它政策法规，本 着“用心管理、真诚服务”的原则，执行“以人为本、为使用人创
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