1、荆州市盛智物业管理有限公司荆州市盛智物业管理有限公司 投资广场管理处投资广场管理处 程程 序序 文文 件件 文件编号文件编号 版本号版本号 修订日期修订日期 供电突发事故的应急处理供电突发事故的应急处理标准作业程序标准作业程序 页次页次 1.01.0 目的目的 快速处理突发事故，做到有条不紊，及时正确。 2.02.0 适用范围适用范围 供电配电、用电设备设施。 3.03.0 职责说明职责说明 （略） 4.04.0 程序内容程序内容 4.1 外线故障。 4.1.1 主供停电，手动切换备供投入，当外线故障导致主供电源停电时，值班员要检查 电压表和指示灯，当明确失压断电后，将主供电源进线柜退出，挂上
2、“有人工作，禁止 合闸”警示牌。 4.1.2 按照双电源切换操作规程投入备供电源。 4.1.3 检查各高压柜和变压器出线柜的各仪表指示，指示灯是否正常。 4.1.4 检查低压配电柜，并合上低压多功能断路器。 4.1.5 向供电局调度室报告了解外线故障情况，并向公司领导上报，做好记录。 4.2 内部故障 4.2.1 当高压开关、电缆或变压器出现故障时（短路或接地） ，非误操作引起，除该高压 柜停电，甚至会引起主供、备供电源柜停电值班人员应遵守下列程序。 4.2.2 将故障柜退出（若引起火警，1 人用手提式干粉灭火器灭火以向消防中心报告火 警） 。 4.2.3 将故障柜的低压总开关退出，挂“有人工
3、作，禁止合闸”指示牌。 4.2.4 将联络柜合闸，保证大楼、公寓等设施用电。 4.2.5 向物管处主管以上领导报告故障，进行初步处理。 4.2.6 物管处召开事故分析会，邀请供电局、维保商、厂商及有关方面参加，分析事故 发生的原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。 4.3 各分支配电柜、配电箱出现故障（断路、短路、接地） 。 4.3.1 为出现故障部位断电，并挂“有人工作，禁止合闸”警示牌。 4.3.2 清扫故障部位的杂质，理清线路，查找原因。 4.3.3 如果临时无法修复供电，应利用各种办法，恢复临时用电或照明用电。 4.3.4 报告故障原因征求上级处理办法。并做好记录。 4.4 通知用户 4.4.1 供电系统紧急故障发生后，主管管理员预计修复时间并按转、停电通知规程，通 知受影响用户。 5.05.0 记录文件记录文件 5.1 突发事件处理情况记录。 6.06.0 支持性文件支持性文件
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