1、第 1 页 共 9 页 顾客财产控制程序顾客财产控制程序 1 1.0 .0 目的目的 对丽江花园物业管理公司物业管理范围内与业主和住户有关 的财产给予保护。 2.0 2.0 适用范围适用范围 适用于丽江花园物业管理公司对委托方交付的物业、业主和住 户用于维修安装的物品、管理辖区内车辆及业主档案资料、楼 宇图纸资料等的控制。 3.0 3.0 职责职责 3.1 技术部负责组织成立物业验收接管领导小组。 3.2 各管理处负责物业验收接管的日常事务组织协调工作。 3.3 技术部和管理处负责对工程维修队当班维修工对业主、住户提 供的物品进行验证、安装服务等的管理。 3.4 保安部负责各类车辆的综合管理。
2、 3.5 技术部负责楼宇图纸等资料的管理,下属各管理处负责业主档 案资料的管理。 第 2 页 共 9 页 4.0 4.0 定义定义 业主和住户的财产一般包括: 4.1 接管的物业,包括各类建筑物及公用设施; 4.2 业主和住户提供的用于维修安装用的物品,便民服务中业主和 住户关于修理或加工的物品; 4.3 管辖区内车辆的管理; 4.4 业主档案资料、楼宇图纸资料等的控制; 4.5 其他与业主和住户有关的财产。 5.05.0 工作程序工作程序 5.1 验收接管物业的控制 为加强物业综合验收和交接管理,保障房屋及配套设施的质量 及各项功能、指标符合规定的要求和标准。 5.2 物业验收应具备的条件
3、5.2.1 新建物业验收应具备的条件: a) 建设工程施工全部完成,已经竣工验收合格; b) 供电、供气、给排水、卫生、道路等设施能正常使用; c) 房屋幢、户编号经有关部门确认。 5.2.2 原有物业验收应具备的条件: a) 房屋所有权、使用权清楚; 第 3 页 共 9 页 b) 土地使用范围明确。 5.2.3 在技术部直接领导下,组织各部门成立物业验收接管领导小 组,总经理担任组长,组织实施物业接管工作。技术部、各管 理处负责日常事务运作。 5.2.4 技术部负责接管分工范围内的工作,严格验收、把好工程质量 关。 5.2.5 各专业人员按国家、省、市工程验收标准验收物业,确保物业 的各项功能、指标符合规定的要求。 5.3 参与竣工验收的物业 在验收前的资料准备:对于物业公司参与竣工验收的物业,则 在竣工验收之前,技术部应要求委托方提供开发建设单位、工 程施工单位、监理单位、消防管理部门