1、物业公司的企业管理物业公司的企业管理规章（全）规章（全） 管理手册 第一部份 组织系统 一、厦门 XX 物业管理有限公司组织机构图 l 一个上级原则 l 责权一致的原则 l 既无重叠，又无空白的原则 二、厦门 XX 物业管理有限公司各部门岗位职能说明书（草案） NO：YR-2-002 一 总经理岗位职责 1 主持公司的日常管理； 2 决定公司的经营计划和投资方案。 3 审订公司的年度财务预算方案、决算方案。 4 对质量体系承担全面的责任，对质量做出承诺； 5 聘任或解聘各职能部门经理，决定其报酬事项。 6 审定公司的基本管理制度。 7 负责对公司运营的监督管理 二 总经理助理岗位职责 1 负责
2、公司工作计划、总结各类文件的起草、审核工作。 2 牵头组织承办公司各类会议的会务工作，做好会议记录，整理会议 纪要。 3 对上级和外来文、电负责催办、回复。 4 协助总经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和服务中心 认真及时地贯彻落实公司的各项作决策和指令。 5 分析市场，制定对策，确定公司发展方向及发展的目标供公司领导 参考。 6 代表公司领导对外洽谈项目，与前期部协作投标。 7 协助各服务中心与涉及公共事务（工商、税务、环保、用水、用电） 有关部门的协调工作。 8 负责统筹公司的内部管理工作，协助总经理协调各部门、各服务中 心之间的关系。 9 经常与公司各管理层、基层员工沟通，并将所
3、收集的意见、建议反 馈给公司领导。 10 协助综合管理部做好制度建设，了解综合管理部的工作情况，检 查制度落实情况， 并向领导反馈； 协作综合管理部制定员工培训计划、 培训内容，审核培训教材。 11 与办公室协作，协助办公室做好年检、报批、人事、工资、档案 管理等工作。 12 了解项目代培管理人员的基本情况，对其综合素质进行全面评定。 13 完成总经理交办的其他工作。 三 公司办公室 1 办公室职责 做好公司人事、工资、档案、新员工入职培训等方面的工作及管理。 做好各部门的后勤保障工作。 2 办公室主任岗位职责 学习当前国家的方针、政策，贯彻落实公司的各项工作指令。 负责公司程序文件等各类文件的起草审核工作。 协助总经理处理日常工作，当好参谋和助手，做好各部门、各服务中 心之间的协调工作。 负责公司人事工作，根据总经理的指示做好员工的接收、调查、辞退 等管理工作。 负责公司员工的工资管理。
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