1、盛智物业投资广场管理处程序文件盛智物业投资广场管理处程序文件 Ver1.0 荆州市盛智物业管理有限公司荆州市盛智物业管理有限公司 投资广场管理处投资广场管理处 程程 序序 文文 件件 文件编号文件编号 版本号版本号 修订日期修订日期 停车场标准作业程序停车场标准作业程序 页次页次 1.01.0 目的目的 确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序。 2.02.0 适用范围适用范围 适用于本公司物业管理辖区内停车场的车辆停放管理。 3.03.0 职责职责 3.1 保安队主管负责监督、检查车辆停放管理工作。 3.2 保安队领班负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。 3
2、.3 当值保安员负责停车场的管理工作。 4.04.0 程序要点程序要点 4.1 车辆进场停放 4.1.1 停车场只对辖区内的租户、本公司职员及前来辖区内消费的客人开放,其余外来 车辆不允许在停车场内停放。 4.1.2 当有车辆进场时,当值保安员迅速指引车辆慢行,安全地停放在相应的车位上, 提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。 4.1.3 检查车辆是否有损坏或其他不正常情况, 如有不正常情况应立即当面向车主提出, 并在车辆停放登记表上作详尽记录。 4.1.4 收取车位使用费: a)属长期停放并已交纳车位费的车辆,保安员应当认真核实车主是否办理了当月投 资广场停车场月票凭证 ,确认后允许停放
3、; b)其他车辆依照投资广场停车场收费标准收取车位使用费。 4.1.5 填写收费收据交车主,并在车辆车位使用费交付登记表上登记。 4.1.6 填写投资广场停车场月票凭证并贴于车辆明显处。 盛智物业投资广场管理处程序文件盛智物业投资广场管理处程序文件 Ver1.0 4.2 车辆离场 4.2.1 当有车辆离场时,当值保安员应及时检查车主行驶证件及相关资料: a)检查车主行驶证件与车辆是否相符; b)检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费后 再离场。 c)检查租户证件或员工证。 4.2.2 若检查中发现异常情况, 应立即拦截车辆。 应及时通知领班或主管前来协助处理。 4.2.3 车辆离场后,及时在车辆停放登记表上登记。 4.3 巡视 4.3.1 车场当值保安员每小时至少详细检查车辆的车况一次,发现漏油、未上锁等现象 及时通知车主,并在值班记录本上做好记录,同时报告