观澜天下生态住宅小区物业前期入伙筹备工作方案（45页）.doc
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观澜天下生态住宅小区物业前期入伙筹备工作方案（45页）.doc
1、【 观观 澜澜 天天 下下 】 一一 期期 入入 伙伙 筹筹 备备 工工 作作 方方 案案 港联物业（中国）有限公司港联物业（中国）有限公司 前前 言言 根据合肥康宏房地产开发有限公司【观澜天下】项目工作安排，【观澜天下】项目一 期将于 2010 年 12 月 30 日向业主交付，这是对【观澜天下】项目前期工作的一次大检阅。 不仅有利于提升【观澜天下】项目的品牌形象，增强业主及目标客户对【观澜天下】项目 的信心，而且对于后期的销售推广有着深远影响。 港联物业【观澜天下】项目物业服务中心拟结合项目情况按照时间节点分步实施入 伙筹备工作方案。 目目 录录 一、 设立物业服务中心招聘员工 二、 物业
2、管理制度的建立完善 三、 组织员工培训 四、 物业管理用房物资装备的准备 五、 物业管理费价格报审备案 六、 文件资料的定稿印刷 七、 标识系统的设计、制作、安装 八、 接管验收 九、 清洁卫生开荒 十、 入伙交房实施方案 十一、费用测算 【观澜天下】一期入伙筹备工作方案【观澜天下】一期入伙筹备工作方案 一、一、 设立物业服务中心设立物业服务中心 招聘员工招聘员工 根据一期入伙工作计划安排，【观澜天下】物业服务中心于 2010 年 9 月正式成 立。各岗位人员设置根据交房的规模逐步招聘，一期交房期间的岗位人员预计 10 月 中旬全部招聘到位。 物业服务中心组织架构及人员配备方案物业服务中心组织
3、架构及人员配备方案 1、“港联物业”基于节省人力、突出重点、相关兼顾和平殊结合的原则对覌澜天下项 目的整体工作岗位与人力配备进行设置，详见下图： 说明：上述架构中的岗位及人员系“港联物业”根据“观澜天下”项目现场情况及提供资 料、按物业管理企业行业管理运作模式编制而成，其中岗位及人员可根据“观澜天下”项 目实际运行需要进行必要增减。 因目前一期绿化尚处于质保期内，绿化维护工作应由绿化施工单位负责。从节省人力资 项目经理项目经理 安全联席会议安全联席会议 行政助理（1 人） 客服主管（1 人） 客服助理（2 人） 客服接待（2 人） 客服水吧员（1 人） 保洁领班（1 人） 保洁员（5 人） 园艺工（3 人） 秩序主管（1 人） 秩序领班（3 人） 秩序管理员（18 人） 工程领班（1 人） 技术员（1 人） 观澜天下物业观澜天下物业服务中心服务中心 兼品质管理员(1 人) 行政财务部行政财
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