第 1 页 共 1 页 保安管理员仪容仪表规定保安管理员仪容仪表规定 为为保证保安管理员具有良好的形象和精神风貌，言语行为规范，提 高服务水平，特制定本规定。 一一 适用范围：适用范围： 管理公司全体保安管理员。 二二 职责：职责： 1 保安管理员应遵照“仪容仪表规定” ，并使用规范用语。 2 当班班长负责督促和检查队员的仪容、仪表和用语规范。 3 保安部督导队负责检查和考评。 三三 着装规定：着装规定： 1 统一着装，要求制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开 外衣、卷起裤脚、衣袖、领带必须结正，工作证戴在胸前左上角。 2 不得戴饰物、口袋内不宜装过多物品。 3 制服不得擅自调换或穿出丽江花园。 四四 形象规定：形象规定： 1 头发要整洁，不准留长发、蓄胡子、留长指甲。 2 精神振作，姿态良好（跨立） ，抬头挺胸，不准弯腰驼背，东倒西 歪，前倾后靠，伸懒腰，不袖手、叉腰或将手插入口袋中。 3 执勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背，不准哼歌、吹口哨、听 收（录）音机，看书报。 4 不得随地吐痰、乱丢杂物。 5 不挖耳、抠鼻孔，不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。 6 员工上班前不得饮酒。 7 做到“微笑服务” ，对客户友善、热诚，严格遵守公司规定的文明 礼貌用语。 五 礼貌用语规范按照礼貌用语及专业服务用语规范执行
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