赣南商业地产贸易广场物业管理服务方案（6页）.doc
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赣南商业地产贸易广场物业管理服务方案（6页）.doc
1、一、序 言 赣南贸易广场位于江西省赣州市云山大道，广场由东西两部 分组成，目前所有商铺均已售出，业主生意兴隆。广场内道 路四通八达，交通十分方便。 项目总建筑面积约 15 万平方米，商铺共计 1400 余户，无专业 停车场。现由发展商自行管理，共有人员 53 人，每月各项收 费合计约 7 万元。广场因年久失修，公共配套设施老化，道路 交通设施不够完善，需进一步改进。 南山物业针对广场现状，通过评估已察觉现存问题所在，凭借 国内一流专业物业管理之经验，深信在深圳发展商的大力支持 下，短时间内定会将贸易广场管理水平提高到一个较高档次， 从而为发展商在赣州市及四周地区赢得较高声誉。 二、南山物业公司
2、简介 深圳市南山物业管理有限公司是深圳市老牌物业管理公 司之一。公司从 1998 年开始从事物业管理工作。目前公司 持有深圳市住宅局颁发的甲级资质证书。公司现有员工 468 人，其中管理员工 116 名，大专及中级职称以上 86 人，所 有管理员工均持有物业管理上岗证书；保洁员 67 人及保安 员 233 人均在上岗前通过了专业技术培训。公司下设总经理 办公室、发展部、物业管理部、计划财务部、工程技术部、 保安部、人力资源部、清洁绿化部。 公司所管辖的小区分别位于深圳市和上海市郊，包括深 圳市区鸣翠谷、银翠苑、润唐山庄、碧湖花园、鹏益花园、 宝安大益广场、青海大厦、金稻田公寓、半岛花园 A 区
3、、半 岛花园 B 区、怡海花园、玉华花园、临园大厦、半岛大厦、 海昌大厦、招北综合楼以及上海西郊华城别墅等 17 个小 区，管理面积共计 80 万平米。 公司管辖的鸣翠谷和银翠苑为高科技智能化小区。它安 装和使用了室内外防盗报警系统、紧急求助系统、出入口控 制系统、可视对讲系统、煤气泄漏报警系统、闭路电视监控 系统、小区外墙红外线保护系统、水、气远程抄表系统、背 景音乐和广播系统。对于上述这些高科技智能化设施，公司 管理人员经过认真的学习和实践，目前不但能熟练操作、使 用和维护，而且还针对各小区不同的特点和要求总结出一套 完整的智能化设施管理办法，为管理智能化小区积累了宝贵 而丰富的经验。 经过几年的不断努力，公司所管辖的各个小区均获得了 业主和发展商的一致好评，住户满意率不低于 95。公司管 辖的各小区、大厦多次获得深圳市优秀小区、大厦和安全文 明小区称号。1998 年 10 月，公司通
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