物业公司管理处信息档案员岗位职责标准作业程序（2页）.doc
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物业公司管理处信息档案员岗位职责标准作业程序（2页）.doc
1、荆州市盛智物业管理有限公司荆州市盛智物业管理有限公司 投资广场管理处投资广场管理处 岗位职责说明文件岗位职责说明文件 文件编号文件编号 版本号版本号 修订日期修订日期 管理处信息档案员岗位职责说明管理处信息档案员岗位职责说明 页次页次 1.01.0 职务说明职务说明 职务名称：信息档案员职务名称：信息档案员 英文名称：英文名称： 简缩名称：简缩名称： 职务级别：职务级别： 直属上级：管理处主任直属上级：管理处主任 直属下级：直属下级： 2.02.0 职务概述职务概述 信息员在物业管理处主任领导下，负责本部门档案及管理处较重要档案的管理工 作，保证档案的准确性、系统性和完整性。并协助主任、副主任
2、负责对客服务各项工 作。 3.03.0 职责说明职责说明 3.1 认真贯彻执行管理处的方针政策和规章制度， 完成职责范围内的各项工作及临时性 任务。 3.2 及进准确的做好各种档案数据录入工作，对数据的准确性负责。 3.3 负责管理处的文件打印和电脑设备操作员的培训。 3.4 认真收集管理处所需的各种技术资料。 3.5 了解租户对物业管理工作的意见和建议，定期做汇报。 3.6 负责管理档案数据统计表查询、为有需要及有权限的人员提供服务。 3.7 宣传档案法 ，做好各种门类和各种载体（纸、相片、胶卷、磁带、磁盘）文件 材料的形成、积累、归档、修改补充和复印工作。 3.8 熟悉档案管理暂行办法 ，做好日常借阅管理工作。 3.9 参与承办各类档案的鉴定、销毁工作。 3.10 具体确定文件材料归档范围和保管期限的划分。 3.11 保证案卷质量完好；保证案卷材料组合排列的条理性；保证案卷规格形式合科有 关标准要求；案卷装订结实美观。 3.12 负责各类档案的分类编目和提供利用工具。 3.13 对所管理档案的丢失、损坏、泄密负责。 3.14 熟悉企业档案归档范围，懂得分类编目，服务周到，书写端正，字迹整齐。 3.15 负责管理处范围内的客户入驻手续办理及协助主任、副主任处理其他各项对客服 务工作。 3.16 完成上级交办的其它任务。
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